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2回も同じことがありましたので評価入れます、改善してください。 発送していないのに発送連絡あり。 問い合わせ番号のみ送られて、確認すると日本郵便にはありませんと表示。 店舗に連絡すると発送連絡の翌日に発送、すみませんでしたと連絡。 参考に同時に頼んだディスクユニオン他の店舗は迅速な発送で本日届きました。
8/13午前中注文、8/14午後発送連絡（実際は8/15午後発送）到着予定日は8/17日 遅い。
他の方が買ったものとテレコになって発送されました。対応が非常に面倒でした。
商品が店頭で売れたとかで注文キャンセルされました。 残念です。
綺麗なお品物でした。梱包も丁寧で発送も早く助かりました。ありがとうございました。
在庫がないにも係わらず、商品を販売した最低の店舗です。ネット販売するなら在庫確認は、リアルタイムでしないと。 以下店舗キャンセルメール ****************************2020/9/17, Thu 14:00 この度はディスクユニオンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文いただきました商品はすでに店頭にて販売済みとなり在庫がございませんでした。 中古商品は全て一点物のため替わりの商品がご用意できません。 誠に勝手ながら今回のご注文はキャンセルとさせていただきますので 何卒ご容赦いただければ幸いです。 再発防止に向けて在庫管理を徹底して参りますので、 今後ともディスクユニオンをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 いつもYahoo!ショッピングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大変恐れ入りますが、本注文はキャンセル手続きが発生しましたので、 弊社にて、注文キャンセル処理を実施いたしました。 【キャンセル理由】 重複注文によりキャンセル手続きが発生しました。
購入より3.5日もたっていきなりキャンセルされました！それも、こちらからの発送はいつになりますか？という質問のあと、何の返事もなくキャンセルとされました！ 品物がないならすぐに確認してそれなりの返事をしてからのキャンセルでは有りませんか？ 散々待たせて、いきなりキャンセルとは、誠意ある対応とは思いません！
そもそも、注文から5日たっても自動配信メールしか届かず、こちらが、問い合わせても何の連絡もしてこない。ディスクユニオン自体は好きだけど、こちらの店舗は本当に実在しいるのか疑わざる得ないような対応のお店でした。
発送済みの連絡後、追跡ができない、確認したところ未発送でした、どうも 売上確定処理をすると自動で発送完了メールが送信されるシステムのようです。到着をあてにしている方は確認が必要のようです。私は振り回されました。それにしてもシステム以前の問題ですよ、発送したと連絡して、発送していないのは。