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2014/1/22より前のレビューは表示できません
何円以上で送料無料というサービスをしてほしい。 同じ商品だと他店より割高で送料も高め。 こちらしか売っていない商品があり、他店より2割程高い料金設定でしたが、送料を考え、こちらで鉢を数点購入しました。届いたものは、重ねて外に陳列されていたものらしく、くっきり日焼けして変色しており、かなり傷ついたものが届きました。非常に残念な気持ちになりました。
発送前日になって花が付いてないとメールしてきた。もっと早く連絡貰いたかった。連絡が遅い。
今まで苗だけを注文していて、いつもしっかり梱包され良い状態で届いておりましたが、今回土も一緒だったせいか苗が全部横に倒れていて葉が傷んでおりました。傷みがあるからと訳あり特価だったゼラニウムが一番きれいでした。ポットの土もかなりこぼれていました。 直ぐに植え付けたので元気になると思いますが、今後は倒れない工夫をお願いします。 注文後早く届いたのは良かったです。
苗が横倒しで届いた件につきまして丁寧な謝罪メールを頂き、お世話をかけました。 なんとか元気に育ちそうです。
長い間在庫してたような植物（特にホヤ系）はたぶん乾かし気味にしすぎて枯れたところを切り戻してしまうのか、全くボリュームのない苗になっていて残念です。管理しきれてない印象。もっと伸びていただろうにと思う。
梱包の確実さや発送の素早さには非常に満足しています。また、商品についての質問にも素早い返信が来て印象良かったのですが…。先日にわけあり特価で買ったトルコキキョウカルメンの“ミックス”鉢花（写真ではピンク、紫など混色）が 実際に咲いてみたら全ての株がブルーピコティーでした。表記と違う商品を掴まされるのはあまり嬉しいものでは有りません。また、数日遅れで購入した 同じくトルコキキョウカルメンの“パープル”の商品写真と説明は八重でしたが 今、このストアのトルコキキョウカルメン パープルの説明写真には一重と八重が混在させてあり、非常に困惑しています。一重の可能性が有るのなら買ってなかったです。現物を手に取って見る事の出来ないネット販売で サイト上の説明に矛盾が有ったり違う品種の商品写真を載せて販売するのは 例え わけあり特価でも困る。表記と違う可能性が有るなら明記すべきです。他の苗が非常に良質で嬉しかったので こうした不誠実、不正確が無ければ星5にしてたんですがね。
ほかのショップでは品切れ等で、探していたバラが大苗であったので2鉢バラを注文しました。 訳ありということは理解していましたが…ひとつはほとんど葉がない状態で枝も全体的に黄色っぽく、粘土質の土でびっくりでした。 訳ありほぼ葉なし、の状態で5千円は高いですねほかのショップさんはもっと安く立派な大苗ばかりなので… そして動かないように止められてはいたものの、鉢が重なって入っていたのでびっくりしました。
苗はどちらも元気で、花芽も幾つか付いていて良かった。注文してから納品は、早くて良かった。ただ梱包がいまいちで苗はテープで固定されていたが、土が箱の中に溢れていたので少し雑に感じた。
送られてきた個体にハダニが発生していました。 発送個体のチェックが甘いのではと思います。
以前から時々利用させていただいています。 今回はバラの大苗を購入しました。シーズン中なので、他店でしたら、開花している又はつぼみがあるような状態の管理の行き届いた苗がおくられてきますので、こちらも期待していたところ、株全体が黒星病の葉のひどい苗でした。 価格も他店より高い位の金額でしたので、本当に落胆しました。 葉を七割ほど落として、消毒し、鉢もバラ用の鉢ではなかったので、縦長の鉢に植え替えました。 土もドロドロした排水の悪そうな土でした。 ショップの連絡は早く、値引きもありましたが、このバラが育つか枯れるかはわかりません。 ここまでひどい管理状態のバラは、今後は購入する事はありませんが、他の植物は割と状態が良かったと思いますので、これからも利用させていただくと思います。 残念ながら、バラはお勧めできません。
