EM情報室のレビュー

商品は適切に梱包されており中身が傷まないようになっておりました。発注後、迅速に発送して頂きこちらに到着いたしました。支払いについて少し手違いがありましたが、適切に対応して頂くことができました。

• ストアからの返信2024/3/12

  この度は当店をご利用くださいまして感謝申し上げます。 レビューのご記入ありがとうございました。 今後も過剰包装にならないよう、スムーズな梱包を心掛けてまいります。 お客様の菜園でおいしい野菜が実りますよう、スタッフ一同願っております。

過剰包装なくては良かったです。納品書も付けてくださり、有り難いです。

• ストアからの返信2023/5/19

  レビューのご記入ありがとうございます。 スタッフ一同、今後もスムーズな発送を心掛けてまいります。 当店をご利用くださいましてありがとうございました。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

丁寧で早い対応をしてくださいましたので、助かりました。

• ストアからの返信2023/4/26

  レビューのご記入ありがとうございます。 この度は当店をご利用くださいましてありかとうございました。 スタッフ一同、今後ともスムーズな発送を心掛けてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

問題なくスムーズに届きました。どうもありがとうございました。

• ストアからの返信2023/4/26

  この度はご利用ありがとうございました。 無事にお手元に届きましたこと、幸いでございます。 今後ともEM情報室をどうぞよろしくお願いいたします。

早速のお届け、ありがとうございました。又の機会、宜しくお願いいたします。

• ストアからの返信2023/4/26

  当店のご利用ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

問題なく届きました有り難うございます。 しかし、発送しましたメールが実際は発送した次の日に届いたのが残念です。サーバーの関係かもしれませんが。

• ストアからの返信2023/4/26

  この度は当店でお買い物頂きましてありがとうございました。 発送通知のご連絡が遅かったとのこと、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 EM有機培土などのメーカーから直接発送されるものにつきましては、メーカーから発送された翌日に弊社に届きます。 そのため、金曜日に発送された場合は、休日を挟んで月曜日のご連絡となり、発送通知メールをお届けよりも後に送信しなければならない次第です。 この点につきましてはお客様に対して心苦しく思っており、今後社内でも改善策を検討してまいります。 スタッフ一同、お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

問題への対応が親切で安心感がありました。配送は早く問題ありませんでした、」

• ストアからの返信2023/4/26

  この度は当店でお買い物頂きましてありがとうございました。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、ミスのないようスムーズな発送を心掛けてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

しっかりした梱包、配送、手際良しで文句無いです。

• ストアからの返信2020/9/10

  この度は当店でお買い物頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後も皆様に喜んでいただけるように頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。