e-zoaのレビュー

初期不良品が届きました。 急ぎで必要でしたが、そう伝えた結果の対応が、即日どころか5日後発送しますというものでした。 全くおすすめも信頼もできないショップと言えます。

在庫がないのにPayPay祭に出品していて、PayPay祭が終わってからキャンセルを一方的にされました 他の店で買っていれば良かった クーポンもポイント倍率も台無しになった ホントに迷惑なショップです 2度と利用したくないショップだと思いました 皆さんも被害者になりたくないならこちらのショップは辞めておきましょう

商品梱包やバイクグローブなのに壊れ物シールや段ボール箱（30cm×25cm×20cm）で送られてきた。 送料無料だが元値はかなり安いかと送料を無料としているが…酷いね。

カスタマー側の意向を確認しない、事業者都合の一方的なキャンセル。最低の対応でした。

注文画面内に配達指定日を入力しないと手続きが終えないシステムだったので、わざわざ在宅している日を熟考して注文したのに、指定日より以前に到着して大わらわ！！ 何のための配達指定日入力だったのか。店側もお決まり文句のメールを送って来ただけで反省の色皆無。あかんですわ。

たまたま購入した。 普段なら選択肢に入らない

すぐ欲しかったため、あすつく対応のこちらを注文したが、連絡もなく、問い合わせても無回答、結果 届いたのは翌々日でした。 さらに購入した製品が不良品でした。 店舗からの回答でメーカー判断は初期不良ではないとのことでした。明らかにおかしいなと思い、こちらでメーカーに直接確認したところ、店舗からの連絡は受けていないし、初期不良で間違いないとのことでした。返品を受けないためなら嘘もつくし、対応も凄まじく遅く悪い、何週間も待たされ、結局その間何もしていなかったということもありました。 こちらのお店では2度と買いたくないです。

早めに注文したのに、結局売り切れになりキャンセル扱いになりました。 今頃どこを探してもみつからないでしょう。

わざわざ在庫確認したにも関わらず 注文してから無いとか ありえませんわ 無い物を 出品しないで下さい 非常に迷惑で 残念なお店です

質問でストアに確認した発送日の翌日に発送されました プレゼントを渡し損ねました。 何のために確認したかを考えて頂きたいよ思います。

購入から連絡が来ず、振り込みでの入金でも確認連絡も無い 発送はこちらから言わないと来ない 連絡してもシカトする 最悪なストア 人を選んでるのか気分でやってるのか知らないが何もかも遅い上に対応は悪い

サイドチェストを購入したのですが どこか取り付けが悪いのか、グラグラします。 耐震シートを1足分だけ間に挟むとマシになりましたが 不良品を送ってきた、という意識が強いです。 返品用に梱包し直すことも、運ぶことも、またゴミの整理を しないといけないことも手間だったので このまま使う事にしましたが、 決して安くない買い物だったので残念に思います。 簡単に返品出来ない商品は特に 予めしっかり検品をしてください。

初期不良対応が悪い。 28日に連絡して1日になってもいまだに対応できていない。 急いでいるといっているのに正規品が届かない。 こんな対応ではこれから何日かかるかわからない。 購入者の被害が更に大きくなっているのに平気でいられる神経が理解できない。 他のショプで購入した方がよかった

• 12022/11/17

  初期不良対応が最悪です。 未だに正常品が届かない。 販売者の都合や利益ばかりで購入者が迷惑を受けてもお構いなし。 灯油ポンプが届かないので給油が出来ない。 我慢するにも限界がある 誠意無い対応にあきれ返ります。 今までで一番最低な対応です

けっこうわかりやすいキズ物が届きました。残念です。

在庫がないからと、一方的にキャンセルするお店です。

本来ならば、★は0にしたいです。 この店でＰＣのマザーボードを購入しましたが、組み上げても起動せず、詳しい人にみてもらったところ、原因はマザーボードにあるということで、この店に問い合わせの上返送したところ、見覚えのないピン曲がりを指摘され、その修理だけでも25,000円はかかると返信がきました。 送り返す前に写真を撮っていなかったので、泣き寝入りするしかありませんでした。 ピン曲がりがあれば、例えそれ以外に初期不良があったとしても初期不良対応は一切不可で、直したければピン曲がりだけでもほぼ購入価格程度の修理代を請求され、それ以外の初期不良の修理代は別に請求されます。 結果的に、新品を買い直す選択肢しかありません。 価格が安かったため、この店を選びましたが、精密機器の品質とアフターサービスには疑問を感じます。 もうこの店では二度と買いません。

請求金額のお知らせメールがこのお店とYahooからで違っていて問い合わせましたが、システム上の事ばかりの説明文をメールで送り付けてきて大変憤慨しました。 こちらは代金は結局、いくらなのか？知りたかっただけです。 客の要望は何か？を優先するべきですね。 システム上の事はその後の説明です。 大変残念なご対応でした。

佐川急便から納品を受けましたが、この重く大きなリビングボードを一人でトラックから下ろし、そこからは手伝って下さいとのこと。更に、玄関までしか運べませんとのこと。当方は持病の腰痛と膝の怪我をしている状況にあり困りました。 このような配送手配の仕方をするという事はどこかに記載されていたでしょうか？記載されてないとすれば、これでいいのでしょうか？ 女性や障害のある人であった場合、納品出来ないと思います。非常に驚きました。

一週間経っても発送の連絡がありません。 在庫がないならいつぐらいになるか教えて欲しいです。

5のつく日の日曜日を狙って注文して届くのを楽しみにしてたのに5日経っても商品届かず、問い合わせしたら在庫ないからキャンセルってどういう事ですか。申し訳ないが非常に残念な対応のショップでした。