商品自体は星1つですが、対応の面で星２つです。
苗木が1メートル位しかなく値段の割には貧相でした。残念です。
ヒョロっとした苗が届きました。 葉はカールし、茎もクタっとしていました。 2株とも全体が弱々しいです。 良い苗がないなら、販売をしない方がいいのでは？ 次回は購入しません
残り最後の方だったからか、写真の状態とは程遠く花は小さく株も華奢でガッカリしました。
梱包は問題なかったのですが、状態の悪い苗が送られてきてビックリしました。うどん粉病が葉の下の方まで広がっていて、一応枯れてはいませんけど、商品ページに“訳あり品”とか“おつとめ品”などの記載がなかったのと、冬の季節に予め苗の状態を確認しなかった自分にも非があると感じたので、全額ではなく半額の返金で対応していただきました。しかし、全体的にお問い合わせ対応の印象が悪く、正直もう利用したくないと感じました。色々とありすぎて何を書けばいいか分かりませんが…一つ挙げるなら、こちらからメッセージを送ったらしばらく何の返答もなく、注文履歴を確認したらすでに返金処理が終わっていました。返金処理が終わりましたの一声が欲しかったです…。悲しいですが、せっかくお迎えした苗は精一杯育てようと思います。お店のスタッフの方におかれましては、お問い合わせ対応の向上を願うばかりです。
ストアレビューをいくつか読んで、苗の状態が悪く悲しい思いをされた方もいるらしい事が分かり、同じような事が起きないために、追加で書かせていただく事にしました。 1. うどん粉病の写真を添付したら、「初期症状」という誠実さに欠ける発言 2. 商品説明に<訳あり品>などの記載がなかったと伝えたら「配送中に発症したかも」という誠実さに欠ける発言 3. 返金額を提示されたので了承したら、そのまま返答なく、自分で注文履歴を確認したら返金処理が終わっていた。 良い苗に当たった方は良いと思うのですが、正直、管理が行き届いていると思えない＆返答が不誠実なので、これから購入される方の参考になれば幸いです。
小さいです(´；ω；｀)期待しすぎたかな?細いし
草花の苗/アルテルナンテラ：リトルロマンス3号ポットは、来た時もう元気なかった。2、3日だけて死にそうだった。ちょっとガッガリ。
5月に雨で倒れるのが嫌で、コンパクトガウラを注文しました。植えて3ヶ月間、説明書きと違う、おかしい、いやそんなことはないと思いながら、ガウラは元気に丈1メートルを越す勢い、雨で倒れきってます。これコンパクトなの?(泣) 一緒に注文した1年草の苗も元気がなく、育てたけど大きくなりきれず…(泣) 楽しみにしていたから悲しい。
写真はレッドのアラータなのにグリーンがきました。ピッチャーも写真とは違い小ぶりの物が多数で写真の内容とは別物です。ただ綺麗な商品ではありました。縁と思って育てますが、返品する人はする内容です。。
どの植物も元気がなかったり、小さく手細く、大変高い買い物になりました。残念ですがオススメは出来ないショップです。
何度か購入したことがあり、ネットでの購入リスクは承知しておりました。 しかし、今回は9点のうち1点しか納得できる苗がありませんでした。 ・虫食いで葉はほぼレース状(虫混入) ・虫と思われる卵で枝折れ ・茎の黒点病 ショップに写真つきで連絡したところ、在庫がある苗もあるのに、交換という選択肢はなかったようです。 返金か半額でした。 しかも写真とは違う花が咲いてます。 ショップからはその後連絡はありません。
梱包、配送、対応に関しては不満はありません。しかし、送られてきた植物自体の２枚の葉っぱの上部に縮れがあり、すぐに目に止まりました。小さな縮れではなく目立つ状態なのに何故商品として店出ししたのか理解不可能です。今迄、ネット購入でこんな事ありませんでしたのでかなりのショックでした。