アースコンタクトのレビュー

大分値上がりしたなと思ったものの、いつも注文してるのでワンデーアキュビューを継続購入しましたが、簡易包装のせいか袋が破けており、佐川急便も誤ってくれてました。中身は(多分)大丈夫だと思いますが箱がやや潰れていました。目に付けるものなので心配です。送料も負担してるので気を付けてほしいです。

郵送の過程でぶつかったのか、90枚入りレンズの箱、さらにその内側の30枚入りレンズの箱ともに変形していました。 何度か購入していますが、今までは小型の段ボールで郵送されてきましたが、今回は内側がプチプチの袋でした。元に戻してほしいです。

コンタクトレンズの箱のミシン目が途中まで開封されてました。90枚パックを購入したのでその中身までは影響ないと思われますが、衛生用品なのにこのご時世気持ちが悪いです。次回は違う店舗で購入しようと思います。

発送が遅れる事をサイトの目だたたない所に書いてて、見落とした私が悪いのですが、コンタクトレンズを頼んで到着したのが、1か月後って考えられます？

配送状態、梱包もしっかりしていて、良かったです。

どれぐらいで商品が到着しますか。と質問した答えに対して、少し棘のある返信で返ってきました。 質問をしただけなのに、あまりな対応で少し残念でした。

注文してから在庫がないとメールが… 在庫がないなら注文できない様にして欲しい 直ぐに欲しかったので結局他のショップに頼みました。 リピーターでしたのでとても残念です。

お店の対応(接し方)は悪くありませんが、仕組みは消費者に親切ではありません。 注文承諾メールにより、度数の間違いに気付き、直ぐに度数変更をお願いしたところ「変更は不可能」と回答があり、キャンセルを申し出たら「キャンセルも不可能」 まだ発送すらされていないのに、商品到着後に返品してくださいと言われ、クレジットカード払いのキャンセルも不可能で、銀行口座への振り込みで振込手数料を引かれ、到着した商品を返送するのに送料を取られ、不要な出費となりました。 ここまで要望が叶わなかった通販は今までありません。 次からは、他のお店で注文します。

複数種類を注文したが　一部欠品だったのですが　詳しくアナウンスしてもらえず　到着がいつなのか未だに分からずで不安です

到着日の説明がわからづらいです。 手持ちのコンタクトがなくなり、困りました。 すぐに手に入れたい人には向いてないかな。

左右でコンタクトレンズの使用期限が6か月もあいている…。せめて同じ期限のものが良かったです。何だか古いものを送られてきたようで複雑な心境です。

配送日を指定しての注文で、それを承諾との返答にもかかわらず送られてきました。可能でないなら設定項目は外してください。

箱が痛んだ商品を送ってくるなんて信じられない。外装のダンボールは何ともないので輸送中に傷んだとは思えない。

梱包がずさんでした。横20センチ縦17センチ高さ7センチの箱の中に、ワンデイアキュビューオアシス90枚入りの一箱がそのまま入っていました。宅配中、中のコンタクトの箱がカタカタ動いて衝撃を受けていたと思います。お値段も安く発送も早かっただけにとても残念です。

配送は注文から1週間ほどで届きました。佐川急便での配達でしたが、衝撃吸収素材が内側に貼ってある封筒で届きましたが、シワシワになっていたし、中の吸収素材もなんかペタンとなっていてちょっと不安要素ありです。他のショップは同じ個数買って箱にきちんと包装され配達されてきました。今後はどうかなぁ。

この商品自体は長年使ってます。が、今回買った商品は、不良品と思われます。度数は両目同じなのですが、片方だけボヤけていました。目の調子が悪いのだと思い、3日ほど我慢しましたが治らないので、新しいレンズをあけて装着すると…治りました。再度ボヤけていた方を付けると、やっぱりボヤける…。他店より安くても不良品で1枚ダメになるようじゃ意味がありません。 残念ですが、次回からは除外せざるを得ません(´；ω；｀)ごめんなさい

【梱包】普通。簡易過ぎではないから許容。 【配送・商品代金】 　問題あり。前はどのお店よりも安くて梱包も良かったので利用していたけれど、異様に値上げしていて不愉快。 　１ヶ月毎見るたびに値上げってどうなんでしょうね。 　コロナ禍で大変なのは分かるが、悪質に見える。 　私には受け入れなれなかった。 　もう少し消費者に易しくしてもらえればと思います。

この度はありがとうございました。 できれば、こちらの情報不備の件についてメールいただけるとよかったと思います。

早く届きましたが、箱が潰れてとどいたので、残念です。

注文してから2日後の発送は遅すぎです！！