すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
非常に早く商品が届きました有難うございます。又宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップでのお買い物となりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリー内のリチウム電池は、暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
配達当日、おおまかな時間がわかれば身動きが取れると思い、昼前にフリーダイヤルに電話。 配達店に連絡し、配送員から連絡させると言われ、知らない番号からかかってきても電話に出てと言われたので承知しました。 でも、待てど暮らせど電話が来ず… 挙句、配送の際は配送直前に電話をすると事前に案内があったにも関わらず、こちらが問い合わせの電話をした３時間後くらいに何の連絡もなく商品が届きました。 もちろん配送の方には会社から何の連絡もなかったそうで… 何がどう行き違ったらこうなるのかと腹も立ちましたが、遠くから届けて頂いてるので、文句は言わなかったです。 自転車はそのままでは乗りにくく、サドルの角度やハンドルの調整を近くの自転車屋さんにお願いしてやってもらいました。 楽しみに待っていただけに色々残念な気持ちにはなりましたが、これから問題なく乗り続けられたらいいなと思います。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 配送に関して当店の対応にご不快な思いやご不安な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 また、お届けした車輛がそのままでは乗りにくいとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。もしよろしければ、一度店舗へご連絡いただけますでしょうか。 この度は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂きありがとうございました。 また何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
店舗と近かったためか、とても早く届けてくださいました。キレイに整備されていて、安心して乗れています。ありがとうございました!
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップでのお買い物となりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリー内のリチウム電池は、暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
納品にあたり的確な連絡と迅速な対応を戴き有り難うございました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップとなっておりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
納車時には丁寧に車体の説明をしていただいたり、試乗時に気になった点をその場で微調整していただけたり、とても親切丁寧な対応をしていただきました。とても良いショップを見つけられて良かったです。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お届けした車体にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 『電動自転車の感動を全ての人へ』をモットーに今後も精進して参ります。 この度は嬉しいお声をありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリーを長持ちさせるコツは「充電回数を減らす」ことです。 80%から100%に充電しても、10%から100%に充電しても、 1回のカウントとして充電されますので、なるべくバッテリーの残量を減らしてから 充電をお願い致します。
初めてのネット注文の自転車で不安でしたが、思いの外早く届きました。引き渡しの際に不備が見つかりましたが早急に対応いただき、すぐに使用出来きてよかったです！対応された方もとても親切で安心できました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティにて電動自転車をご購入いただきありがとうございます。 お引渡し直前でパンクに気づき、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後は積み込み時に、より一層気を付けて確認をさせて頂きます。 その後自転車の乗り心地はいかがでしょうか？ 保証期間は、車体は1カ月保証、バッテリー・充電器 3ヶ月保証となっております。 何度かご試乗頂きまして、気になる点がございましたら、当店までお知らせください。 レビューのご投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
電動自転車を購入し、置き配も滞りなく自転車も問題なかったです。その後早々に鍵をなくしてしまった時の対応も早急にしていただきネットで検索した方が安くスペアキーが購入できるなどとても丁寧に案内していただきました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップとなっておりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節が続いております。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
置き配にして頂いたので、注文から配達まで４日で届きました。アパートの駐輪場でしたが指定した場所にありました。古い自転車の引き取りもしてくださり、事前打ち合わせも電話やメールで丁寧に対応してくださいました。 中古でも、充分乗れています、こちらでの注文は、2台目、以前もスムーズでしたので安心できます。
ストアからの返信
この度はイーチャリティにて、2台目の電動自転車のご購入をありがとうございました。 お届けした車体にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、その際はどうぞ宜しくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリーを長持ちさせるコツは「充電回数を減らす」ことです。 80%から100%に充電しても、10%から100%に充電しても、 1回のカウントとして充電されますので、なるべくバッテリーの残量を減らしてから 充電をお願い致します。
購入時の対応がとても丁寧で嬉しかったです、商品も期待どうりの製品でした
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップでのお買い物となりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
とても程度もよく、良い商品をありがとうございました。 受け取りの対応も気持ちよく、安心して取引することができました。 また機会がございましたら、よろしくお願いいたします！！
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップでのお買い物となりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
