ヨンクスタイルのレビュー

対応は最悪でした。 商品も最悪でした。 このショップからは二度と買いません。

在庫管理ができていない。注文して一週間後に在庫が無いの連絡と伴にキャンセルするか納品を待つかの問い合わせがあり、納品を待つで回答したら、後日納品の見込みが無いのでキャンセルして下さいの連絡あり。 楽天サイトでも同じ物を出品しており、楽天では在庫有りになってますよ!!と指摘すると楽天サイトの表記も間違ってましたって回答がありました(笑)

注文して１週間近くしても連絡無し。問い合わせると系列店への在庫確認で遅くなった。で在庫無しでキャンセルされる。在庫管理をきちんとしてほしいです。

入荷見込みも無い商品を掲載するのは如何なものでしょうか。待たされたのは何だったんでしょう。

色など特に問題ありませんでしたが 付けて2週間以内に片方のライトつかなくなりました。 残念です。

12月24日以降のn-boxカスタムのバンパーには、全くフィットせず無駄な買い物になってガッカリです。付属の両面テープ以外に同じ3Mも用意して、付けてみましたが隙間があって、浮き上がってしまい、新車なのに、傷が着いてしまい着ける事を、諦めました。御社の写真に載っているのは、12月24日以前のマイナーチェンジ前のn-boxですか？返答願います。返品したいくらいです。

対応が非常に悪い！不良品を送ってきて30日の保証期間しかありませんて納得出来ません！

本体から両面テープがはみ出してるからとストアにメールしたら、輸入品なので不良品ではないとの回答が帰って来た!!ありえない回答だ!! これを貼れと言っている様なもの!! 耐久性も信用出来ないね、二度とここからは買わない。

• ストアからの返信2020/12/8

  レビューのご記入ありがとうございます。 商品の件でご迷惑をおかけしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 弊社では海外輸入商品を多く取り扱っておりますので 細かな傷や汚れ、両面テープのはみ出しでのご対応を させていただくことがができかねてしまいます。 大変お手数ではございますが、はみ出しております部分は お客様側でカットをしていただけますと幸いに存じます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

リアのフロアーマットを 同県同市の別のショップで購入して 発送の連絡から翌日に届きましたが ここのショップは 発送の連絡から5日で届きました 翌日には届くだろうと思い早めに帰宅 追跡で調べても 問合せとなり 運送屋に調べてもらい 結局は発送してなかったようでした。ショップに問合せると 大阪からの発送と連絡もなし あとになって知らされました。包装は書いてある通り お粗末でした

• ストアからの返信2020/9/11

  レビューのご記入ありがとうございます。 社内連絡に齟齬が発生し、発送完了メールをお送りするタイミングがずれ お客様を混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご注文いただきました商品は別倉庫にて保管しております関係から、 弊社（福岡県）ではなく大阪府からの発送となっております。 梱包に関しましては商品ページにも記載させていただいておりますように 梱包状態の省スペース化を図るため、筒状に丸めた状態で発送しております。 商品が到着した際には丸まっておりますが、ご使用いただく際には 広げて装着し、その上に物を置いておきますと数日で平らに戻ります。 お電話にてお問い合わせいただいた際の説明が十分ではなく、 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

取り付け説明書無しで装着できる訳ない。宣伝チラシなんかいらない

• ストアからの返信2020/9/11

  レビューのご記入ありがとうございます。 ご注文商品は説明書の付属しない商品となっておりましたが 説明書を作成し、お客様へお送りさせていただきました。 どうぞご活用いただけましたら幸いです。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

注文入れてから発送までは驚くほど早く、商品もきちんとした状態で届きました。 しかし、注文した色と違う色の物が届きました。 グリーンを注文したはずが中に入っていたのはカーキでした。もしかしからこれがグリーンだったのか？ サンプルカラーと多少の色の違いは許せるが・・しかも大嫌いな色！ミリタリーとか大嫌いなんだけど。 まだピンクの方が許せるわ。

• ストアからの返信2020/9/8

  レビューのご記入ありがとうございます。 この度は商品の誤配送でご迷惑をおかけしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 お手数ではございますが、店舗宛にご連絡頂けまでしょうか。 弊社負担にて正しい商品への交換対応を取らせていただきます。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

• 12020/9/8

  ライトグリーンが欲しいと思って注文する際にグリーンと思い込んで選択するとカーキが届きます。カラーを選ぶ際にライトグリーンという項目が無いため、グリーンがカーキになって届く仕組みだと気付きました。 じゃあライトグリーンが欲しい場合はどのカラーを選べば良いのか？ 皆さん間違えないように！

