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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

SBG official storeのストア評価

評価内訳(全189件)

星5 144件 星4 31件 星3 6件 星2 1件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

0.51 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • cyb*****さん

    2019年4月11日 20:47

    サングラス二つ注文したのに、荷物開けたらメガネケースが1つ入ってるだけとか、ふざけてるんですか?プレゼント同封しますという手紙が入っているにも関わらず、プレゼントらしきものも全く見当たらず。
    警察に被害届出します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月12日 10:35

    SBGストアでございます。
    この度は大変申し訳ございません。
    発送時の確認漏れによる不備でございます。
    心よりお詫び申し上げます。
    商品ならびにご購入特典につきましては
    早急にお届けをさせていただきます。

  • ten*****さん

    2019年2月28日 22:28

    眼鏡ケースを開けたら髪の毛が入ってました。因みに私はスキンヘッドです。気持ち悪くて使いたくないです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月1日 10:37

    この度は大変失礼致しました。
    早急に新しい商品と交換をさせていただきます。

  • rk9*****さん

    2018年12月28日 21:18

    配送が遅い。届かない。問い合わせしても、、

  • kwl*****さん

    2018年8月23日 21:01

    こちらのショップの商品ですが、真鍮とかいてありますがメッキ加工してるとの事。真鍮を購入したい方は購入しない方がいいです。長年真鍮アイテムを愛用してますが、真鍮用の液につけ錆びました。
    1カ月ほどしか使ってないですが、交換も対応してもらえず。上質な真鍮とかいてあるのに、メッキ加工と書いてなかっただけでは交換返金できないとの事。今後は改善しますとの事ですが、言われて直してこちらはそのまま。とても残念です。私のように手入れしようとして残念な方が増えないようにこちらに投稿します。

  • sha*****さん

    2018年5月24日 20:38

    1月立っても来てない( ̄^ ̄)ゞ、騙されたがな

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月30日 13:30

    返信コメントが遅くなりましたことお詫び申し上げます。
    お電話、メールにてご連絡をさせていただいておりましたが、ご注文商品がご住所不明にて当店へ持ち戻りとなっております。
    お忙しいところ恐れ入りますが、当店へご連絡いただけますようお願い申し上げます。

  • can*****さん

    2018年1月6日 12:53

    こんな最低最悪な店はありませんね。
    注文したものと全く別物を平気で送ってくるから。
    電話しても出ないし完全に詐欺ですよ詐欺!
    間違えて送ってきたくせに何食わぬ顔で平気で返品してってバカ?
    なんで簡単な作業なのに間違える?
    全然見た目も違うって気付くだろ普通の店、スタッフだったら。
    皆さん、こんな詐欺まがいの交換もしない、電話もでない、平気で返品してくれというこの店で
    は購入しないほうがいいですよ!
    めんどくせー店だよ。
    お前日本語話せるか?物の見方はできるのか?
    客をバカにするのもいい加減にしろ!
    星マークなんてはいらねーよこんな店。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月22日 16:11

    この度は、商品の誤発送により、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
    単純ミスから生じたものとはいえ、確実な作業を心がけていれば起き得なかったことと存じ、深く反省しております。

    ご指摘いただきました、お電話につきましても、現状では土日祝日、夜間などの営業時間外は繋がらない状態となっております。
    今回の件を厳粛に受け止め、営業時間の拡大や、問い合わせ方法の拡充など、今後の改善に努めてまいります。

    ご指摘いただけたことに感謝申し上げますと共に、重ねてお詫び申し上げます。

  • zhu*****さん

    2017年9月17日 16:11

    ゴミみたいな大きさ

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