大変良いストアです。 中古のブリヂストン電動自転車を購入。注文から商品受け取りまで１週間でした。 納品の際、到着予想時間の電話連絡も入れてもらえました。自転車の送料無料は、なかなかないので大変助かります。 ストア問い合わせのやり取りもスムーズで、安心できます。 受け取りの際もしっかり説明してくれて、納品時の急なスペアキー追加の注文にも応じていただきました。 新品の半額ぐらいのお値段なのに、とても綺麗で状態の良い自転車を届けていただきました。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップでのお買い物となりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
電動機自転車のバッテリーが充電しなくなりました、通勤で使ってる為困り ここに夜注文した所、注文から2日後に到着して助かりました
ストアからの返信
この度はイーチャリティの商品をご購入頂きありがとうございました。 対応にご満足頂けているとのこと、安心致しました。 これからもお客様の生活にお役立て頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しいところ、レビューのご投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
注文から４営業日目に受け取りました。迅速な対応ありがとうございました。 受取時に電動アシスト自転車の説明も丁寧にしていただきました。 防犯登録はホームセンターに行ってしようかと思っていましたが、その場でしてもらえたので助かりました。 試乗で少し遠出をしましたがバッテリーの持ちもよく、きちんと整備もされていました。 こちらのお店で購入して良かったと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お届けした車体にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 『電動自転車の感動を全ての人へ』をモットーに今後も精進して参ります。 この度は嬉しいお声をありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリーを長持ちさせるコツは「充電回数を減らす」ことです。 80%から100%に充電しても、10%から100%に充電しても、 1回のカウントとして充電されますので、なるべくバッテリーの残量を減らしてから 充電をお願い致します。
当方の都合で納品が1週間伸びましたが、丁寧な連絡で何ら問題りませんでした。 納品時、丁寧な説明を受けたうえ、試し乗りもさせて頂くご配慮もあり、安心して引き取ることができました。 次の自転車も e-CHARItyさん で購入したいと思います。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップとなっておりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
梱包、発送、迅速なご対応ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの商品をご購入頂きありがとうございました。 できるだけ迅速、丁寧な対応を心がけております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ ・バッテリーを長持ちさせるコツは「充電回数を減らす」ことです。 80%から100%に充電しても、10%から100%に充電しても、1回のカウントとして充電されますので、なるべくバッテリーの残量を減らしてから充電をお願い致します。
月30日に購入して５月12日に届きました。もっと時間がかかると思っていたので、大変有り難かったです。到着時に一緒に点検しながら説明をして頂きました。状態も綺麗で、メンテナンスがしっかりされている感じが致しました。前に乗っていた自転車よりも軽かったです。これから長く大切に乗って行きたいと思います。ありがとうございます！ 追記 あれから２週間毎日快適に運転しております。バッテリーの容量も申し分無いです！
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップとなっておりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 毎日ご活用頂いているとのこと、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
注文から届くまで早く 丁寧な対応で良かったです。 乗らない自転車も無料で引き取って下さって 嬉しかったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 できるだけ迅速、丁寧な対応を心がけております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ ・バッテリーを長持ちさせるコツは「充電回数を減らす」ことです。 80%から100%に充電しても、10%から100%に充電しても、1回のカウントとして充電されますので、なるべくバッテリーの残量を減らしてから充電しましょう。
迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 できるだけ迅速な対応を心がけております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 暑い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。
15年以上乗った電動自転車からの買い換えです。10万円以上は払えないし、でも有名メーカーに安心して乗りたかったので、中古を探してこちらのお店に辿り着きました。納品の際古い自転車の引き取りも併せてお願いしたのですが、スタッフさんの対応がとても良く安心して取引できました。購入した自転車は5年落ちとは思えない充分納得のいく商品でした。中古の電動自転車ではネットで調べた限りこのお店が一番安かったのでとても満足してます。中古の電動自転車を探している方に是非おすすめしたいです。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お届けした車体にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 『電動自転車の感動を全ての人へ』をモットーに今後も精進して参ります。 この度は嬉しいお声をありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ バッテリーを長持ちさせるコツは「充電回数を減らす」ことです。 80%から100%に充電しても、10%から100%に充電しても、 1回のカウントとして充電されますので、なるべくバッテリーの残量を減らしてから 充電をお願い致します。
購入時の配送もとても丁寧で、予定よりも早く届けて頂けました。電話の対応も親切、丁寧でここで購入させて頂き本当に良かったです。 購入後保証期間が過ぎから不調がありましたが、電話でご相談させて頂いた所、丁寧に対応ひて頂けました。購入〜購入後も含めて常にどの従業員の方も親切丁寧な対応で本当に良い買い物が出来たなと、嬉しい気持ちです。有難うございます。
ストアからの返信
この度はイーチャリティの電動自転車をご購入頂きありがとうございました。 お顔の見えないネットショップとなっておりますので、お客様に安心してご購入いただけるよう、 ネット担当から配送担当まで、丁寧な対応を心がけております。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■バッテリー長持ちの秘訣■ 寒い季節となってまいりました。バッテリー内のリチウム電池は、 暑さ寒さには弱くなっておりますので、真夏と真冬の使わない期間は、 バッテリーを自転車から取り外して頂き、室内の適度な気温の場所で保管をお願い致します。