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誠心誠意ご対応させていただき、迅速かつ丁寧にご対応させていただきます。 とありますが、 商品を間違えて注文してしまい、返品をしようと思いましたが、自己都合での返品は送料梱包などが、自己負担とのこと、返品しない理由が倉庫手続き云々などショップ都合です、しかも返品手続きコーナーが見つけにくくやっと見つけました。届いた商品8745円 他のショップを調べましたら5500円でありました、そのショップは自己都合でも返品は全て無料です。今回はこのまま使うことにしますが腹立たしいですね！！！！！誠心誠意があるとは思えませんね？、ちゃんと確認してから注文しろと言っているのですねすべての。注文者はPCネットにたんのうではｓありません。
ストアからの返信
先日はご注文誠にありがとうございました。 ご注文商品のお間違いがないように当ショップのTOPページ上部、ご注文後の確認メールにも記載させていただいております。 他社ショップ様の販売金額すべてを把握しておりませんが、返品、交換、保証についてはお客さまの目に付きやすいようにTOPページから１クリックでたどりつけます。 今後はご注文商品をよくご確認いただき、ご注文対応をお願いたします。 不当なご評価は、他のお客さまのご迷惑にもなりますので、お控えくださいますようお願いいたします。
注文から発送までは迅速でした ジャックラセルのぬいぐるみを購入 可愛いぬいぐるみです ただ、購入価格と値札の金額の差に落胆 値札は1200円、購入価格は3718円 同じぬいぐるみが3個買えちゃうと怒りがふつふつと湧いてしまいました
ストアからの返信
先日はご注文誠にありがとうございました。 値札が付いてたという事で大変ご迷惑をおかけいたしました。 当ショップもぬいぐるみの専門店ではない為、メーカーから仕入れてご提供してるんですが、 仕入れ値でも1,200円を上回っております。 なぜ値札がついてたか、その金額も含めメーカーに確認をさせていただきたいと思います。 この度は気持ちのいいお取引ができず、誠に申し訳ございませんでした。
価格の印刷されたら値札タグついてるのを知らないのは商品確認してないのでしょか？ 1200円のぬいぐるみを3倍の値段で買ってしまった事は勉強代と諦めます。
書いているけど、発送まで時間がかかり過ぎ。発送代行業者の問題なので仕方がないとは思うが、売りっぱなし感が残念。余程のことがない限り次は選ばない。
ストアからの返信
この度はご注文誠にありがとうございました。 記載通り、発送代行業者を利用しておりますので、ご注文商品の発送目安は、３～５営業日での発送予定となっておりますが、売りっぱなしという事はございませんので、何かありましたらお問い合わせくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
受取完了しました、本体も親族が購入してましたので、一緒に使います。
ストアからの返信
この度はご注文、ご評価をいただき誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ちしております。
以前買ったバンキョーのタブレットがポンコツだったので買い替えました 主にYouTube用ですが720pにするとかなりカクつきます あとキーボードの配置がQWERTTの場合数字の入力がフリックなのも使いにくいです
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品選定において、今後の参考にさせていただきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
プレゼントで、2人分の商品を購入しました。 が、何故か配送は個別。 プレゼント用の包装に一つ500円も払っているのだから、多少配送が遅れても2つ一緒に配送していただきたかったです。 プレゼント配送の意味がない…。
兄妹ひとりにひとつずつのプレゼントだったので、配送先はもちろん同住所です。 何故配送が個別になったのかは謎。 プレゼントが一緒に届かなかった子は、「自分へのプレゼントはないの？」と言っていたそうです。 もちろん後から追加で配送されていますが、残念な思いをさせてしまいました。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 プレゼントなので、発送準備が整った商品から発送してしましご迷惑をおかけいたしました。 残念な思いをされてしまったお子さまにお詫びいたします。 申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後はこのような事がなきように精進してまいります。
梱包や配送は比較的良好でした。製品取扱説明書が詳しく書かれていないので困りました。
ストアからの返信
この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 製品取扱説明書の件、ご迷惑をおかけいたしました。 商品選定において、今後の参考にさせていただきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
時間がかかったかな… という印象です。 でも、包装は丁寧でした(^^) またよろしくお願いします！
ストアからの返信
この度はご注文いただきありがとうございました。 包装へのお言葉、誠にありがとうございます。 発送日情報を確認しましたら、【3～5日以内に発送（休業日を除く）02/19 〜 02/21】となっており、発送日が【02/19】到着が【02/20】となっておりました。 一度ご注文時の発送日情報をご確認お願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。