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お酒の専門店ファーストのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.57329件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
0.59

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:5660 件中 1 20

評価日時:2017年11月21日 21:12

素早い対応で、早く飲みたかったのでありがたかったです。赤の方が好きかな、とおもいました。ただ、今年の赤は、味が違うような気がしますが。

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評価日時:2017年11月20日 19:42

梱包丁重に見える、配送、等特に問題はないと思います。(未開封ですが)

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評価日時:2017年11月20日 16:29

迅速で丁寧な対応及び梱包、配送、連絡など全てに対してとても満足を致しました。
機会がありましたらよろしくお願いします。

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評価日時:2017年11月19日 15:35

梱包もしっかりしてあり、まんぞくいてます。

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評価日時:2017年11月19日 09:24

丁寧な 梱包でした 連絡も 素早く安心して お取り引きさせていただきました
機会があれば また お願いいたします

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評価日時:2017年11月18日 19:45

迅速・丁寧な対応に感謝いたします。
大変に有難うございました。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

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評価日時:2017年11月17日 10:14

問題無く届きました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

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評価日時:2017年11月16日 17:19

予約販売でしたが、予定通りに納品されました。

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評価日時:2017年11月16日 17:13

早いし、安い。商品のバリエーションがより広いと嬉しいです。

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評価日時:2017年11月16日 01:42

味が良かったでした。発送も迅速でした。良い。

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評価日時:2017年11月15日 22:30

迅速な対応有難うございました。梱包につては今までに購入した酒屋の中でNo1です。梱包された一升ビンが割れることは無いと思う程、頑丈な梱包材でした。

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評価日時:2017年11月15日 19:57

この大きさのものを、家庭用の郵便受けの中にぎゅうぎゅうに詰め込んで、配達完了とは…ガッカリです。

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  • 返信
    お酒の専門店ファーストさんからの返信 2017年11月17日 09:02
    当店指定の運送業者が規定を無視した配達を行っており大変ご迷惑をお掛け致しました。
    誠に申し訳ありませんでした。
    今回ご指摘頂けた事により不正が発覚しました。
    即、改善と再発防止を要請させて頂きました。
    ご指摘頂き誠に有難うございました。

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評価日時:2017年11月15日 19:25

非常に丁寧な梱包で、発送も早かったです、安価に入手できるのでまた使わせて頂きます。

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評価日時:2017年11月15日 16:22

包装がキッチリされていて、箱も品物もきれいでした。配達時間を守ってくれるのも助かりました。

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評価日時:2017年11月14日 08:16

とても美味しくいただきました、ありがとうございました。

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評価日時:2017年11月14日 02:50

包装完璧。納期いい感じ。指定された時間に配達されました。クロネコヤマトにも感謝。

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評価日時:2017年11月13日 20:23

品物を11月11日と12日に合計¥38,440円購入し13日14:00頃品物の変更依頼しましたが、12:00
過ぎたものは、一切できない、もしも不満なら、裁判でも消費者センターでもどこでもいて行てくれの一転張りです、配送は、クロネコヤマトが16:30荷受けですので、変更は可能と思いましが、全然
融通も利きません、電話の回答も一方的な回答です、責任者と話したいと言っても受け付けてもらえません、今後は取引が難しい会社です。

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  • 返信
    お酒の専門店ファーストさんからの返信 2017年11月14日 11:26
    申し訳ありません。
    今回、ご注文時に【お買い物ガイド(利用規約)】を読み【内容を承諾した。】のチェックを頂いた上でご注文を完了頂いておりますが、実際は一切確認して頂いてなかった事が行き違いの原因と存じます。
    当店では毎日大量の注文があり1日に数百件の梱包・発送を正午12時より行っております。
    12時以降は出荷作業に入り大量発送する関係上、お客様のご注文を探し出す事が難しく、また早いお届けを希望される他の多くのお客様の配送遅れなどご迷惑が及ぶ関係上ご遠慮頂いております。
    その為、キャンセル・変更期限は正午12時迄とさせて頂いており、発送迄では御座いません。
    ヤフーには現在60万件もの店舗が出店しておりますが、キャンセル可・不可、変更期限、お届け期間など全て店ごとに違います。
    通販業界では【お買い物ガイド(利用規約)】をご確認の上でご利用頂く事が必須条件となっております。
    再度、ご確認頂きますようお願い致します。

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評価日時:2017年11月13日 20:22

品物を11月11日と12日に合計¥38,440円購入し13日14:00頃品物の変更依頼しましたが、12:00
過ぎたものは、一切できない、もしも不満なら、裁判でも消費者センターでもどこでもいて行てくれの一転張りです、配送は、クロネコヤマトが16:30荷受けですので、変更は可能と思いましが、全然
融通も利きません、電話の回答も一方的な回答です、責任者と話したいと言っても受け付けてもらえません、今後は取引が難しい会社です。

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  • 返信
    お酒の専門店ファーストさんからの返信 2017年11月14日 11:27
    申し訳ありません。
    今回、ご注文時に【お買い物ガイド(利用規約)】を読み【内容を承諾した。】のチェックを頂いた上でご注文を完了頂いておりますが、実際は一切確認して頂いてなかった事が行き違いの原因と存じます。
    当店では毎日大量の注文があり1日に数百件の梱包・発送を正午12時より行っております。
    12時以降は出荷作業に入り大量発送する関係上、お客様のご注文を探し出す事が難しく、また早いお届けを希望される他の多くのお客様の配送遅れなどご迷惑が及ぶ関係上ご遠慮頂いております。
    その為、キャンセル・変更期限は正午12時迄とさせて頂いており、発送迄では御座いません。
    ヤフーには現在60万件もの店舗が出店しておりますが、キャンセル可・不可、変更期限、お届け期間など全て店ごとに違います。
    通販業界では【お買い物ガイド(利用規約)】をご確認の上でご利用頂く事が必須条件となっております。
    再度、ご確認頂きますようお願い致します。

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評価日時:2017年11月12日 12:54

ソフトバンク優勝ボイントも貰え、定価以下で入手。ラッキーです。赤霧島旨い。

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評価日時:2017年11月11日 19:55

綺麗に梱包されていてあけるのがもったいないくらいでした!
ありがとうございました。

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