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レンズを購入して間もなく洗浄時に破損してしまいショックでしたが連絡したところ保証対応してくださり、今日、新しいレンズが届きました！ 信頼できるショップで購入してよかったです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
不良品が届きましたが、すぐに対応して頂き信頼できるショップさんでした。ありがとうございました！
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、当店お手配いたしました商品に不具合があったとの事で ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 改めまして深くお詫び申し上げます。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、当店の対応に関しまして、 温かいお言葉をかけていただき、誠にありがとうございます。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
いつも迅速な発送ありがとうございます！！
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
思っていたより早い 納品でとても助かりました ありがとうございました 次回も利用させていただきたいと存じます
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また当店にてお力になれることがございましたら対応致しますので、 今後ともドリームコンタクトをよろしくお願い致します。 次回ご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
連絡から商品発送まで迅速な対応をしていただき商品到着までスムーズに安心して取り引きできました。ありがとうございます
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また当店にてお力になれることがございましたら対応致しますので、 今後ともドリームコンタクトをよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
コンタクトを購入させて頂きました。 こちらの不備で度数を間違えて購入しましたが、問い合わせしましたら快く度数変更の対応をして頂き、迅速に発送頂きました。 その節はお世話になりました。 ありがとうございました。 またリピート購入させて頂きます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また当店にてお力になれることがございましたら対応致しますので、 今後ともドリームコンタクトをよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
いつもリピートオーダーしています。発注から出荷まで速やかに対応頂きました。注文確認&出荷連絡も適切でした。満足しています。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
木曜日に注文して、日曜日の午前中に届きました。急いでいることを伝えたので、連絡も何度かいただき、迅速な対応をしてくれたようです。在庫があったのもラッキーだったとは思いますが、お店の誠意が伝わってきました。ダンスを踊るので、メガネは使えないので、助かりました。ありがとうございます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お届けに関しましてお客様のご希望に添う事が出来 無事商品もお受け取りいただけましたようで安心いたしました。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
いつも有りがとうございます。また時期が来ましたら宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお客様に当店をご利用をいただけますよう、精一杯努力致しますので 今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
梱包無駄なく問題なく。 発送早くて助かりました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
迅速な対応、安心の梱包で、信頼出来るショップさんだと思いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
迅速なご対応ありがとうございました。 大変助かりました。 また機会があればよろしくおねがいします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
以前も購入させていただきましたが、注文から商品到着まで全く問題ありません。梱包も必要十分なものです。次回もこちらから購入したいと思います。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、2026年もどうぞよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
かなりのリピーターです！ 毎回、発送が早いので本当にありがたいです！
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、2026年もどうぞよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
大変信頼のおける非常に素晴らしいお店です。次回もまた利用したいと思っています。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また、次回も当店を利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
予定よりも早く発送になり、ありがたかったです。梱包も適切なのも良かったです。 機会があればまた利用したいショップさんです。ありがとうございました
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
一緒に手紙と通信紙が入ってました！ 猫ちゃんがかいてあり、宮城の特集などついつい見入ってしまいます。 丁寧に作られているんだなと温かさが伝わりました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品と一緒にお送りしておりますドリコン通信もお読みいただき大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同、精一杯努力して参りますので 今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ショップの迅速は対応でした。 ただ、ヤマトさんが伝票も18時から20時指定になっているのに朝9時に持って来られました。 たまたま休みで家にいたので受け取れましたが 仕事だったら不在でした。この忙しい時期に不在なら迷惑だと思って時間指定にしたんですが。笑
ストアからの返信
この度は弊店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご事情ございますなか、ご配慮いただいてお受け取り時間帯を指定されていたにも関わらず、 お客様のご希望に沿わず朝早くに配達されていたとのこと、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 今後このような事がないよう、配送業者へは内容を報告し、改善に努めてまいります。 改めまして、この度はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お客様が安心してお買い物いただけますよう、対応させていただきますので、 お気づきの点がありましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
すぐに届きました。いつも使用しているので助かります。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
毎回ベースカーブの選択を忘れてしまいますが、毎回親切の対応していただき、感謝しています。 しかも、少量の安いコンタクトの購入なのに、申し訳ないくらい丁寧な対応です。 とても親切丁寧なショップです。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の対応に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも皆様の御期待にお応えできますように、スタッフ一同、 精一杯努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。