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同時間の多くの注文により在庫不足でキャンセル。 そうならないように最初から絶対するべきでは?
購入した商品を何の連絡もなく勝手にキャンセルされた
「医薬品情報提供メール」が、いつまでたっても来ず、キャンセルになった
おすすめはしないという意味で★1つ。 梱包:段ボールに商品が並べられ、クッション材が2個上に乗っているだけ。 すっかすかでガタゴト音がします。クッション材もつぶれていて意味がない。 割れるような商品は頼んでいないかったし、商品に傷はなかったがこれはどうかと思う。 簡易包装でもこれはない。 注文から到着までの時間が10日かかりました。途中取り寄せ中の連絡あり。 取り寄せの記載はなく、発送日が遅めの情報を見て注文しました。 取り寄せならばきちんと表記してほしい。取り寄せ商品なら注文しませんでした。 今回ポイントの調整でこのお店を利用しましたが、次回の利用予定はありません。 「取り寄せ」や「キャンセル受ける」と言われても、その連絡がくるまでにすでに数日待っていた状態。 商品は無事届きました。
配送側のミスでも配達料を請求されて残念でした。
非常に悪い。在庫のない商品がありキャンセルになりました。
注文した後にずっと注文確認中で後から注文した他のストアの商品は全部到着。海外発送の物さえ先に届きました。問い合わせしたところ取り寄せ中との返信。それなら一報入れてくれるか注文する時に在庫取り寄せなど記載があれば他のストアで購入したのに。発送期間を過ぎていないので連絡しませんでしたとの返信…。そうかもしれないけど10日以上過ぎてから取り寄せしてますと連絡入れるつもりだったのか、誠意にかける対応だと感じました。2度とここのストアは利用しません。他のレビューはすぐ発送してくれたと書いてる人が結構いましたが、私はすごく時間がかかったので、たまたまかもしれないです。問い合わせしたらすぐに発送されたので忘れられてたのかもてん
注文から10日経っても商品が届きません。2~7日の発送になっているのですが、
このストアはとにかく悪い、連絡なさすぎ。
ビューラックのんだら中毒おこしてました ワイドハイターも茶色がでてきたのですべてあけたら すべて茶色がでてきた
発送が遅すぎませんか?2~7日以内に発送とのことですが、先週の週明けに注文させて頂き、すでに1週間過ぎてます。今までこのように遅かったストアはなく、初めてで困っています。申し訳ないですが、ここまで発送に時間のかかる注文は2度としません。
10日過ぎても商品が届きません。遅すぎます。
お店の対応、一番ヒドイ、 最近で言う、日本語じゃない、日本語を、使われ 客を、困らせ、対応しようとしない。 電話して質問しても、質問で返す、ヒドイクレーマーにしか思えない。 事故あって、問い合わせたが、対応しない。 さらに、ヨソで買え!!と暴言!! 怒り狂った、言い方で、 こんな所で買ったのが、運が悪かった、としか、いいようがない。 とにかく、人として、終わってる。 皆さんが、書かれていた、通りの、お店です。 今後、買いません。
こちらのショップは、おそらく初めて利用しましたが、購入後の画面で、到着日を結構離れた日からしか設定できなかったような。。。結局、到着は注文からちょうど2週間後でした。
梱包、配送とてもよかったですが 商品の箱こ上と下側に無理やら開けようとした後がありとても残念です。 潰れた感じにも見えます。 開けようとした片方には透明のシールが貼られていてその反対側を開けようとした跡が完全に残っています。 配送中に潰れたようには見えません。 中身は問題ないのかとても不信感…
マスクの箱が潰れてるし、もう一つは開封された状態…これ商品ですか?
発注から5日経っても音沙汰なく、こちらから問い合わせて初めて数量不足と言われました。足りないと分かってるなら連絡してくれたら良いのに、対応悪いなと思います。次からは別のとこで買います。
迅速な対応ありがとうございました また、利用したいです
注文した商品は品切れ中。問屋から取り寄せで届くまでに1週間以上かかった。 いつも使っているショップが品切だったので、こちらに頼んどけれど、品切ならそう表示するのが顧客にたいして誠実だと思う。 多分もうこちらのショップは使わないです。
今回2回目の利用です。注文したのは洗剤類です。ダンボールに入ってしっかり梱包はされてますが、小さい子供もいるので家の中には入れたくないほどあまりにも汚いダンボールでした。商品を確認し、商品を出してダンボールを畳もうと思ったら底からお米の粒がパラパラと出てきて掃除機をかけました。また利用したいので改善をお願いします。