DIY FACTORY ONLINE SHOPのレビュー

ありがとうございました。ご次回が有れば…よろしく お願いいたします。

在庫なしでキャンセルとのご連絡がありました。　残念

納期がはっきり記載されていませんでしたので不安でしたが無事届きました。

配送は問題ありませんでしたが梱包が10枚まとめてしてありまして梱包が一部切れていましたが中味は問題ありませんでしたこれからは切れない様に梱包願います｡

早かったです 問題ないかと思います。 問題ないかと思います。

良かったです。とてもいいものを。ありがとうございました。

メーカーさんの段ボールのままで届きました。中身を見られたくなかったので出来れば何か梱包してほしかったです。

アンプ、スピーカー、マイクの3点セット商品を購入しましたがマイクのみ同梱されていませんでした。もちろんマイクを後より発送して頂きましたが、連絡のやり取りがそこまで早くなかったこともあり取付作業が予定よりも一週間程遅くなってしまいました

商品の注文から、商品の発送までがとてもスムーズで、良かったです。

それなりの普通の対応でした。 また利用したい。

所定のケースをダンボールでしっかりと梱包されていて安心しました。発送も納期どおりで問題ありませんでした。 研ぎ方のコツのような説明書があれば助かるのですが。

キャンセルになったので今度使用して判断します

配送や梱包状態には特に問題ありませんでした。

注文して出荷日の連絡がなかなか来ず(お盆休みもあったが)7日間くらいでやっと出荷日の連絡ありました。それから出荷日まで1週間かかりました。さすがにネットで支払って商品が届くまで2週間はかかりすぎると思います。もう少しこまめに対応していただけると安心度が違ってくると思います。

発送予定日を4日すぎても何も連絡がなかったのでお問い合わせをしたところ、翌日に発送完了のメールをいただきました。簡単な内容でよいので、お問い合わせには返信してもらいたい、と思いました。なので、星−２です。

梱包も、運送も特に問題ありませんでした。 また宜しくお願いします。

別の商品で性懲りも無く注文しました。今回はうまく対応いただき納得できました。

梱包も問題なく発送も早くて助かりました。

掲載価格が間違っていたとの事で、強制的にキャンセルにされた。 正しいの価格、別の商品への差し替えも不可とのこと。わざわざキャンペーンに合わせて買っているのに水の泡。 そして、その際のサポートの対応が最悪。誤った情報や会話が成立しないなど、相当に不愉快であった。稀に見るというレベル。 後から気がついたがショップのキャンセル率が3%を超えている。ちょっと考えられない。 サポートだけでなく、他にも問題は多そうなショップという印象。 ただし、商品自体はとても安価であり、ありがたい。 ある程度割り切りも必要かもしれないし、今後の改善に期待はしたい。

初めての購入でしたが注文から発送まで対応が早く良かったです。