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取引き連絡も早く安心して取引きが出来ました。
商品は問題なく、お店も悪くありません。ただ、使えないものに使えるように書かれたサイトを鵜呑みにしたため、無用な買い物になっていしまいました。あくまで、お店の問題ではありません。
全て問題なく迅速な対応していただきました また何かありましたら宜しくお願いします 良かったです
一年満たずに左側のイヤホンが電気が入らなくなりました。イーネット通販に電話したところこの電話番号は使われておりません…のアナウンスが。なんて悲しい…。jabraは２年保証が付いてるけど、この店舗は認定されてないんだって。そんなの早く言ってよー！
梱包も配送も対応も商品も問題なかったです。
迅速、安心出来る対応、ありがとうございました。
梱包並びに配送共にとても良かったです。有難うございました。
商品が届きました。梱包は丁寧で、迅速な対応でした。 ありがとうございました。
ありがとうございました。また機会があれば是非宜しくお願いします。
商品が到着しました ありがとうございました。 また機会があればお願いします。
今までで最低のショップです。 商品説明には1～5日で発送とあるのに発送連絡がこないので6日目にこちらから連絡したら、商品が無いようで11日目には発送できそうとの回答。そもそも発送が遅れそうならば連絡があってしかるべきだと思うのですがこちらから催促をしてからショップが指定した日数の倍以上の日にちを言う始末。在庫が無いならば注文承諾メールで納期がかかる旨があって然るべきだと思います。本来ならばショップが指定した日数で出荷されず、出荷遅延の連絡がない時点で詐欺案件としてyahooに通報しても仕方がない状態だと思われます。 商取引として最低限のルールが守られないショップとは今後はお取引はしたくありません。 こちらで商品を購入検討中の方は十分に注意をしていただきたいと思います。
ストアからの返信
お客様 この度は在庫不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 配送センターとの連携がうまくいっていないことにより在庫有無の意思疎通ができなくなっておりました。 真摯に受け止め今後の改善に活かしていきたいと存じます。 ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
一方的なキャンセルで最悪なショップです。 メーカーの在庫がない訳ないでしょう。
ストアからの返信
お客様 この度は在庫不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。 メーカーではなく取引先からの在庫確保が難しい状態となっておりました。 ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
まさか！こんなに早く商品が届くとは思いもしませんでした。又よろしくお願いします。
梱包、配送、対応に問題なく満足しています。
出荷までに、少し時間がかかりましたが、梱包は しっかりしていて、とても良い印象を受けました。 またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
梱包・発送・対応について問題はありませんでした。
1〜5日で発送と書いてあるのに1週間経ってから商品の発送されました。遅すぎます。 他のサイトでは、こんな事ありませんでした。 もう二度と利用しません。
ストアからの返信
お客様 ご注文いただきましてありがとうございました。イーネット通販でございます。 この度は配送の遅れによりご心配をおかけし大変申し訳ございません。 配送センターと連携し、真摯に受け止め、改善できるよう、お客様の満足度につながるショップを今後も目指して参ります。
小包は、凄く早かった。丁寧に包まれていました。
10月1日に注文して10月8日発送？営業日換算でも6日もかかるのは遅い、営業日換算1～5日は書き変えたほうがいいのでは？遅れる場合は断りの連絡を入れたほうがいい。次は使わない。
ストアからの返信
お客様 ご注文いただきましてありがとうございました。イーネット通販でございます。 この度は配送の遅れによりご心配をおかけし大変申し訳ございません。 配送センターと連携し、真摯に受け止め、改善できるよう、お客様の満足度につながるショップを今後も目指して参ります。
09月19日に注文して09月28日まで発送に関する何の連絡もなし。たまらず問い合わせしたら10月01日に発送しますとの返答。そして実際は10月03日にようやく注文商品の発送の定型メール通知。素晴らしい対応ですね。在庫なしでとりあえず注文受け付けてメーカーや問屋に確認してるからこうなるんでしょうね。他のショップを利用した方が賢明です。
ストアからの返信
お客様 ご注文いただきましてありがとうございました。イーネット通販でございます。 この度は配送の遅れによりご心配をおかけし大変申し訳ございません。 配送センターと連携し、真摯に受け止め、改善できるよう、お客様の満足度につながるショップを今後も目指して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。