榎商店Yahoo!ショッピング店のレビュー

ポイント付与が間違えているのに確認も対応も一切しない。もう利用しません。

注文数の変更も無視して、発送。 有り得ない。 二度と利用しない。

オクトモア14.3購入ですが、梱包が雑すぎます。 商品が10本以上入る大きさが全く合ってないダンボールに 商品を包むことなく、そのまた横置きでダンボールに入れ 周りに紙を何枚か入れてるだけ。 ダンボールを軽くふれば商品がゴロゴロ動く状態。 外箱は下部が丸々1周ヘコみ、シールは1部破れ、上蓋止めのテープは破れている。こんな酷い梱包＆状態は初めてです。 中身は大丈夫そうでしたが、安くない買い物です。 ちなみに同時期に別会社からオクトモア13.3を購入しました。 こちらは、ちょうどよい大きさの箱に縦置きにして入れ、 周りにビニールのエアバッグを入れ、動かないよう固定してあり 商品もキレイでした。 御社から2度と購入することはありません。 ※送り元は、なぜかアマゾンジャパン

杜撰な梱包、正規品のラベルが破けて届いた。全く信用できない業者です。ウイスキーを宅配ロッカーに配達するのも考えられない。

ウィスキーを何の保護材もなく、そのまま袋に入れただけの状態で届きました。 ウィスキーの金属製の箱は凹みと歪みで変形しており、蓋に至っては歪んだ衝撃で外れて、ウィスキー便が外に飛び出した状態で届きました。こんなにも酷いのは初めてです。ワレモノ、しかも、数に限りがある商品なのですから、もう少し配慮があっても良いかと思いました。自分達が取り扱う商品に対する愛情を感じないお店です。

配送の梱包の仕方が、ズサン過ぎます。 割れ物なのに、レターパックで、割れ物取り扱いラベル無し。 怪我するレベルの配送方法。 呆れました。 ２度と、頼みません。

梱包、配送は適当感が拭えません。 今後は利用したくないショップです。

非常に悪いと思う。 梱包は適当だし、 ボトルには剥がせないシール ｛店舗バーコードの様なもの｝を はられ、裏ラベルには破れもありました。 飲めれば良いじゃん、と言う感覚でしょうね。

ウイスキーの箱にガムテープが貼り付けてありました。箱も商品ですのでやめてほしい。

包装が紙袋に入れただけの状態で、プチプチにも包まれておらず、ウイスキーの化粧箱（缶）が傷だらけのベコベコになって届きました。最悪です。 画像にあったダンボールに横倒しとは承知していましたが、剥き出しで紙袋に入れるだけとは聞いていません。沢山ウイスキーを買ってきましたが、こんなに配慮のない梱包は初めてです。 今後榎木商店で買うことは無い。

商品はいつも気に入って購入しています。 梱包について言いたいのですが、この重さの物を大きな段ボールに、何も緩衝材や梱包もせずにこれだけを入れて送られてきました。案の定蓋がへこみ写真の通りです（商品のレビューに写真を載せましたのでご覧ください）コップに移す時にはかなり漏れました。普通に考えたらこうなりますよね。とても気分が悪く納得がいきません。

ラフロイグ 1815 レガシーエディションを2本購入させていただきましたが、ボトルが横置きの状態で送られてきました。紙筒のアルミ蓋はぼこぼこになり外れた状態で、ボトルのシールも車に揺られてすれていました。残念です。

瓶が割れて水浸しの状態での到着でした。 厚紙の封筒に薄くプチプチを巻いての酒瓶の発送でこれでは割れて当然です。 ヤマト運輸の補償が効くので私自身の被害は遅延くらいですが、周りに積まれた荷物の方たちの被害を思うと怒りが込み上げてきます。 代替えの効かない唯一無二の荷物が巻き込み被害に遭われた方に申し訳なく榎商店さんには大いに反省していただきたいです。 何も悪くないヤマト運輸さんへも謝罪するべきです。 こんな酷い梱包をする業者は初めてです。 皆さんもお気をつけ下さい。

ブルックラディを注文。缶でできた外装が特徴的です。翌日にも発送して頂き、すぐ届いてビックリしました。問題は配送業者。Amazonから送られてきました。お約束のAmazonクソ配送業者です。緩衝材も何も無い、ダンボールの包で来ました。おかげでせっかくの缶ケースはボッコボコ。当然上下も関係なしです。私は缶ケースに興味はありませんが、これ通常のウィスキーもこんな形で送ってるんでしょうか。仮にもウィスキーを販売する業者であれば、その辺は最低限管理して欲しいですね。

ストックが切れたので今日開梱したのですが、梱包が長方形の箱に短辺方向に入っていたため、ボトルの頭の部分が潰れて凹んでしまい、キャップが中に埋もれてしまってました。 せっかく緩衝材をいっぱい入れてくれてるのに、この向きに入れたのでは台無しです。

1万円以上するウイスキーを頼みましたが、最悪です もう、ここでは頼まない 評価１も付けたくない PayPayモールで頼んだにも関わらず、発送はAmazon まぁ、ここまでは許すとして、 『梱包が最悪』 ・紙袋での梱包（しかも緩い梱包なので、袋の中でグラグラ動いてる） ・緩衝材・梱包材など保護は一切無し なので、到着したときはウイスキーの箱の蓋が外れ、 ウイスキーは袋の中に露出 袋を落とせば今にでも割れててもおかしく無い状態であった （今回は、たまたま割れていなかったという状況） 今までウイスキーを多くの通販で買ってきましたが、ここまで酷い梱包は経験無い 酒屋として、 ・これで良いと本当に思っているのか？ ・お酒に対して愛情は無いのか？ 楽しみにしていたウイスキーだけに、 雑な扱いをされ、非常に残念で”怒り”を感じる

アマゾンよりの発送なので横倒しは覚悟していましたが、衣料品を発送するようなペラッペラなボール紙の袋でお酒にも緩衝材なしで割れずに届いたのはヤマト運輸さんの丁寧さですね。 佐○急便なら大惨事だったと思います（笑）

発送は迅速でしたが、梱包があまりにも残念です。 ボトル横倒しは事前に画像で説明があるので許容せざるをえないとして(品質低下に繋がるため誠意ある酒販店がする梱包ではないです)、外箱のダンボールが商品サイズに対して異常に大きい。そのためにエアキャップ等の梱包資材をそれなりに入れていますが、隙間を埋めるのに足りません。また、商品自体がダンボールに接着剤等で固定もされていないため重心が定まらずバランスも悪い。 したがって、配送中はボトルがダンボール内を飛び回っているような状態になっていると思います。結果、2本注文したうち1本は化粧箱の蓋が開きボトルが飛び出していました。せめて割れていないだけマシだったようなものです。

10万前後のお酒は緩衝材無しの大きい袋に入れて発送されたよね、キズ付くのは当たり前でしょう？　創業50年以上の歴史を持つ老舗酒販店？信頼しているのに猛反省したら？

配送は別会社に委託だそうで10時前に注文しても翌々日発送...対応遅いし