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DIVA本店のストア評価

評価内訳(全339件)

星5 249件 星4 58件 星3 11件 星2 5件 星1 16件

星2のコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gen*****さん

    2021年5月1日 23:01

    頼んだものと別の色が届きました。
    商品説明では 最初にオレンジMとあったので それが届くと思ったら届いたものは 別の色のものでした。

    すぐに使いたかったので 仕方なくこちらを使うことにしましたが、 少し残念でした。
    サイズやカラーをインプットする箇所もないので お店側のミスかなと思います。

  • ja2*****さん

    2021年2月28日 19:54

    歯車ギヤ72種75個セットとあるが、プラスチックの部品が合計71個輪ゴムが5本でした。入っている物のリストも一緒に送っていただけたら確認しやすいです。

  • qkb*****さん

    2020年10月11日 13:41

    そちらから10/15受け取りでしたとコメントがあるましたが9/15に予約したはずですが…ミスを誤魔化しましたか?

  • asv*****さん

    2020年8月6日 20:03

    配送が遅いし連絡も遅いし他で頼めば良かったと思いました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月7日 15:07

    DIVA本店です。
    この度はご利用ありがとうございました。


    注文日時
    2020年8月2日 20時11分20秒
    注文確認メール
    2020年8月2日 20時21分23秒
    注文承諾メール
    2020年8月3日 16時19分58秒
    出荷通知
    2020年8月5日 18時43分21秒
    配達完了
    2020年8月6日

    ストア営業日/時間 月火木金土  祝日以外 10~18時

    お届けについて
    ご注文より3〜5日の出荷となります。


    火曜日20:00購入(対応時間外)
    水曜日定休日の為、木曜日対応
    木曜日1日目
    金曜日2日目
    土曜日3日目(出荷予定)
    日曜日定休日
    月曜日4日目(出荷予定)
    火曜日5日目(出荷予定)

    上記のように当ストアに記載させていただいている以上に迅速に対応させて頂いております。
    他のお客様が誤解を招くような評価、言動はお控えください。

  • wat*****さん

    2020年7月10日 17:47

    商品自体は、ムーズに届きましたが~配送の段階で、箱が破損してました。品物自体は、問題が無かったのですが気分悪いです。もう少し丁寧な梱包をお願い致します。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月5日 19:08

    DIVA本店です。
    この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

    箱が破損していていたとのこと大変申し訳ございませんでした。
    より一層丁寧な梱包を心掛けます。

    今後このようなことが起こさないようスタッフ一同改善に努力してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

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