ドットサプライ LLCのレビュー

・2025年7/16 商品を注文 ・2025年7/30 ストアより納期未定の連絡 ・2025年7/30 ストアにキャンセルしない旨を連絡 ・2025年7/31 返信無し←今ここ 商品詳細には「商品情報詳細は下部に記載がございます。海外倉庫から国内に取り寄せますので、お届けまで5-10営業日程度お時間を頂いております」と記載 7/30にストアから来たメールには「メーカー納期未定となっております」 海外の倉庫(笑)=『メーカーの在庫』とも思えることを言ってきたのだが… 7/16から7/30までの間にストアからの連絡が来ない… メール・注文確定をしてる余裕がないくらい忙しいのかな？w それとも従業員が少なくて仕事がまわせないのかな？w それとも職場が「精神と時の部屋」と同じなのかな？w まぁ、客商売でここまで時間にルーズなのはヤフーショッピングをこれまで利用してきた中でこのショップだけ。 「過去1最低なストア」なのに★を0にできないのが残念… ★を1個つけたストアと同列に扱うのが申し訳ない、下には下がいると教えてくれるストア！！

梱包も配送も、問題ありません、迅速な対応で良いと思います。

5月15日深夜：注文確定　→5月18日：ドットサプライ様からの注文承諾＆手配完了の通知　→5月20日：サプライヤー発送完了の通知 →5月28日：米国際配送拠点到着の通知　→6月1日注文商品米国拠点発送完了の通知　→6月3日国内発送完了&追跡番号の通知　→6月5日に商品受け取り という流れでした。 商品は割高でしたが細かく通知を入れてくれるので安心感がありました。届いた商品にもたぶん欠品破損等はなし（外箱は元からないのかな？ また欲しい商品があったら利用しようと思います。

迅速な送付、丁寧な梱包で問題ないかと思います。また使用したいと思いました。

購入商品と違うものを送ってきたにも関わらず、連絡が取れず泣き寝入りになっています。 連絡が取れません。

商品到着しました。 ご対応有難うございました。 手元に届くまで少し時間かかったので星3つの評価です。 梱包状態は問題ないです。 予定より遅れ場合の連絡を事前に頂けると安心しますので今後はお願いします。 また機会があれば注文したいと思います。

商品は必要十分な梱包で届き、配送も非常に迅速でした。安心して購入できるストアです。また利用したいと思います。

アメリカからの取り寄せ商品でしたが、アメリカからの発送状況だけでなく、国内の発送状況も随時ご連絡いただき、又、1週間ほどで商品も無事到着し、非常に良いサービスを受けられたと思います。また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思いました。今回はどうもありがとうございました！

在庫が無いと一方的にキャンセルされた。 しかもお客様都合でキャンセルしてくれと。 さらにはその時には倍の値段で在庫ありになってた。

• ストアからの返信2024/8/2

  ドットサプライ カスタマーサポートです。本件、お客様からのご返信がなく連絡不通のため止むを得ず一旦全額のご返金を完了したお取引です。その後、お客様ご自身から「メールを確認できました」「お騒がせして大変失礼いたしました」とメッセージをいただいております。事実と異なるニュアンスのご評価のため削除等、見直しをいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。