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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

DN-eshopのストア評価

評価内訳(全623件)

星5 480件 星4 67件 星3 26件 星2 9件 星1 41件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(434件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tyo*****さん

    2020年2月19日 20:38

    丁寧な対応ありがとうございました、又宜しくお願い致します

  • ken*****さん

    2020年2月19日 13:01

    梱包もしっかりされており、迅速に対応していただきました。ありがとうございました。

  • mw_*****さん

    2020年2月15日 22:38

    素早い対応と丁寧な梱包でした。良いお店と思います。

  • aki*****さん

    2020年2月14日 23:07

    商品の梱包状態から入金後にわざわざ送料の払い戻し修正手続きをしていただきありがとうございます。
    丁寧な梱包に迅速な発送で気持ちいい買い物が出来ました。ありがとうございました。

  • azu*****さん

    2020年2月1日 21:45

    梱包問題なし。迅速な対応ありがとうございました。助かりました。

  • kci*****さん

    2020年1月28日 18:00

    発送までの対応が素早く、商品も満足しています。
    機会があれば、再度、利用したいストアです。

  • cpe*****さん

    2020年1月28日 13:53

    梱包、配送等について特に問題なく良かったです。

  • sac*****さん

    2020年1月18日 20:57

    梱包、発送、対応すべて満足です。また、お願いいたします。

  • sug*****さん

    2019年12月23日 19:39

    迅速な対応で梱包状態も良く非常に良かったです。

  • har*****さん

    2019年12月9日 14:38

    梱包がしっかりしてた。対応配送が早く感じた。

  • cha*****さん

    2019年12月7日 15:53

    迅速な対応ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • shi*****さん

    2019年11月30日 11:41

    商品届きました。迅速なご対応ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

  • dr_*****さん

    2019年11月28日 12:22

    梱包も問題なし
    早々に送られてきましたので
    満足できる買い物になりました。

  • bin*****さん

    2019年11月28日 11:14

    無事、届きました。信頼度があるスプーンなので、嬉しいです!

  • hid*****さん

    2019年11月22日 13:00

    良い取引ができました。ありがとうございます。

  • imo*****さん

    2019年11月20日 16:05

    注文した商品が違っており、未だに正しい商品が届かない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月29日 18:19

    この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。
    dn e-shopでございます。

    この度は間違った商品をお送りしてしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    11月18日にお客様よりご指摘を頂きまして、18日は当店臨時休業でした為(サイトには告知済み)、翌日11月19日に当店よりご連絡後、間違った商品のコードのご連絡を頂きましたのち、再発送準備のお手続きを進めさせて頂きまして、11月21日に再発送させて頂きました。

    今後は、検品体制の強化を図るとともに、事故防止に積極的に取り組んでいく所存でございます。
    また商品準備から再発送までに大変お時間がかかってしまいお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

  • dra*****さん

    2019年11月15日 20:21

    他の店などで在庫すらない商品が在庫有りで掲載されてあったので注文させていただきましたが
    1週間こえても在庫の確認結果も発送可能かも連絡がありませんでした。

    過去に何度もヤフーの他店で注文してトラブルなしでしたが

    ログイン状態で注文したにもかかわらず
    再度 個人情報を要求してくる始末。
    忙しいので二日間メールの確認もできなかったのですが

    確認するとヤフーから「お客様の都合でキャンセルになりました」
    と責任を客に押し付けキャンセルしてきました。

    案の定サイトからは注文した商品が削除されています。
    在庫もなく何も管理できていないのでしょうね。

    このショップは過去最低のショップでした。
    この先 絶対に利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年11月29日 18:42

    この度は、大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

    配送先ご住所の枝番の記載がございませんでした為、そのままでは配送が出来ませんので、2019年11月12日(月)11時54分43秒にメールにてご連絡差し上げておりましたが、届いておりませんでしたでしょうか。
    こちらからのメールが届かない場合、迷惑メール設定等で振り分けられてしまい、お客様に届かない場合や、別フォルダーに振り分けられてしまう場合がございます。

    その後、2日間ご返答をお待ちしておりましたが、ご返答がございませんでしたので自動キャンセルとさせて頂いた経緯となっております。

    在庫につきましては、商品ページにも掲載しておりますが、他モールと在庫を共有しております為、ご注文いただいた商品でも、既に在庫切れとなっている場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • blu*****さん

    2019年11月14日 20:44

    商品を注文してからの発送時間がとても速く助かりました。早く手元に欲しかったので。

  • shu*****さん

    2019年11月14日 04:56

    梱包丁寧です。配送も発注して数日で手元に届きました。

  • him*****さん

    2019年11月12日 19:18

    迅速に対応頂き週末の釣りで使用できました。
    商品自体も値段のわりに丈夫そうです。

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