ファッションスペースヨコヤのレビュー

買ったらすぐ大幅値引きで販売してます。 嫌になっちゃいました。

ギフト包装希望、のし希望としてたのに、両方ともいつの間にか希望しないとなっていて、送ってきたのわ小さい箱に詰め込んで送ってきた。もう二度とこのショップでは、買わない、。

• ストアからの返信2020/5/6

  この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 ただ、当店でギフト包装希望の変更はしていなく、ギフト希望とはなっていなかった為に、通常発送で発送させて頂いておりました。 またのご利用をお待ちしております。

写真の画像はグレーだったのにチャコールグレーが送られてきて電話したらチャコールグレーは木炭色なので間違いない。 写真の画像もグレーに見えるけど白い光を3方向から当ててチャコールグレーがグレーに見えるんです。と強く言われ結局泣き寝入りです。まだ写真はグレーだけど在庫がなくてと言われたほうが良かったです。みなさんも気をつけてください。

• ストアからの返信2018/1/29

  お客様にご納得いただけるように、お電話とメールで説明したつもりでしたが、今回は伝わらず残念です。写真はチャコールグレーで間違いございません。また商品説明にも「カラー：チャコールグレー」と記載しておりますので、お送りさせていただきました商品に間違いございません。 商品の撮影には十分注意していますが、照明の強さや角度、またご使用の環境によって実際の色と変わる場合があります。 ご理解のほどよろしくお願いします。

商品届きません。星１つどころかマイナスですね。詐欺ですか？

• ストアからの返信2017/12/4

  当社は決して詐欺行為はしておりません。商品の出荷準備は整っているのですが、コンビニ決済の入金が無いため、出荷することができません。再度ご確認くださいませ。よろしくお願いいたします。

• 12017/12/4

  いや、入金確認って、銀行振込は先払いってちゃんと支払い種別に書いてて、コンビニ支払いは何も書いてない。 銀行振込にそれが書いてなくて詳細見たら書いてますよって言うなら一貫性取れてて理解できるが、そうなってない。 電話でそう書いてるでしょって言うが、じゃなんで銀行だけ先払いって記載するん？ややこしい作りにしてるのはそっちやろ？

• 12017/12/7

  すいませんけど、早くコメントに対して回答ください。

• ストアからの返信2017/12/8

  この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました箇所を中心に、お客様によりわかりやすいように、項目の追加、説明分の追加など、ストアの見直しをいたしました。ヤフーストアのシステムでは一部修正および変更できない箇所もございましたが、今後とも随時改善に努めてまいります。ストア側の返信コメントは2回までという制限がある為、ご理解のほどよろしくお願いします。

素晴らしかった

• ストアからの返信2015/9/26

  ありがとうございます。何かありましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。

お値段を間違えて出品し、購入できませんでした!!　電話での対応は正直ですごく良いと思いましたが・・・　無駄な時間を取ってしまいました!!

• ストアからの返信2015/7/19

  お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後は同じ事をくりかえさないよう、スタッフ一同商品データの確認作業を徹底していきます。 本当に申し訳ございませんでした。

注文して翌日配達で早いのでビックリしました。所が、ヤマトの箱に入ってましたが、商品が飛び出しそうになっていました。箱が、開いていたのです。安物を買った見たいです…気をつけて下さい。

• ストアからの返信2015/4/29

  お客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、スタッフ一同再度梱包の方法と最終確認を再度徹底していきます。 本当に申し訳ございませんでした。