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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品が キレイです。 早くて キレイ 満足です。
注文から発送まで時間かかりましたが満足してます。
注文から発送まで早かったですが発送方法はポストインでいいと思います。やっぱり受けとれず職場の近くのロッカーで受け取りに変更したらショップの意向で不可!結局まだ受け取れてません。
ストアからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品のお届けについてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お届け方法につきましては商品の大きさにより判別させていただいており、 ゆうパケット(ご自宅ポストへの投函)又は佐川急便による宅配便でお届けを行っております。 今回、佐川急便で発送いたしておりましたが、お近くのロッカーでお受取が出来なかったとのこと、 大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。 当店で発送している商品はPUDO(宅配ロッカー)でのお受取も可能でございますので、 佐川急便へ状況を確認しましたところ、今回誤ってお断りの対応となっていたことが確認できました。 今後はPUDOにて受取可能とするよう改めて依頼しておりますが、 既に26日に直接商品をお受取いただいたことを確認いたしました。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 また、レビューにてご指摘をいただけましたこと、御礼申し上げます。 今後このような事が無いよう、改善に努めてまいります。
この度は迅速な対応ありがとうございました。記載のとうり３日で届きました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館 レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 納期を守ってお届けできましたこと、期待にお応えでき嬉しく存じます。 今後ともお気に入りの商品がございましたら、 是非『イーベストYahoo!店』をご利用いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CDの発売日に配達という説明を見落としました。 予約購入ですので発売日前日にフライングゲット出来るものと思っていました。 配達の追跡をしたら、発売日前日の早朝に営業所に届いているのに、発売日まで保管中になっていて残念でした。出来れば、前日配達にして欲しいので星３つです。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご購入者様のご希望どおりのお届けが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。 当店は、発売日当日に商品をお届けいたしております。 ご購入者様も当店の『お買い物ガイド』の『お届けについて』を 後からご覧いただきましたご様子で、当店も残念に存じます。 いただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 今後ともご希望商品がございましたら是非『イーベストCD・DVD館PayPayモール店』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包、配送は、問題ありません。対応もスムーズでした。満足です。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 問題なく商品をお届けできましたこと、当店も心から嬉しく存じます。 有難うございました。 今後ともご希望商品がございましたら是非『イーベストCD・DVD館PayPayモール店』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
連絡が遅くなってすみません。無事に昨日の夕方に届きました。ありがとうございました。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 無事に商品をお届けできておりましたこと、当店も心から嬉しく存じます。 有難うございました。 今後ともご希望商品がございましたら是非『イーベストCD・DVD館PayPayモール店』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包は適切で商品の状態も問題ありませんでしたが、発送が遅れるなら、その連絡が欲しいところです。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回ご注文いただきました商品は納期目安通りに発送いたしておりましたが、 お急ぎのところご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 今後もいち早くお届けできるよう最善を尽くしてまいりますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し、厳重な梱包でも良かったのかなー。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。 今後のお客様サービス向上に役立たせていただきます。 またご希望商品がございましたら是非『イーベストCD・DVD館PayPayモール店』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
すばやい対応ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 またご希望商品がございましたら是非『イーベストCD・DVD館PayPayモール店』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
発送は速くて良かったのですが、配送業者さんの問題ですが、封筒を折って無理矢理ポストに押し込まれました。幸い商品に破損は無かったのですが、封筒に大きな文字で「大切な商品です。丁寧に扱ってください」と記載してくれるショップさんもあります。そのようなコメントや大きな文字で「こわれもの」の表示があれば、配送業者さんも丁寧に扱ってくれるのではないでしょうか。今後、改善をお願い致します。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度、配送業者さんがそのような扱いをされておりましたとの事を伺いまして、 当店も非常に残念に思いました。 誠に申し訳ございませんでした。 この度の商品は、代理店からの直送となっておりましたが、当店の担当部署にも 頂戴いたしましたレビューコメントを共有いたしましたので、代理店へも伝達できると存じます。 ご購入者様からいただきました貴重なご意見は、今後のお客様サービス向上に役立たせていただく 所存でございます。 今後ともご意見・ご要望をいただけましたら幸いでございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 本年もご希望商品がございましたら是非、当店をご利用いただきますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包はシンプルだが物損は無し。安心できる。 問題なしです。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 問題なく商品をお届けできましたこと、当店も心から嬉しく存じます。 またお気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
予定通り届き、梱包も問題ありませんでした。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 予定通りお届けできましたこと、また梱包にも問題無かったとの事で、 当店も心から嬉しく存じます。 またお気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包問題無し 配送問題無し 対応問題無し 買い物して手元に品が着く 普通な事
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 またお気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包も配達も良かったし、ありがとう、いい物が買えて良かったよ、またほしいしものがあったら注文するよね、いろんな商品があったら欲しくなるし、使いたくなるよ
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
以前利用したタワレコやＨＭＶではフラゲ出来ていましたが こちらのショップでは発売当日到着でしたので普通評価です。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包も配送も良かったです対応も良かったです
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包も配送も良かったです対応も良かったです
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。 梱包・配送・対応ともに良かったと嬉しいコメントをいただきまして、 心より感謝申し上げます。 有難うございました。 また、お気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
すぐに対応してもらい良いです。梱包も良く早く届きました。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用をいただきまして誠に有難うございます。 迅速にご対応させていただきましたこと、当店も心から嬉しく存じます。 また、お気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。
梱包、配送、対応、特に問題なし、、、、。
ストアからの返信
イーベストCD・DVD館PayPayモール店レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用をいただきまして誠に有難うございます。 問題なくお届けできましたこと、当店も心から嬉しく存じます。 また、お気に入りの商品がございましたら、是非、当店をご利用いただけ ますようお願い申し上げます。 従業員一同、心からお待ち申し上げております。