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ヤフーショッピング内で最安値だったので、注文したところ、2日後に商品欠品という理由で、一方的にキャンセルされました。 同時に他店で購入した保護フィルターが無駄になりました。このようなことが生じるので、インターネットショッピングを営む場合は、常時、在庫を的確に把握してください。 不本意ですが、評価1とします。
なお、オーダーした品物はCanonのカメラレンズです。
注文をしてから暫く、〔確認中〕のままで連絡が無かった。(同じ日に注文をした他の数店舗からは、直ぐに連絡有り) そのうち〔お気に入り〕設定にしていた注文商品は、〔在庫切れ〕の表示に…。 他のショップで、注文後に在庫の無い商品がアップされていた事が判明。その商品だけがキャンセルとなり、返金扱いとなった事が有る。 連絡が無いので、「自分が注文したから」なのか「掲載に誤りが有った」のか分からない。 不安になって、ショップへ問い合わせた。 『定休日の為に連絡が遅れた』そうで、商品は無事に確保されていて安心した。 商品は、注文から4日目に届いた。 ショップへは、「他から届いた段ボールの角が潰れていて、その箇所に入っていた商品が傷んでいた」件を伝えた。気を付けて梱包して貰えたらと。 届いた段ボールは、また角が潰れていた。 同じ【ヤマト運輸】による配送。前回の際は、〔置き配〕指定した玄関先でドスンと音がした。 段ボールには、きちんと『ガラス・ビン・セトモノ』『この上に物を乗せないで下さい』とシールが貼られている。 ショップが商品を真ん中に入れて、周りを保護してなかったら潰れてた。
商品発送自体は手早くてすぐ届きましたが電子機器の梱包にしてはAE3の紙をくしゃくしゃにして入れただけの粗雑と言ってもいいものでした。壊れていた場合の補償等も無さそうですので改善してください。
ストアからの返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 弊社の在庫はYahooと提携しておりますヤマト運輸の倉庫にて在庫管理・発送を委託しておりますので、当店で確認出来ない状況です。ご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。 配送の際の破損はもちろん補償させて頂いておりますので、その際はご連絡ください。
注文の翌日に届きました。 ありがとうございました。
注文後から、こまめにメールをくれて安心して到着を待つことができました。梱包もしっかりしていました。配達の方も良かったです。
何回か利用させて頂いていますが、毎回迅速でご親切な対応をして下さりありがたいです(o^^o) 今後も利用させて頂きます☆
普通に梱包もされいいたし、いたって普通だと思います。
本日商品を確かに受け取りました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
梱包、配送、対応、とくに問題ありませんでした。
ネコポスにて無料となっているので、非常に助かります。また、発送までが非常に早く注文後翌日には到着するので、買い忘れ時にも安心して購入できるお店です。
早めの対応、ありがとうございました。梱包、納期問題ありません。良かったです。
納期、発送、梱包、対応どれも良かったです
大変迅速に対応していただけてよかったです。 すぐに商品を使いたい方におすすめです。
迅速な対応をしていただきました。連絡後にすぐ到着するほどで、早い対応に感謝です。送料も無料なのはいいですね。
段ボールで無くてもいい気がしました 1/3の品物で2/3 は空いているのは無駄かな でもそれ以外は素早い対応配送とスムーズで 次の日には受け取りました 値段も他所よりも安く買うことが出来ました
とても早くつきました。 早速使うことができて嬉しいです
遅くなりましたが、商品はちゃんととどいております!! 今回は本当にありがとうございました!!次回もまたよろしくお願いしますm(_ _)m
注文から発送まで素早く対応して頂きました。とても良かったです。
迅速で安心安全な対応でした。ありがとうございました。
商品を注文し、次の日に品物が届いた事には驚きました。