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メールだけのやり取りで不安な面もありましまが、予定時間前に連絡も頂き、非常に礼儀正しい作業員の方々でした。取付けも手際良く、説明も丁寧にして頂きました。この度は本当にありがとうございました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。 ご不安な中でも弊社とのやり取りの中で少しでもご信頼をいただき、そして最終的にご満足をいただけたようでございましたら、弊社としましても何よりも幸いなことでございます。 重ねてお礼申し上げます。 弊社では工事完了前も後も、お客様への寄り添いを大事にしております。 今後何かお困り事がおありの際にはお気兼ねなくご相談くださいませ。 引き続き、エコチェンジを何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。 工事は完了させて頂いてございますが、万が一不具合やお困り事があった際にはいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。 どのようなご不安も弊社のご対応によってご安心へと変えさせていただくべく、誠心誠意ご対応をさせていただければと存じます。 今後とも、エコチェンジを何卒よろしくお願い申し上げます。
注文して、対応もよく、取り付けも、決まった日におこなって頂き良かったです。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。 弊社ご対応に安心・満足をいただけたようでしたら、スタッフ一同何よりも幸いでございます。 全てのお客様に同じように思っていただけるよう、更なるサービス品質向上に励んで参ります。 お困り事がおありの際には、いつでもご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらに問い合わせれば、色々な疑問・不安は解消することてましょう。丁寧に対応して頂けました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉も頂戴しており、重ねて、深くお礼申し上げる次第でございます。 給湯器の交換など、ご不安な気持ちをお持ちのお客様をいち早くご安心に変えるのが何より弊社の役目と考えてございます。 弊社は土日祝でも平日と変わらず運営をさせていただいてございますので、今後も何かご不安なことがございました際にはいつでもご相談くださいませ。 エコチェンジを、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
ネットで高額買い物不安だったけど、ラインで丁寧なやり取りして、即取り替えに対応してもらえたので、とても良いです。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 安心とご満足をお客様にいただけたようでしたら、弊社としましても何より幸いなことでございます。 これからご縁のあるすべてのお客様に安心とご満足をいただけるよう、丁寧で迅速な対応力に磨きをかけていければと存じます。 土日祝も営業しておりますので、何かお困り事がおありの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒よろしくお願い申し上げます。
エコキュートの買い替えに際し、商品の提案と設置日の連絡、補助金申請書類の迅速な対応でとても良かったです。 Lineで連絡が取れるのも良かったです。 また、利用したいと思います。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 また利用したいとの大変光栄で嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げる次第でございます。 弊社では、お客様のお悩みやご不安を少しでも多く解消させていただけるよう、土日祝も十分な体制でストアを運営させていただいております。 まあた利用してよかったと、改めて感じて頂けるよう励んで参りますので、何かお困り事がございました際にはお気兼ねなくご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い申し上げます。
到着が早く梱包もしっかりしていて良かったです。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉も頂戴しており、重ねてお礼を申し上げる所存にございます。 弊社では工事費込みの住宅設備機器も日々拡大をしております。 お客様のご希望に少しでも多く沿えられるよう、誠実・丁寧・迅速にご対応をさせていただいておりますので、何かお困り事がおありの際にはいつでもご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い申し上げます。
高額商品のネットショッピングは不安がありましたがとても親身になって相談にのって下さり安心して購入する事が出来ました。工事の方も丁寧な仕事ぶりでした。 とても信頼出来るオススメ出来るショップだと思います。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉を頂戴しております事も、スタッフ一同、心よりお礼申し上げる次第でございます。 給湯器はじめ住宅設備機器の工事は決して安価なお買い物でございせん事からも、工事前から少しでもご信頼とご安心を頂けるよう迅速で誠実なご対応を心掛けさせて頂いてございます。 工事は完了とさせて頂いてございますが、何かご不安事やお困り事がおありになった際にはお気兼ねなく、いつでもご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い致します。
