エクスプレスサービスヤフーショッピング店のレビュー

対応が早く迅速に品物も届きました。優良なお店です。

新品未使用表記の商品を購入したが、10年くらい前の型の中古品が届いた。 状態があまりにもひどかったので連絡したところ、返送してほしいと言われ返送したが、間違えて返送していませんかとの連絡 送られたものを使っていた袋ごと送り返したと連絡したところ、突然キャンセル扱いになり、翌日にキャンセルしましたと連絡がありました。 別に求めているわけではありませんが、中古品を発送したことへの謝罪はありませんでした。 個人的に商売は信用で成り立っていると思っているので、今後利用する事はありません。

届いたが、電源入らず起動せず。 連絡するも初期不良は受け付けてないと！！ オッポに連絡しろと。連絡先も教えてくれず、かなり怠慢、本当に販売店？ そもそも初期不良有きの商品を販売してる感じを受けました。酷すぎ。

注文の翌日、何の連絡もなしに商品がキャンセルされた。 問合せても返信なく、勝手に問い合わせ終了された。 マジで最悪です。

配送時の情報等少し不安はありましたが、快く対応していただき、安心できました。

かなり早く対応していただけたのでとても満足です！

商品は届かないし、問い合わせても回答が的外れだし、最後には在庫切れになっていた。 対応が悪すぎて最悪でした。二度と利用したくないと思いました。

問い合わせの返信も遅く、キャンセル対応だけは異常に早かった。取り寄せとありましたが、いつ来るか分からない商品を待つのは不安な取引でした。結局、明確な返事もいただけずキャンセルしました。

• ストアからの返信2024/5/9

  購入者様は入荷日未定の取り寄せ商品を購入されております。入荷次第順次発送を行なっております。何卒よろしくお願いします。

注文した翌日早々、丁寧に梱包された商品が到着しました。 使い始めて約１週間ですが電波・本体とも何も問題なく快適です。 次回もゼヒまたお世話になりたいと思います。

商品を受け取りました。迅速な発送対応ありがとうございました。

【保証期限切れが届く可能性があります】 Nintendo Switchを購入しました。説明文を読み、箱潰れも保証短縮も了承の上です。エアパッキンもないパッケージギリギリの段ボールで届いたため、郵便局さんがぶつけてしまったのか段ボールに凹みがあり、パッケージにも同じ場所に凹みがありました。経費削減も簡易包装も時代の流れだと思いながら連絡すると、「出荷時に凹みはなかったので郵便局に連絡してください。」と。これも仕方がないと思い郵便局に連絡し、平謝りで交換となりましたが、同じ店舗さんから再手配となるルールなのか、エクスプレスサービスさんから代替品が届きました。すると、今度は保証期限が半年も切れているものが届きました。「代替品」たいうデリケートな状況であることを意識されていたのかわかりませんが、個人売買の域を出ていないなぁと感じました。いずれにせよ、商品説明に保証期限切れのものが届く可能性があるとは明記されておりませんので、交換依頼をするのですが、代替品として届いたものの不備ですので、郵便局さんに連絡することになります。間に立たされる郵便局さんは本当に可哀想だと思います。

• ストアからの返信2024/4/26

  複数アカウントを利用した同一人物（同一家庭）からのご注文はお断りしております。

こんな会社は二度と利用しません　すぐに発送と書いてあったので注文するが、３日経ってこちらから電話するまで、連絡一切なし　電話の対応もひどいものだった　メールで連絡しても何の連絡もないから電話したのに、最後に「メールでの連絡をお願いします」と不機嫌そうに言われる　連絡来たら在庫なくてキャンセル対応　謝罪の一つもなく、会社の都合並べ立てまるでこちらに非があるかのような文面　在庫がないのに注文できるページを載せてたのが原因　本当に３日間何の連絡もないから金だけぼったくられる会社かと焦った

届きました。どうもありがとうございました。

到着予定日から３日も遅れたが、連絡も無かった。問い合わせると返信が来たが一言の詫びも無かった。誠実に仕事に取り組んで無い。避けた方がいい店。

商品が届きました。迅速に対応し頂きありがとうございます。

翌日発送ではない。注文から4日後の到着。発送の連絡もなし。対応悪い。

• ストアからの返信2024/4/4

  当店の購入者様管理ページにおいては、 【発送日情報　翌日発送　 〜 2024/04/02】と表示されており、土日祝日お休みのため明けの火曜日、4/2に発送しております。 注意事項や発送日情報はお読みいただいてご購入されておりますでしょうか。

購入したのに使えず。対応も悪かったです。最悪でした。

• ストアからの返信2024/4/4

  本件につきましてご説明させていただきます。 当店がヤフーオークションで販売している商品について、 購入者が、購入商品を使用して携帯の契約を行えるかどうかに関しては一切保証をしておりません。 また、契約は別会社と行う行為でありますので、当店の知るところではありません。 お客様からは使用できない商品を販売するなというご意見も頂戴しておりますが、 コレクション目的で購入されるお客様も多く、また、優良誤認を行った商品でもありません故、 販売者ページや商品ページ等にも記載の通り使用済み商品の返品交換はお断りしております。

来年小学校に行く息子のために購入しました。 とても喜んでくれました。 ありがとうございます。

翌日発送と記載ありましたが、発送されませんでした。 問い合わせするも連絡なく、購入3日後に「欠品のためキャンセルする」と一方的にキャンセルされました。 無在庫なら無在庫でキャンセルで良いので連絡が早く欲しかったです。残念な取引でした。

iPad届きました　ありがとうございました