スノボ&アウトドアのエレスポ2のレビュー

本日、商品が届きましたが、間違ったサイズの靴が届きました。更に、間違って送られた商品を送り返せと要求され、また、新たに送られてきた商品を開封したら、箱の潰れや破れ箇所、また、靴の包み紙にも何箇所も破れがありました。そもそもショップの手違いで商品を待たされたので、せめて綺麗な状態で商品が届くものと思っていましたが、このような雑な対応をされて、怒りと悲しさでいっぱいでした。しかも、配送されて来た商品の中を見ても、商品と返送用の送り状と梱包用の袋が入れられていたのみで、お詫びの文書等は一切何も入っていませんでした。注文者にこれだけ負担をかけておいて、まさかのこの対応。最後の最後まで、ショップからはきちんとした謝罪も全くなく、連絡や手間だけ散々かけさせられ、酷い目に遭いました。皆さん、お気を付けください。

以前も購入させて頂いたのですが今回の対応が余りにも適当過ぎてネットショッピングが嫌になるレベルです。

靴を購入して履いた日の夕方に靴を脱いだら小さな赤いブツブツが足首から下にたくさん出てました。問い合わせで状況と保管場所に虫やダニ等の可能性は無いでしょうか？と問い合わせたところ、 下のような対応でしたが、何だか誠意の無い冷たい文面でしたので評価を下げさせて頂きました。 ご連絡頂きありがとうございます。 誠に申し訳ございませんがダニの生息確認は出来かねます。ご了承下さい。 また、ダニはあらゆる場所・物から付着するかと考えられます。 今回は交換・返品のご対応は致しかねますのでご了承下さい。 この度はご希望に沿えず申し訳ございません。 それでは、失礼致します。

自店の在庫管理不足を顧客の事由としてキャンセル扱い。明確な説明もなし。誠意無い応対でした。

注文した翌々営業日に店都合のキャンセル。 二度と使用しないです。

注文から約一週間、一方的に注文をキャンセルされました。

17日に代引きで注文し、サイトにもそう書かれていたにも関わらず14日に届いた。 些細な事かもしれないがこういうのは大嫌い。 サプライズが台無しになり、非常に気分が悪い。 この店からは今後購入する事は無い。

こちらの都合キャンセルにされました。 実際はショップ都合にもかかわらず。 カードで購入のため心配 とにかく困ったストアーです

配送方法を検討した方がいいと思います。着日指定はしましたが近くの郵便局まで届いていたのでうけかに行ったが貰えない。宅配なら貰えるのに

注文後に1週間以上連絡無し。挙げ句の果てに一方的な注文キャンセル。最悪のストアです。

時間指定が出来ないなら出来ないで連絡が欲しい。

画像とは違う色の商品が届きます。 例　黒が欲しかったので、画像に記載してある黒のカラーナンバーの1を注文。しかし届いたのは白で、タグにはカラーナンバーは1と記載してされている。タグの付け間違えか画像のミスかは不明。 しかも対応がとても遅い。

対応が遅い、不良品が届いたにもかかわらず、なかなか連絡がこない。いろいろ事情もあるのかも知れないが写メ送れやら、即時送っても連絡はなかなかこず、きても現物確認しないととの事で送り返すも未だ連絡すら来ない。解決する前にレビュー評価しろとメールがきたのでありのまま書きました。

注文したが、後日在庫切れで取り消しされました。 在庫管理出来てないのはどうなんでしょう。 今後このような対応は繰り返して欲しくないです。

初めて、使用した日からすぐに上の物と伸びる紐のどころがばらばらに、、、ぜんぜん使用できずゴミになりました。金のむだ、、、、 部品を買う事できるか相談すると、返品交換できません！と、言われまし。

在庫管理がなってない。 対応が遅い。 意味のわからない提案で他の商品を買わそうとする。 最悪です。 １度しか使えない１０％オフクーポン利用で買って、次の日に在庫なしの連絡。 １０％オフクーポンが台無し。 今後利用することはないでしょう！

商品をあすつくを利用して頼みましたが…商品到着予定の日の18時頃に今日おくりました。 と、メール連絡が。 自分が何か勘違いしているなら伝えてほしい、発送おくれました、とか注文確認きづかなかったとか。 何もなかった様な対応はやめてほしい。 失礼すぎる。

発送連絡等なくいつ届くのか調べられず 非常に迷惑

使用感が重い、むれがすごい。ちょっと山登りには向かないと感じた。

商品の不具合で電話かけても繋がらず！更に、メールにてお伝えしても『メルアド』が違うとメールが戻された！ 詐欺の一種かと疑いたくなる｡ 誠実さも欠ける対応の業者は『排除』して欲しい！