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迅速な対応をありがとうございました。またの機会も是非、よろしくお願いします。
発送が早いので助かります またお願いしたいと思います
ご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
梱包、配送、対応、全て非常に良かったです。
梱包も万全で無事に受領出来ました。高級品が入ってます的な表記は嬉しいような恥ずかしいようなｗ
ご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
一番安いので購入しました。ありがとうございました。
ご丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
自分の好きな焼酎と清酒を1本単位で５種注文しました。注文受付から到着までメール等の発信も親切で迅速に対応して頂きました。
いつも、いい商品をありがとうございます。
ありがとうございました いつも購入してます
又お世話になります。 いつも丁寧な梱包ありがとうございます。感謝してます。 手が不自由なので、毎回ガッチリして頂きありがとうございます。前回のコメント間違いでご迷惑をおかけしました。すみませんでした。
丁寧な梱包をして頂きありがとうございました。
何度もお世話になっております。梱包はもちろんですが、配達時間などこちらの意向に沿って対応してくださるので、家庭用だけでなく贈答用も安心できるお店です。
商品到着致しました。今回も商品の内容も問題無く丁寧に梱包してあり、発送も迅速に対応して頂き大変満足しております。また機会がありましたら是非とも利用させて頂きます。有難う御座いました。
包装がきれいにしてありました がっちりとした専用箱で 連絡も頂き 安心でき ありがとうございました。 又利用いたします。
何時も素早い対応をして頂いています。 助かりました。 ありがとうございました。
注文したワインとは違うワインを許可なく届けてきた。中身が違うのにリニューアル品だと嘯く始末。メーカーに問い合わせたところリニューアルとはうたっているが中身は違うものだと説明があった。返品に応じようとしない悪質な業者です。事前にリニューアル品しかないことを連絡するべきではないか？！しかも、注文時のネット掲示写真と違う写真を二、三日後に張り替えていた。 届けたものと違うワインだから返品に応じるべきだが、消費者庁でもなんでもどうぞときたもんだ。 「損して得取れ」を知らないんだな。
ストアからの返信
お届け済みの商品はメーカーに確認致しましたが別商品では無くリニューアル品と断言しております。 ワインの為、毎年ブレンド比率を変えており全く同じ味では無いとの事でした。 ご注文時に【規約】をお読み頂き【内容を承諾した】にチェックを頂いております。 【記載内容】 ●商品のデザイン変更やリニューアル・度数の変更があり商品画像・商品名の変更が遅れる場合があります。 お届けは現行品となります。 様々な商品は頻繁にリニューアルが行われており、流通上、自動的に変更となります。 その為、通販では即対応が出来ない為、他店様でも同様の記載が御座います。 画像に関しましてはすぐに変更する旨を返信し翌日変更致しました。 また当初『メーカーに確認したがラベルの変更ではなく、商品は全く別物とのことでした』 とご連絡を頂きましたがメーカーにはそのような問い合わせは無かったとの事でした。 再度、どちらに確認されたか伺った後、初めてメーカーに連絡されたようです。 その際、メーカーからも別商品では無くリニューアル品であると回答されています。 当店からは消費者庁との記載は行っておらず事実と違う記載はお控え願います。
梱包、発送、対応、全て非常に良かったです。
注文後配送到着まで早く,よいと思います。