当該商品が欠品とのことで注文をキャンセルしました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社ではお手数ながらまずはお問合せを頂き、ご希望の機種やご希望の機能、エリア毎に異なる在庫状況などからお客様に最適な機種選定とお見積り作成を行い、そしてご購入を頂いてございます。 そのため、弊社にお問合せをいただく前のご購入内容に沿えない形となりました事を、深くお詫び申し上げます。 少しでも多くのお客様のご希望に沿えるよう、日々、より良い店作りを励んで参る次第でございます。 他の住宅設備商材もお取り扱いございますので、ご機会がございましたらお気兼ねなくいつでもご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い申し上げます。
初めてLINEでの連絡のやりとりをしましたが非常にスムーズで、電話とは違い記録に全て残るので、聞き間違いや勘違いといった心配も無くて良かったです。ショップの方はとても親切丁寧な対応をしてくださり安心して取引が出来ました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮ながらも重ねてお礼申し上げます。 さらにより良いサービスをお客様にご提供する為、そしてお客様に最大限のご満足・ご安心をお与えするため、今後も励んで参る次第でございます。 何かお困りごとございます際にはいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い致します。
ネットで高額商品を購入することは不安もありましたが、丁寧な対応で解消してくれて信頼のおけるストアです。 補助金申請もスムーズに行ってくれることを期待しています。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 信頼というお言葉、すべてのお客様からのご信頼を目指しております弊社スタッフ一同にとって誠に幸いでございます。 補助金申請に関しましても、滞りなく、必ず完了をさせて頂きますのでご安心を頂けますと幸いでございます。 弊社土日祝も営業しておりますので、ご相談事ございました際にはいつでもご連絡くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い申し上げます。
工事当日は雨降りの天気でしたが、来てくれた業者さんが手際良く施工してくれました。価格も他所より安くて助かりました。また何か有りましたら宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 また、ご満足を頂けたようでしたら、弊社としましても何より幸いでございます。 弊社では全国のお客様のくらしに安心と満足をご提供するために日々、取り扱える住宅設備やエリアを拡大しております。 ご機会ございましたら、土日祝も営業しておりますので、いつでもご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い致します。
工事が必要な商品でしたが、丁寧に対応して頂き、安心できました。商品、工事とも、満足しております
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 また、ご安心とご満足を頂けたとの事、スタッフ一同、光栄にございます。 重ねてお礼申し上げます。 お客様のくらしの快適さの向上に少しでも貢献させていただけたのであれば、何より幸いにございます。 工事は完了しておりますが、今後ご不明点やお困りごとございました際にはいつでもお気兼ねなくご連絡いただければと存じます。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い致します。
発注するまで機種選びの為何度もLINEで問い合わせさせて頂きましたが、直ぐに回答があり商品を選ぶ事が出来て助かりました 搬入から工事まで担当頂いた業者さんも丁寧な対応で好感が持てました 工事保証もあり安心です
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き、大変誠にありがとうございます。 好感をお持ちいただけたとの事、大変光栄でございます。 重ねて、お礼を申し上げます。 弊社ではお客様にまずはご安心を頂けるような事務対応、そして最後には感動できるような施工対応を心掛けさせて頂いております。 今後も何かご不安なことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。 これからもエコチェンジを何卒宜しくお願い致します。
