配送は早かったのですが、対応が非常に残念です。 日時指定ができたので、最短を指定。 ただ、連休を挟むうえ取り寄せ商品だったので、本当にこの日に届くのか不安でした。 連休中の夜遅い時間に注文を受け付けたというメールが届くが、日時指定については特に記載なし。 指定日前日になっても、発送連絡なし。 営業時間は過ぎていましたが、念のためメールで日時指定について問い合わせ。 翌営業日の午前中には返答があるかと待っていましたが、今も返答なし。 問い合わせた翌日のお昼に、発送したというメールが30分程の時間をあけて2通届く。 恐らく、1通目は荷物の問い合わせ番号が抜けていてので送り直したのでしょうが、2通目にその旨や送り直しであることの記載なし。 商品は指定した日の翌日、時間だけは指定されて届きました。 十分素早い発送でしたが、指定日に届かないのであれば、一言あっても良いのでは…残念な会社です。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ダルメシアンのオプションは 無いですか?の問に アニマル柄を案内されましたが 無いですヨ ダルメシアンは ダルメシアンでしょう 良く調べて対応して下さい 無いなら 無いと
レビュープレゼントについて。商品1個につき、1つのプレゼントを付けることが良いと思います。取引のあったストアは3個購入にて3個頂きました。ご検討をお願いします。
まず届いた時点で段ボールに拳サイズの穴があいていてビックリでした。商品自体も開けたらシワシワでサイズ感がギッチギチで綺麗にはまらなかったりビシッとした仕上がりにはならずとても残念でした。
今までいろいろな通販を利用させていただきましたが、こちらの店舗は初めてでした。 楽しみに荷物が届くのを待っており、品物を受け取ってみると… 梱包が破けていました。 中から品物が飛び出している部分もありました。 運送会社である佐川さんが雑に扱ったので破けた可能性もあり一概に店舗の梱包がよくなかったとは言えないと思いますがとても残念でした。 運送会社様は好意でガムテープでベタベタに敗れたところを補修してくださっておりました。その補修の仕方も残念な感じであり、とても楽しみにしていたが残念なお店と配送者様だなという印象しか残りませんでした。 またこちらのお店を利用するかは、少々考えたいと思います。
注文して支払いが終わってから、在庫なしの連絡が来ました。問い合わせても正確な納期は不明。大体１ヶ月以内には発送出来そうとの回答。結果、２週間弱で届きました。在庫無いなら事前に知りたかったです。
在庫がないうえ、取り寄せが遅すぎる。二週間以上かかるとのことで、そんなルーズな対応ネットショップにもとめていません