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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

自然食品・有機米 かねこやのストア評価

評価内訳(全378件)

星5 222件 星4 103件 星3 48件 星2 3件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(44件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aur*****さん

    2020年5月14日 00:19

    私が注文した商品がメーカー欠品で納期がかなり先になるとの事でしたが代替品を提案していただき無事に購入できめした。丁寧な対応ありがとうございました。

  • mah*****さん

    2020年5月10日 14:05

    この時期なかなか他に入らない製品だったので、記載通りにおく

    (星5と評価しました)

    mah*****さん

    2020年5月10日 14:07

    記載通りに送って下さり、本当に助かりました。迅速なお手配と梱包、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

  • thi*****さん

    2020年5月3日 09:10

    注文後に在庫切れが判明しましたが、迅速に入荷していただき、発送してくださいました。その間のメールでの連絡もとても丁寧でした!

  • hox*****さん

    2020年4月21日 14:26

    4/10商品購入→4/13に4/14発送とのメールが来た→4/14に一部商品が揃っていない為4/17に発送するとメールか来た→4/17に未だ商品が揃っていない為4/21に発送するとメールが来た→4/20一方的に出品者都合でキャンセル
    おい!馬鹿にしてんのか!
    二転三転して散々待たせた挙句に勝手にキャンセルってどういう事だよ!
    こんなに無責任で対応も最低なレベルの低いショップはあり得ない!
    絶対忘れないよ。二度と利用しない!
    皆様もお気を付け下さい。

  • p_c*****さん

    2020年2月29日 07:37

    甘さ控えめで、おかずを後一品いう時に便利です。常備しておきたいと思いました。

  • mim*****さん

    2020年2月20日 15:44

    迅速で梱包も丁寧に配送していただきました。価格も適正で良心的信頼できるショップ様です。またなくなりましたら宜しくお願い致します。

  • kub*****さん

    2019年9月30日 23:54

    梱包、配送に問題はなく、スムーズでした。

  • djn*****さん

    2019年8月1日 17:34

    とてもよかったです。人参ジュースに入れて美味しくいただいてます、

  • vmj*****さん

    2019年7月14日 18:30

    ネコポス利用でした。早い対応でよかったです。

  • lav*****さん

    2019年7月3日 17:21

    本日受け取りました。
    お手数をおかけしましたが、購入できてよかったです。この度はありがとうございました。

  • mik*****さん

    2019年5月26日 11:40

    生協で買っていたものと同じものでよかった。送料が高いのが難点です。

  • dew*****さん

    2019年4月16日 20:59

    デパ地下やスーパーを探しても見つからなかったオニザキの醤油ごま。迅速に手配頂き、2日後には届きました!うれしいです!ありがとうございました!

  • mpl*****さん

    2019年3月18日 16:21

    私の理想の粒々の米麹の甘酒で最高に気に入りました。生姜いりを買いましたが熱くして飲んだら体がポカポカに!ついでにお通じも良くなりお肌も綺麗に!必ずリピートします。

  • lqz*****さん

    2018年12月29日 16:05

    探してた商品があって良かったです。
    お世話になりました!

  • mka*****さん

    2018年12月1日 08:44

    梱包、配送、対応迅速で大変にありがとうございます。

  • pon*****さん

    2018年11月20日 14:21

    楽しみに商品をまっておりました!
    ようやく商品が届き確認してビックリ…
    表紙裏表紙、中にもハッキリと汚れが…
    中古として売られていたのでしょうか?
    そして検品はなされているのでしょうか?

    商品内容そのものは素晴らしいので大事に読ませていただきますが、本当に残念な気持ちになりました。

    今までネットショッピングで低い評価をつけたことはないのですが、ちょっと今回はこの評価にさせていただきます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月27日 11:18

    この度は、お届けしました書籍に汚れがあったとのこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。メールでもご連絡させていただきましたが、こちらの書籍は、新品として取り寄せ、入荷後すぐに発送させていただいたものでございます。入荷時、きっちりと梱包されておりましたので、中の確認は怠ってしまいました。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    すぐに代品をお届けするべきところ、仕入元にて急遽欠品となっておりましたので、お時間をいただきました。本日入荷いたしましたので発送させていただきます。
    今後はこのようなことのないよう努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

    pon*****さん

    2018年12月1日 17:24

    【追記】☆2⇒☆5
    本日代品を受け取りました。
    評価後、すぐに事情説明のご連絡をいただき、また代品の手続きも速やかに行っていただけました。ありがとうございました!

    代品にはご丁寧に直筆のお手紙もいただけまして、とても親切なショップさんでした。

    今回は取り寄せ先からの汚れだったようで(^_^;)きっとショップさんは普段丁寧な対応で、今回はちょっと取り寄せ先のミスだったのだろうな、、と思いました。

    この度はショップさんにお手数おかけしましたが、新品の代品が届きましたので嬉しかったです。

    ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 02:32

    この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。代品を無事にお届けできましたようで安心いたしました。この度のことを反省いたしまして、お客様に喜んでいただける商品をしっかりとお届けできるよう努めて参ります。今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • pig*****さん

    2018年10月24日 23:55

    対応がとても丁寧で発送も迅速でした。ありがとうございました。

  • czw*****さん

    2018年10月8日 13:54

    梱包も丁寧で電話応対も親切でした。今後もよろしく

  • wef*****さん

    2018年6月10日 16:43

    迅速丁寧なご対応で良い買い物が出来ました!機会がありましたらまた宜しくお願いします。

  • ner*****さん

    2017年10月1日 17:45

    到着も早く、梱包にも問題無し。
    良いショップです。

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