DIY FACTORY ONLINE SHOPのレビュー

４日で発送とあった為注文したが、２週間経っても音沙汰無し。 痺れを切らしてこちらから連絡するとキャンセルを勧められました。 「○○の在庫がないので発送できません」とのメール内容でしたが、その商品のページを見ると在庫ありの表記。 今は変わっているようですがしっかり証拠の魚拓は取ってあります。 調べてみるとこのストアは常習犯の様子。 購入考えている方はご注意を。

ブラウザがサファリに対応していないので、マイページに入れない。 最初に書いてあれば　問い合わせメールは送らない。 後になって送料がかかるメールが来るので商品をキャンセルしたが メーカーに問い合わせ中らしい。

電話連絡しても電話対応しない。 連絡は一方的にメールのみ購入後すぐのフォークリフトの有無も回答して届くのを楽しみにしていましたが届かないなと思ってマイページを確認したらキャンセル扱いになってました。 期末で処理しようと思って発注したのですが残念な結果です。 購入後の確認事項にも回答して全て承諾しているのにキャンセルになったのか意味がわかりません。 違うお店で購入すれば良かったと後悔する様な結果に残念です。

2日以内の優良配送と表示されてたので注文したが、取り寄せ商品で入荷日未定とのこと。 イカサマ商売は良くない。

発送も遅く、発送連絡も遅い。商品画像がなく、品番のみで注文したら思っていたのと違う商品が届いた。もう頼みません。

今回はとても残念な注文でした、もう少し誠実な対応をしていただきたいですね。

全然表示が違うし対応はするけど電話連絡できねーしどうかしてるよ

優良配送の記載で購入したものの、メーカー在庫無しという、矛盾の末、一方的なキャンサル 翌日配送はあてにならない。 詫びの文面もなし、 大手2店舗続けてです。

購入したかったのですが、表示価格に間違いがあった様で買えずにキャンセルになってしまいました。 非常に残念です。

二度と、買わないように気おつけます。最悪です。

中身が購入したものと違うものが届いた。店舗に問い合わせしても対応が遅すぎる。問い合わせ2週間立ちますが以前代わりはありません。このショップで買わない方がいいですよ。ヤフーに通報しても動いてくれません。

届くのを待っていましたが、キャンセルされました。

2週間待たされた挙句、キャンセルされました。 欠品とかいう理由でしたが、メーカーで買う事ができました。 時間の無駄です。

3/21に「約3日程度で発送」の商品を注文し、3/28に「遅すぎないか？」と問い合わせたら、問い合わせに対する回答はなく、代わりに「発送日のお知らせ」メールが届き、発送予定日が4/4とのこと。注文してから実に14日後の発送。遅れて申し訳ないの一言もなく。この会社にとっては発送予定とはその程度のものなのでしょう。おすすめしません。私もこのお店では二度と注文しません。

2024年2月27日に波板を在庫確認し3枚ならあるとのことで、送料無料だったので3枚注文した。発送予定日は3月3日とメール有。 2月28日本日に発送予定日変更とメール有。3月5日現在入荷確認と出荷手配中とメール有。2月28日に出荷したのではなかったようだ。 3月12日商品は廃番、欠品のためキャンセルするとメール有。その後、送料が0円かかるので嫌なら3月10日までに返事しろと、0円でしかも遡った日を回答期限とする意味不明なメールが届く。数時間後、メーカー直送にて発送したとメール有。送り状番号を聞いたが、確認中としてその後一切回答は無かった。 3月14日弊社倉庫で出荷準備をしているとこれまた意味不明なメール有。 3月20日何の音沙汰もないので注文履歴を確認すると、3月12日発送済、代金と送料まで加算した額をカードから引き落としていた。送料無料なのに勝手に送料を加算していた。埒が明かないのでヤフーショッピングからキャンセルすると、初めて商品を送らなかった理由を回答してきた。最初からヤフーショッピングを通してやり取りすればよかった。無駄な時間を22日間も費やしてしまった。不誠実なショップ

今までYahooで沢山買いましたが、こんな店は初めてです。私が今までクレームなどした事あるでしょうか？ これは詐欺です。 前もって電池が2個付きですかって確認して、大丈夫と聞いて購入したのに紛失かもっておかしいです。

商品管理が杜撰 一方的にキャンセルされました 悪気も一切無さそう

商品が廃番になってるということでキャンセルにされたが、5000円値段が上がって売られてる 値段を表示し間違えたのか、店のミスなのにキャンセルされたのは納得いかないですね それも2、3日で発送となってたのに、キャンセルの連絡があったのは1週間後です Yahooショッピングでこんな扱いを受けた店はこの店が初めてです

しっかり他の方の評価を確認するべきでした。 無駄な時間を過ごしただけで欲しい日までに届きそうにないのでキャンセルしました。

当日発送とのことで注文したが、発送もされず問い合わせも無視されそのまま発送。必要なときに手にも入らず。マイページとか用意してあってもキャンセルも何も出来なくてなんのためのページ？それと、問い合わせにはせめて返答ぐらいすべきではないか？