キットカットヤフー店のレビュー

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総合評価

4.66

4,546

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • cha*****さん

    品物が届くのに少し時間がかかりましたが、本当に丁寧に対応していただき大満足です。

  • cyv*****さん

    親切丁寧な対応でとても良かったです iPhone 6からこのUAGを使っていたので もしかしたら以前から利用していたのかも。

  • fja*****さん

    商品はお手頃価格で対応も早くとても感謝しております。本当にありがとうございました

  • fm_*****さん

    昨日、注文した商品、無事に手元に届いております。

  • le8*****さん

    注文してから届くまでちょっと時間がかかりましたが商品はちゃんとしていて純正品と差わ無さそうです♪梱包などしっかりやってあり好印象ですまた何かあれば頼みたいと思ってます。

  • sxm*****さん

    商品届きました、迅速な対応ありがとうございました。。。

  • nam*****さん

    商品の納期が遅れてても 連絡は一切なし メールしても返事が遅い 対応も遅い こちらのショップで買うなら 少々値段が高くても他所の店で 購入した方が安心です

    • ストアからの返信

      この度はご注文商品のお手配についてご要望に添えず、誠に申し訳ございません。 当店では、お取り寄せ商品につきましては定期的な調査の上で都度メールにてご連絡させていただいております。 また、お取り寄せ商品のキャンセルは取引先へキャンセル可否の確認が必要となります為、 この度 対応完了までお時間を頂戴致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 なお、当店では、頂戴したお問い合わせへは2営業日以内(土日や休業日を除く)に必ずご返信させていただいております。順次のご案内となります事、何卒ご了承くださいませ。 お客様の貴重なご意見、ご感想は社内で共有し、より良いご対応が出来るように尽力致します。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 少し商品が届くのが少し日にちがかかりました、なので星4つショップの対応はよかったです

  • 発送も早くお値段もお安く手良かったです。

  • 注文後すぐに届きました。早速装着してます(^_^)/ありがとうございました。

  • cla*****さん

    超P祭で同製品が一番安iい(安い順2位の他店より5%安かった)ので納得して注文したが、やはり納期が7日or最長2ヶ月以内は気にはなっていた。しかし私の場合、購入3/23→納期の連絡3/25→商品到着3/28と5日しかかからなかったので、店からの案内や誠実さを含めほぼ満足している。対応が非常に悪いとしているレビュアーもいるが、この店の販売手法に納得すれば全然悪い店ではないとキットカットさんの名誉の為に言っておきたい。星は一抹の不安を差し引いても4.5はあるので「非常に良い(四捨五入で5)とします。

  • mla*****さん

    通知がきちんとしています。包装も問題ありません。良いショップです。

  • tot*****さん

    SSDを注文しましたが発送が無いんで何事かと思ったら、店都合でキャンセルされてました。 送る気無いなら価格を乗せるなクソ店! こんな店都合でキャンセルする所で買わない方が良いです。 後悔するので評価しました。

    • ストアからの返信

      この度は商品のお手配について、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 今回、ご注文頂きました内容でのお手配が出来ない事が判明した為、ご注文確認メールにて手配不可の旨ご連絡をさせていただいておりました。 併せてご注文内容の変更およびキャンセルについて確認させていただいておりましたが、期限までにご返信を頂けませんでした為、当店にてご注文をキャンセルとさせて頂きました。 当店都合でのご対応となりました事、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、お客様から頂戴したご意見を基に、取扱い商品の管理について一層の強化に努めて参る所存でございます。 恐れ入りますが、何卒、よろしくお願い申し上げます。

  • kuu*****さん

    迅速な対応でクーポンありがとうございました。 リキッド選びが楽しみです。

  • bab*****さん

    過剰包装なく、迅速な発送をしてもらえます。

  • nao*****さん

    未在庫商品あり。 現時点で『注文確認中』の表記、なおかつ、商品入荷までに2週間程あるとの事にも関わらず、キャンセル対応不可との事で、ただ今非常に困惑中。

    • 店舗レビューをよくよく確認後、発注すべきです。 評価1をよく読むべきでした。

    • 在庫の有無、入荷日が分からない、入荷日が著しく長い、等の商品は、カートに入れたり、注文が続行されない、等の処置をして頂きたいものです。 どこに書かれているか分からないような注意書きをもってして、書いてある、と言われても…。 責めて、もう少し分かりやすく説明して頂かないと、はっきり言って安心してお買い物出来ません。

    • 取引先の営業日に連絡すると言っておきながら、連絡をよこさない。

    • ストアからの返信

      この度はキャンセルのご対応にお時間を頂戴し、申し訳ございません。 お買い物ガイドに記載させていただいております通り、当店ではお取り寄せ商品のキャンセルは原則お受け致しておりません。 お客様からキャンセル希望のご相談をいただき、取引先へキャンセルが可能との確認が取れた場合のみ、キャンセルを承っております。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 この度は取引先へキャンセル可能との確認が取れました為、ご連絡の上、ご注文のキャンセル対応をさせていただきました。 今後はよりお客様に気持ち良くお買い物を頂けるよう、社内で検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • oto*****さん

    商品の入荷まで少し時間がかかりましたが、入荷後の発送、ご連絡、梱包、到着まで気持ちよくお取引ができました。

  • bgh*****さん

    問題なく予定通り届きました。ありがとうございました。

  • riw*****さん

    発注から迅速な対応で大満足なお店でした。

  • kon*****さん

    注文したその日に発送され翌日に届きました。大変迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。