DOGGLITTERのレビュー

最低なショップです。 在庫が無いのに注文を受付しないでください。 注文翌日の夜になって突然一方的にキャンセル完了メールが届き驚き不愉快な気持ちになりました。必要だから注文したのです。一方的にキャンセルされては困ります。なぜ在庫が無いのに販売受付したのですか。 在庫が無くなればあとからキャンセルすればいいというお客さんのことを一切無視したやり方はやめてください。非常に不愉快です。 他のショップでは注文の際に在庫数を上回っての注文ができないようになっていますよ。お客さんの気持ちを考えてるショップならそうするはずですよね。見習ったらどうですか。

犬の歯磨きの艶色を注文しましたか、5日後に店側の都合ということで、キャンセルされました。 愛犬の歯磨き粉が切れてしまって、いつ届くか待っていたのに残念です。 在庫管理ができていないショップだと思うので、運営側に連絡したいと思います。

注文翌日に来たメール 【ご注文いただきました（アートゥーチキン　3kg(猫用)）につきまして】 当店ではアートゥー製品につきましては問屋を介して商品のお取り寄せしておりますが さきほどご注文商品を発注いたしましたところ こちらのチキン3kgは　ただいま在庫欠品中となっており次回の入荷日も未定との返答がございました。 数多くの店舗の中から当店をお選びいただき商品の到着を楽しみにお待ち頂いているところ、 こちらの都合でこのような事になってしまい本当に申し訳御座いません〓 ※問屋を介して仕入れておりますが商品は全て正規品です。 次回の入荷日がわからないままお待ちいただいてもご迷惑をお掛けいたしますので 今回のご注文に関しましては当店にて一旦キャンセルの手続きをさせていただきます。 ですって。 ずっと見るたびに値段がコロコロと変わっていたので謎ショップだとは思っていましたが...そういうことか。 正規品の問屋... 5%OFFの権利を返していただきたい。

取り寄せ品なのにそのことを商品ページに記載していなかったため、知らずに購入。 何度も納期が伸びるので在庫表示をきちんとして欲しいと要望を伝えたら、取り寄せ表示漏れが発覚し謝りはしたものの取り寄せ品の在庫表示はタイムラグがあるなどと言い訳を始めたので、私は知らずに購入したのでそういったことは今回の注文と関係ないと反論するとクレーマー認定されました。 （クレーマーだと思ってるなら返事は結構ですとメールしたら本当に返事してこなかったんです(笑） こういう上から目線のお店、なんとか見分けられたらいいのですが…。 ネット通販は運悪くこんな嫌な気持ちにさせる業者に当たることも想定しながら買い物するしかないのでしょうね。

ずっと欠品している商品を、「欠品中・入荷待ち」などの明示もないままに出しています。一か月以上経ってもまだ入荷待ちということで、キャンセル返金されてきました。待っていた間もずっと、ホームページ上では注文可能な状態です。メーカーからの入荷が遅れることは仕方がないと思いますが、ホームページでは商品の欠品を表示するべきです。