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モダンデコのストア評価

評価内訳(全5,988件)

星5 3,438件 星4 1,469件 星3 628件 星2 151件 星1 302件

ストア都合注文キャンセル率

0.37 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(2,071件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2017年12月17日 06:33

    注文後の自動配信メールは無く、翌日に配達希望日は目安日であり、指定日配達は承れません。という内容の初メールが届いた。注文時に希望日入力できたのだから、その日を守って欲しいし、配達日が曖昧なら配達希望日を入力させなければ良いと思う。それが、注文、決済後に承れませんとは、いただけない。そして更に5日後に発送予定日の連絡メールがきたが、あくまで発送予定日であり、配達予定日ではないので、いつ配達されるのか不明。更には、注文時に来たメール内容と違う配達業者になるかも、という内容。更に3日後に、出荷が確認できました、とのメール。結局、配送業者は変更になり、配達業者から電話が来るまで、いつくるか分からない状態。各商品ページに明確に記載して欲しいですね。

  • mai*****さん

    2017年12月16日 20:18

    発着はやくてとてもいいとおもいます( ´ ▽ ` )

  • mok*****さん

    2017年12月16日 19:42

    梱包が簡易なのが、梱包材の処分に困らずよかったです。

  • gen*****さん

    2017年12月16日 19:17

    価格も安いし発送も早くて大満足してます。

  • ter*****さん

    2017年12月16日 17:53

    ナイロン製のようでつるつる滑つて危ないですボリュームもなくあまり良いカーペットと環思いませんシャギーだと書いていましたが腰も無くて残念です

  • fmd*****さん

    2017年12月16日 16:28

    すべてにおいてたいおうがよくありがとうございました。

  • may*****さん

    2017年12月16日 15:35

    梱包ほ良かったです。首振りも、ちゃんとしています。暖かいく作動もしています。ありがとうございます。

  • mag*****さん

    2017年12月16日 14:59

    年末の配送業界の忙しい時期に早めの発送ありがとうございます。梱包もしっかりしていましたし、配送業者の方も気持ち良い対応でした。
    機会がありましたら今後も宜しくお願いします。

  • mai*****さん

    2017年12月16日 14:33

    配送が早かったです!
    商品は実家に送ったのでわかりません

  • cho*****さん

    2017年12月16日 13:13

    ものはいいですが、電話対応が良くなかったです。

  • nor*****さん

    2017年12月15日 22:39

    とても良い商品です。 また利用したいです。

  • suz*****さん

    2017年12月15日 20:43

    ありがとうございました。又機会があれば宜しくお願いします。

  • mk3*****さん

    2017年12月15日 19:07

    注文時の出荷予定からだいぶ、かなり、日が経っていますが、まったく届く気配がありません。
    そもそも12月上旬に発送となっていたから注文したのに、12月8日になって入荷しましたとのメール。
    そしてその後は発送などの連絡もまったくなく、商品も届いていません。商品、入荷したんじゃないの?
    メールの問い合わせも、機械的な「順次返信を…」というもので、土日を挟むことを考えるとさらに待たされるのかと。
    以前、別のものを注文したときは普通に商品が届いたので信頼できるかと思っていたのに、今回の対応はあまりにも残念です。
    他の方のレビューにもありましたが、この店で「入荷予定」の商品は絶対に注文しない方が良いと思います。
    その入荷予定はまったく信用なりません。本当に残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月16日 15:50

    お世話になります。モダンデコでございます。
    この度は商品ご配送までにお時間を頂くこととなり大変申し訳ございません。

    現在物流量が大変増加しており、商品発送までに通常よりもお時間を頂いている状況でございます。
    発送手続きが完了致しましたら早急にご連絡いたしますので、誠に恐れ入りますが、
    今しばらくお時間をいただけませんでしょうか。

    お客様にはご不便をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございません。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • izu*****さん

    2017年12月14日 17:45

    梱包もちゃんとされていたし、商品送られる前にメールあり、商品送りました。のメールもありで親切でした。
    届くのも注文してから4日で届きました。信用出来るストアさんでした。

  • mmz*****さん

    2017年12月14日 15:14

    配送について、設定にはないにもかかわらず、
    コメントに記載しました、当方の希望に沿ってくださり

    (星5と評価しました)

    mmz*****さん

    2017年12月14日 15:16

    感謝致します。また、ぜひ購入したいお思います。

    (星5と評価しました)

  • fs_*****さん

    2017年12月14日 14:14

    迅速なご対応ありがとうございました。
    また機会がありましたら利用させて頂きます。

  • sur*****さん

    2017年12月14日 01:07

    迅速丁寧な対応です。信頼できるストアです。

  • sur*****さん

    2017年12月14日 01:06

    迅速丁寧な対応でした。梱包もきれいに箱入りで納得できる対応です。

  • dai*****さん

    2017年12月13日 20:44

    そちらの合計金額の手違いで追加料金をいきなり振り込み手数料こちら持ちで請求されキャンセルしました。なめとるわ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月14日 12:23

    お世話になっております。
    モダンデコでございます。
    この度はご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。

    誠に恐れ入りますが、お買い物ガイドに記載しておりますとおり、
    加算金額分についてはご注文後、改めて加算修正を行い、ご案内差し上げております。
    -------------------------------------------------
    ≪お買い物ガイドより≫

    ●全額ポイント決済/ソフトバンクまとめて支払い/ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済
    ※追加料金は銀行振り込みにてお支払いいただきます。
    なお、振込手数料はお客様負担になりますので、予めご了承ください。
    ・自動配信メールには、追加料金は反映されませんので
    当店からのご注文確認メールをご確認ください。
    ・ご入金確認後に発送いたします。
    ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    -------------------------------------------------

    何卒ご了承くださいますようお願い致します。

  • mat*****さん

    2017年12月13日 17:23

    中々良いものです。ありがとうございます。

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