MONOYAのレビュー

届いた商品の質が悪かったのでこの評価です

急いでいた商品だったため「14時までの注文で当日発送」との記載を見て注文しましたが、発送連絡がないため翌日確認したところ手違いで発送していなかったとのこと。出来ないことは書かない方がいいのではないでしょうか。

1月5日入金にて発注手続きとなりましたが、その商品が廃盤、後継モデルならあると連絡を受けたのが1月19日、改めて後継モデルでの発注が1月21日、受注生産品のため2月28日に商品到着となりました。廃盤と言われたはずの旧モデルが現在も残りわずかや在庫ありと掲載されてます。無い商品の掲載を続けるのは如何なものかと思います。梱包は、メーカーの梱包そのまま。発送時も連絡はありませんでした。対応も迅速丁寧とは言い難いです。

梱包配送はしっかりたいおうしていただけていました。商品説明が不十分なものを購入してしまいまい、メッセージのやり取りが面倒でした。←やり取り自体は誠実に対応していただきましたが…

12/30日に発注して1/15日に届きました。住所は青森県内 注文時に記載されていた納期が1/2だったので、即納且つ安価だったので注文しましたが、店舗からのメールが1/6日 今回それ程急いでいなかったので、遅くなった事はそれ程気にしていない。 ただ、yahoo側か店舗側か不明ですが、注文時に表示される納期に店舗の休日も考慮して表示してもらいたい。 尚、現品は問題なく使用しています。

玄関の鍵が壊れてしまい、１日も早く欲しかったのですが、商品到着まで1週間もかかりました。休日明けに直ぐメーカー発注されるのかと思いきや、そこでまた１日キャンセル受付のためと発注を遅らせられました。休日をはさんだのはわかりますが、もう少し早く対応して欲しかったです。

在庫がなかったので、１か月以上は待ちました。商品説明にありましたのでそれはよかったのですが、発送のお知らせメールは、商品が届いてから来ました。

ブラックしかないのなら最初に記載してあれば、どれにするか無駄に悩まずにすんだのに・・・。 18日に注文して27日に商品が到着。店休日を挟んだとはいえ、こんなに到着が遅いのは初めてだ。 商品を発送のメールより商品が先に来た。

12日に注文したものが、23日に届きました。 問い合わせの連絡も、3回メールでしましたが、最初の一回しかありませんでした。 その際、時営業日の最短で3-5日で発送とありましたが、発送の連絡もありませんでした。 痺れを切らして、21日に電話しましたが、対応は良かったですが、1時間以内に電話折り返すとありながら、電話は、2-3時間後別のところから、出荷通知しましたよと、連絡あり。 メール連絡ケータイにしており、常にチェックしてるので見過ごすはずはないと思いますが、そのように言われました。 商品はなんとか遅れて届きましたが、連絡や、時間にルーズなところという印象でした。 こちらもお客さんを待たしていた為何度もお客さんに連絡をし、理解頂けるように努めました。 せめて、今後は連絡だけでもしっかりお願いいたします。

約１週間で商品届きました。 も少しこまめな連絡されたほうが今後の商売に繋がるのでわ？と思います！