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お世話になります 商品は本日無事に到着しました また機会がありましたらよろしくお願いいたします
迅速な対応ありがとうございます。 発送の連絡もありがたかったです。 梱包も雑ではなく、やりすぎずの適切でした。 またお願いしたいと思います。
梱包、配送、対応ともに満足いく内容でした。 機会あれば、また利用してみたいと感じました。
質問に対する回答も早く、大変丁寧でした。
注文したら佐川ですぐに来たよ。助かりました。
とても良いお店です!また利用したいです。ありがとうございました!
PCが動作しないため相談したら、返品しろ。 しかし箱がないなら、返品条件でさせないとか。
配送時の梱包が非常に酷い状態で、空き箱梱包した感じ。付属品では、マジックマウスとキーボードの接続ケーブルがかけている。ソレは、2・3日後に自前で正規品の購入をして、メモ紙のようなアカウント名“USER”とパスワード“0000”によりログインできた。 しかし以前の使用者の名残のようなマウス名やキーボードのニックネームも残っていて、指示通りに赤うととパスワードの設定をし直したが、ソレはそう言うことにも対処できたので問題にはしていなかった。 しかしほかにもMacをのーとPCとデスクトップ使用しているためどう使うか検討していて、試しに動画編集の動作確認したらフリーズしてしまった。 再起動とシステム終了試したがダメでOS 復旧するに当たり“確認”出来ることがあればと“問い合わせ”たら、担当から返事させるということで“返品しろ”というメールが届いた。 どうやら危ない感じなので、ソレに応じようとしたら、届けた箱がなければ“返品”させないという応答。それ以上の“話”はすべて不能になって、自力で対処するしかなくなった。 とても普通のヒトでは対応できないケース。
ほそくで、最初は返品なんかするつもりはなかったが、“返品”するにしても個人情報の削除はどうすればいいという話なのか、聞いたらメールの返信は“交換”商品もないから“交換”しないと言うないよう。 この時点では、ログイン出来ない状態になっていた。しかし店舗の商品には同様の商品が“出品”されて居るのも“確認”している。 とにかくこれではとても“信用”ならないという感じになっている。
普通にかって届けばいやなとこも良いとこも特にないよね。連休が絡んだので少し遅く感じたけどまあ普通。
早く欲しい商品があり色々な店舗をみていた中 当日配送は11時までに注文して下さいと記載あったので、 価格他店より高いが朝忙しい中発注 最短5月10日〜と商品ページに記載があり 注文ページでは、再配達ロスの為、時間指定を推奨 とあったので、夕方の配達になるように指定 仕事後、今日配達になったか問い合わせると指定日が入っていたから発送してないと言われた。 指定日入れたら当日発送にならないとは書いてなかったと言ったが、マニュアル対応な返信、しまいには、キャンセル出来るから良かったらどーぞ。的な対応 注文ページへの記載内容の苦情はヤフーへと言われたし、苦情言い続けたら消費者センターへどうぞと言われました。 さすがにカチンと。 キャンセルして欲しいらしいから、キャンセルしますと伝えました。 良い店だと思っていたから、ガッカリしました。 決まりについてはわかるが、記載内容が分かりにくく申し訳ありません的な返信があっても良いのでは?と思いました。 ひたすら自分達は悪く無いと言われていたように感じました。 間違いがないヤマダ電機に注文しなおします。
店側からのキャンセル提案に対して、もう必要無いからキャンセルしてと伝えたのに、勝手に発送されました。 酷すぎ。 優良店な意味がわかりません
素早い対応ありがとうございました。商品が無事届きました。高校生の娘に購入しました。
スムーズなお取り引きありがとうございました。
先日届きました。迅速な対応ありがとうございました。
配送も早く、配送状況のURLも届き、安心です。 佐川急便で届きました。
午前中に注文当日発送で翌日夕方到着しました。迅速な対応でした。梱包も完璧でした。
迅速且丁寧な対応で有難うございました。又梱包も丁寧で満足です 機会があれば利用したいと思います。
迅速な対応ありがとうございました^ ^ 表品も満足です。
プレゼントで、翌日配送の物を探し、こちらのお店の商品が出てきました。 レビューにも翌日に届いたなど記載があったので安心して待ちましたが 残念ながら翌日には届かず残念でした。
梱包も 配送も 対応も 特に問題なく 普通でした。
迅速で丁寧な対応で無事に購入商品が届きました。また次も利用したいです。
丁寧な梱包で、早く届きました!ありがとうございます。