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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

自然食品・有機米 かねこやのストア評価

評価内訳(全367件)

星5 215件 星4 101件 星3 47件 星2 3件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(33件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dew*****さん

    2019年4月16日 20:59

    デパ地下やスーパーを探しても見つからなかったオニザキの醤油ごま。迅速に手配頂き、2日後には届きました!うれしいです!ありがとうございました!

  • mpl*****さん

    2019年3月18日 16:21

    私の理想の粒々の米麹の甘酒で最高に気に入りました。生姜いりを買いましたが熱くして飲んだら体がポカポカに!ついでにお通じも良くなりお肌も綺麗に!必ずリピートします。

  • lqz*****さん

    2018年12月29日 16:05

    探してた商品があって良かったです。
    お世話になりました!

  • mka*****さん

    2018年12月1日 08:44

    梱包、配送、対応迅速で大変にありがとうございます。

  • pon*****さん

    2018年11月20日 14:21

    楽しみに商品をまっておりました!
    ようやく商品が届き確認してビックリ…
    表紙裏表紙、中にもハッキリと汚れが…
    中古として売られていたのでしょうか?
    そして検品はなされているのでしょうか?

    商品内容そのものは素晴らしいので大事に読ませていただきますが、本当に残念な気持ちになりました。

    今までネットショッピングで低い評価をつけたことはないのですが、ちょっと今回はこの評価にさせていただきます。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月27日 11:18

    この度は、お届けしました書籍に汚れがあったとのこと、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。メールでもご連絡させていただきましたが、こちらの書籍は、新品として取り寄せ、入荷後すぐに発送させていただいたものでございます。入荷時、きっちりと梱包されておりましたので、中の確認は怠ってしまいました。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    すぐに代品をお届けするべきところ、仕入元にて急遽欠品となっておりましたので、お時間をいただきました。本日入荷いたしましたので発送させていただきます。
    今後はこのようなことのないよう努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

    pon*****さん

    2018年12月1日 17:24

    【追記】☆2⇒☆5
    本日代品を受け取りました。
    評価後、すぐに事情説明のご連絡をいただき、また代品の手続きも速やかに行っていただけました。ありがとうございました!

    代品にはご丁寧に直筆のお手紙もいただけまして、とても親切なショップさんでした。

    今回は取り寄せ先からの汚れだったようで(^_^;)きっとショップさんは普段丁寧な対応で、今回はちょっと取り寄せ先のミスだったのだろうな、、と思いました。

    この度はショップさんにお手数おかけしましたが、新品の代品が届きましたので嬉しかったです。

    ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 02:32

    この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。代品を無事にお届けできましたようで安心いたしました。この度のことを反省いたしまして、お客様に喜んでいただける商品をしっかりとお届けできるよう努めて参ります。今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • pig*****さん

    2018年10月24日 23:55

    対応がとても丁寧で発送も迅速でした。ありがとうございました。

  • czw*****さん

    2018年10月8日 13:54

    梱包も丁寧で電話応対も親切でした。今後もよろしく

  • wef*****さん

    2018年6月10日 16:43

    迅速丁寧なご対応で良い買い物が出来ました!機会がありましたらまた宜しくお願いします。

  • ner*****さん

    2017年10月1日 17:45

    到着も早く、梱包にも問題無し。
    良いショップです。

  • nf9*****さん

    2017年9月21日 13:02

    いつも丁寧で、早い発送をしてくれます。

  • cho*****さん

    2017年3月10日 22:28

    子供が大好きでとても美味しいです。

  • jas*****さん

    2017年1月25日 00:00

    何でまだ届いていない

  • har*****さん

    2016年10月8日 19:31

    宅配便だと送料かかってしまうところ 安い発送方法で送付してくれてありがたいです 一番肝心な商品も とてもよかったので
    次も頼みます できればメール返信対応でなくシステムで宅配便以外のネコポスとかを選べたら早くよかったです

  • xel*****さん

    2016年9月2日 04:21

    迅速な配送でした。

  • kur*****さん

    2016年7月16日 00:00

    カンホアの焼き塩をなるだけ安い送料で購入したいという希望を
    叶えて頂いてありがとうございます。
    またの購入もここでお願いしたいです。
    もっと送料がわかりやすいとありがたいです。(DM便は何個、ネコポスは何個とか)

  • daw*****さん

    2016年6月11日 21:25

    ありがとうございました。

  • mit*****さん

    2016年1月25日 14:35

    商品はともかく、対応がよかった。問い合わせに対してスピーディー且つ的確でよかった。

  • aqu*****さん

    2016年1月4日 21:06

    迅速に対応してくださいました。ありがとうございます。

  • sir*****さん

    2015年9月21日 12:33

    すぐに届いて、梱包もとてもきれいでした。商品もまちがいなく、製造日も新しいし、信頼できるお店です。

  • hau*****さん

    2015年8月19日 11:24

    届くのも早くてよかった。

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