とても、親切に対応していただきました、天気予報に連動のエコキュートを提案していただき感謝しています。電気代が下がるのが楽しみです。補助金の手続きも分かりやすくやってもらいました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命をいただけました事、心よりお礼を申し上げます。 嬉しいお言葉もいただき、大変誠にありがとうございます。 お客様の生活と長い時間ともにする給湯器でございますので、弊社ではお客様ごとに最も適した機種をご提案させていただいております。 補助金の申請に関しましても誠心誠意、滞りなく行わせていただいておりますので、今後何かご不明点等ございます際にはお気兼ねなくご相談くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い致します。
先日、補助金の入金がありました。この度は、ありがとうございます。
質問等にもとても丁寧に対応していただき、更に設置に対しても対応も良く大満足でした。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き誠にありがとうございます。 大満足という大変嬉しいお言葉を頂いておりますことも、全スタッフ一同幸いでございますとともに、心よりお礼を申し上げます。 弊社では、工事対応だけでなく、お客様との関わりが始まるお問合せ対応の段階からご安心を頂くために、誠心誠意、丁寧なご対応を心掛けさせて頂いております。 工事は完了とさせて頂いておりますが、今後何か不具合などが発生しました際には、土日祝も営業しておりますのでいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。 エコチェンジを、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
大手電気店より、見積もり、対応が早かったです。設置来られた方の説明も常にわかりやすく、丁寧でした。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同励みとなる嬉しいお言葉を頂き、心よりお礼を申し上げます。 弊社にお問合せを頂いた全てのお客様に、いち早くご安心を頂くためご対応の早さと丁寧さをスタッフ一同徹底させて頂いております。 今後ともより良いお店作りに励んで参りますので、何かお困り事がございました際など、お気兼ねなくご連絡くださいませ。 エコチェンジをこれからも宜しくお願い致します。
エコキュートの買替で注文しました。 ヤフーショッピングで、工事込みの注文は初めてだったので最初は不安でした。 しかし、見積もりをお願いするために連絡を取ったところ、非常に丁寧で応対して頂いたので安心しました。 言葉使いもしっかりされていたことも、決め手の一つでした。 流れとしては、まず見積もり、注文依頼、工事日決定、そしてヤフーショッピングでの決済でした。 この流れも非常に安心しました。 工事は3～4時間程度で、午前中に完了しました。 作業して頂いた方も非常に丁寧な対応でしたので、良かったです。 商品は、高圧タイプにしたので、今まで使用していたよりもシャワーが強く出るようになり 快適になりました。 全体的に満足しています。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き大変誠にありがとうございました。 決め手の一つとして、弊社のお客様へのご対応の丁寧さや、ご安心を頂ける体制の部分を仰って頂き、スタッフ一同何より幸いにございます。 重ねて、心よりお礼を申し上げる次第でございます。 弊社では工事完了後のお客様とのお付き合いも大切にしております。 何かお困り事がございました際には、土日祝も営業をしておりますので、お気兼ねなくいつでもご相談くださいませ。 これからもエコチェンジを、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。工事が無事に終わり、設置方法についても、とても良くしていただけたと家内も喜んでおりました。工事を担当してくださった方に感謝をお伝え頂けると幸いです。当初は遠隔でのやり取りに不安を感じておりましたが、御社の対応が素晴らしく安心してお任せすることができました。色々、ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂き大変誠にありがとうございました。 弊社のお客様対応や工事対応に関しましてお喜びを頂けましたとの事、誠に光栄でございます。 スタッフ一同、深くお礼を申し上げます。 工事は完了させて頂いておりますが、今後も何かご不明点等がございます際には、土日祝も営業しておりますのでいつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。 今後とも、エコチェンジを何卒宜しくお願い申し上げます。
netでのエコキュート購入は不安でしたが、自分に合った提案もしていただき、対応も早く安心して購入出来ました。 工事も出際よく綺麗に設置していただき、依頼して良かったです。 本当にいいショップだと感じました。
ストアからの返信
この度は弊社にご用命を頂きました事、大変誠にありがとうございました。 エコキュートはご家庭の”お湯”という生活に干渉をさせて頂く製品であり、そして決して安価な製品ごはございませんため、弊社ではそういったお客様のご不安を理解させて頂き、ご安心をお与えするというモットーを掲げております。 ご安心を頂けたとの嬉しいお言葉、何より幸いでございます。誠にありがとうございます。 工事は完了とさせて頂いておりますが、今後お困り事があった際にはお気兼ねなくご相談くださいませ。 エコチェンジを、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。