• ストアからの返信2020/9/9

  ご返信ありがとうございます。 お客様のご注文は「グリーン」をご選択いただいておりますので、 【明るいグリーン色】のご認識でお間違えございません。 この度は弊社の誤配送で【濃いグリーン色】である「カーキ」を お送りしてしまっております。誠に申し訳ござませんでした。 メールをお送りさせていただきましたので、正しい商品である 「グリーン」への交換のお手配を取らせていただきたく存じます。 お手数ですが、メールへご返信いただけますと幸いです。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

何時発送して、いつ届くのか表示がないので不親切である。

• ストアからの返信2020/8/24

  この度はレビューのご記入ありがとうございます。 商品ページに「発売日」の記載をさせていただいておりますが 分かりにくかったようで大変申し訳ございません。 お客様のご注文商品は「9月15日」発売予定となっております。 ご注文履歴からもご確認いただくことが可能ですので、 再度お確かめいただけますと幸いに存じます。 他にご不明点などございましたら 店舗宛にご連絡頂けますと幸いに存じます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

注文から1週間なんの連絡も無いので、不安になりこちらから確認のメッセージを送ったらやっと返事が来て、欠品との事。 恥ずかしい話ですね。

• ストアからの返信2020/5/15

  レビューのご記入ありがとうございます。 ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 問い合わせツールにてご返信をさせていただきましたので 恐縮ではございますが、ご確認いただけますと幸いです。 今後二度とこのようなことがないよう、 取扱商品管理の一層の強化に努めて参る所存でございます。 大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

片方壊れていたので連絡したのに何も連絡がなかった。信用0です。

• ストアからの返信2020/1/10

  レビューのご記入ありがとうございます。 この度は商品の破損でご迷惑をおかけしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 お客様のご注文番号、ならびにメールアドレスにて お問い合わせの履歴を確認させていただきましたが 弊社では確認することができませんでした。 年末年始の休業期間にお電話でご連絡いただいた場合は 弊社側でお問い合わせの履歴を確認することが難しくなっております。 保障期間内ですので、交換のご対応が可能となっております。 大変お手数をおかけいたしますが、先ほどお送りさせていただきました メールに返信の形で構いませんので、ご連絡いただけますと幸いです。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

ショップの対応に非常に怒りが有りました。 商品を購入し取り付けて3ケ月で商品の不具合が有りLEDが一部点灯しなくなったのでショップに連絡させて頂くと交換しませんとの回答がありました。3ケ月で不良になる商品を販売してるショップにかなり怒りがでました。皆様もここのショップでは商品を購入しない方が良いと思います。購入後の対応はして頂けないようです。

• ストアからの返信2020/1/7

  レビューのご記入ありがとうございます。 昨日、問い合わせツールでもお伝えさせていただきましたが 会社概要に予め記載しておりますように、初期不良のみご対応を させていただいており、保障期間はご注文日より30日間以内となります。 ご注文日より30日間以内であればご対応させていただくことは可能ですが、 保障期間を過ぎた商品の場合、いかなる場合もご対応することができかねます。 誠に申し訳ございませんが 何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

点灯しません。返品交換もしくは、返金してもらいたのですが？

• ストアからの返信2020/1/6

  レビューのご記入ありがとうございます。 年末年始休業につき、ご対応が遅くなり申し訳ございません。 商品の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 本日、問い合わせツールよりご返信させていただきました。 商品交換にてご対応をさせていただきたく存じます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

返品・問い合わせ等再三再四連絡するも全く反応なし詐欺のようだ現在も使用できず放置してある

地方の客に対して、客を客と思わない接客STYLEが良い印象を見受けられなかった。 連絡一つ寄こさず、一方的にキャンセルされた！！

商品名のレビューを気に入らないと、消去するショップです。

• ストアからの返信2019/7/18

  レビューのご記入ありがとうございます。 ご注文商品の商品レビューを確認させていただきました。 Yahooショッピングのシステム上、商品レビューの削除は 店舗側では行うことが一切できません。 商品ページに関しましても削除など行っておりませんので ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ドレスアップストア Yahoo店 運営会社：有限会社ネクサス・ジャパン TEL:0944-88-9922 受付時間：10時～12時 / 13時～17時 ※土日祝除く

注文した後に、在庫切れで入荷の予定立たずの連絡は入りキャンセル処理。最悪です。