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毎回迅速で丁寧な対応で、梱包もしっかりされており大変満足しております。また利用させていただきます。
今回は着日、時間指定して購入したにも関わらず、指定日、指定時間に届かず、メールしても明日ショップからの連絡をお待ちくださいとのことでした。 結局、丸一日配達が送れました。 クロネコヤマトだけが悪いのでしょうか? 中元の繁忙時期なのはわかっているのでは まして未着連絡をしても明日の対応では残念でなりません。 せめて宅配業者の営業時間内は未着対応していただけないと 今後は、余裕を持った、対応できる(ヤマトと確認をした上で)着日、時間指定を受け付けて欲しいものです。 今回は星１つです。
ストアからの返信
この度はご希望の到着日時にお届けが出来ず大変申し訳ございませんでした。 お問い合わせの件につきましては、店舗の営業時間終了後は自動返信での対応になりますので何卒ご了承くださいますようお願いします。 翌営業日に回答させていただきましたが、店舗側では配送遅延の詳細が分からない為、配送業者様から直接お客様へ連絡をしてもらうように手配をさせていただきました。 ご注文商品の到着が1日遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
梱包もしっかりとした 段ボールだったので安心に運べました 玄関先まで配達していただけるので 助かります
美味しくいただきました。ありがとうございました。
梱包、配送ともに問題なしです。しっかりとしたダンボールに入っていたので安心です。
主人に送ったので、梱包は、不明ですが、予定時間に届けて頂きありがとう ございましたm(_ _)m安く購入出来て助かりました。
なんの問題もなく、安心して商品を購入できるお店です。 ありがとうございました。
お世話になっております！ いつもどおりでした。なんの問題もありません。 ありがとうございました。
迅速な発送でした。梱包状態も申し分ありません。
早い対応で助かりました！梱包もしっかりしてて、又利用したいです
有難う御座います。商品発送が早くて助かります。
問題なく。 注文して、2日で届き助かりました。 今回は、お米が無い状況になり。 届かなかったらどうしようと考えてました。
思っていたより早く配達され 良かったと思います
何回か購入させて頂いております。毎回きちんと対応頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
毎回迅速かつ丁寧な対応で梱包もしっかりされており大変満足しております。また利用させていただきます。
迅速な対応感謝いたします。とっても美味しいお米ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
何時も素早く対応して頂き助かります 有難うございました。
無事受け取りました。ありがとうございました。又の機会もよろしくお願いします。
いつも通り対応がきちんとされており、満足しました、 今後もこちらのショップで購入しようと思いますが、クーポンがちょっと気になり４つ星です。
今までは、同じ銘柄の2kg入りを百貨店の食料品売り場で購入していましたが、今回はこちらのショップで大変お値打ちになっているのを見つけました。 最初はお値打ちすぎて、古いものでは無いかと疑うくらいでしたが、制作年も同じ令和5年産なものでしたら。