DHC Yahoo!店のレビュー

商品が気に入り、ホワイトデーに発送をお願いしました。お届け先の、箱の中に納品書、請求者、請求金額の用紙が同封されていたようです。プレゼントに発送お願いする場合、配慮して頂きたい。

配達希望日を入力させるが、その前に営業所に着いてんじゃん、だったら、希望日問わないでくれるかな 配達日希望なしの時間指定でいいじゃないかー

毎回のことですが、商品の梱包が乱雑すぎていつも、ヒヤッとする。 昨今のDHCは、商売に汚い、ガツガツとガメツク、なりふり構わずな組織体制だから、 やはり、全てに於いて、商品自体についても、もはや、信頼性の欠片すらも存在しえない会社に落ちぶれたとしても、至極、当然だと言えるかも知れない。

全てに於いて、信頼性の欠片すらも存在しない店。

配達指定日に、届かず、集荷した佐川急便の営業所に保管されたままで、こちらからDHCに問い合わせしてから、やっと配送するいい加減な対応。佐川急便から、謝罪も無く、5月30日指定日の荷物が、6月１日に配達しに来た。佐川急便は、日本国内の荷物を、海外から配送するのか？本当に、佐川急便は、馬鹿ばかりで、お客様に迷惑を掛けた時の、対応すらできない。TVのコマーシャルやってる場合ではない。DHCは、佐川急便に、ペナルティを課すべきだ。きちんと改善してもらいたい。DHCのブランドのイメージダウンである。

直営では直ぐに送ってくるのに、割引で販売する他社サイトでは2週間も掛かるなんてひどい商売です。

5日に注文して9日に発送。遅い。。。。。

注文確認が 今までないくらい遅い。 直営だと信用したのだが。

昨今の報道を見て驚き、使うのも気持ち悪いと感じたので、 届いてすぐに返品をお願いしたところ、「直営店ならいいけど、yahoo店はダメ」との回答。 yahoo店がダメな理由を尋ねたら「返品不可と書いてありますから」の一点張りでした。 法的には問題ないようですが、二度と買いません。

搬送につき、余裕があるのに一週間以上配達日を強制的に入れさせて到着する4日前に宅配業者に届けて配達日を決めて宅配業者に保管させている。これは何のための予備日なのか？全く分からない。こんな余裕があるなら、客先に早く届けるのがサービスというものでは無いでしょうか？余裕があるなら早く届けるのが務めでは無いですか。再度ご検討して下さい。

梱包、配送日数について　問題はありませんが、メーカーの公式サイト(直販サイト)に比べると幾分サービスが落ちるようです。 コラーゲン配合の美容液の匂い(獣臭)がきつかったので返品について問い合わせましたが、予め返品出来かねると記載してます、、、と断られました。 少しばかり安くても、在庫処分しているかのような商品が届く場合があるので、次回からは、こちらで購入するのはやめようと思いました。 返品を受け付けないともっとわかりやすく記載してください。

通常キャンセルが出来ないのはおかしいと思う

値段は高いし、発送も遅い。 PayPayとyahooショップがあり、わかりづらい。 どっちが安いのか？ 早いのか？ 分けている意味は？ ユーザーに優しくないよね。

値段は高いし、発送も遅い。 PayPayとyahooショップがあり、わかりづらい。 どっちが安いのか？ 早いのか？ 分けている意味は？ ユーザーに優しくないよね。

値段は高いですね。 DHCのサイトから購入するのと、どちらが安いか？ 実はAmazonの方が安い。

遅いし、公式と思えない対応です。品切れも多く、アプリの方が早いと思う。もう購入しません

企業として、領収書くらいはきちんと出せ！出さないのなら、告知しておけ！

豆乳の缶がボコボコに傷んでいて、とても気分悪いです。ジャンク品を注文した訳でなく、おいしかったので人に差し上げる予定で買ったのに、とても渡せませんでした。 緩衝材も入って梱包自体はきちんとしてあり、配送時に動く状態でなかったので、はじめから傷んだ商品を入れられたと思うと余計ひどいと思いました。

対応悪すぎでびっくりしました。もう絶対に買わない。という経験になりました。

同じ日に複数の商品を注文しました。 同時発注＝同時配送のつもりが、一点だけ単独で注文ボタンを押してしまい別途配送料がかかる羽目に。間違いに気づいたのは注文後10分経過後だったので、直接DHCお客様センターにメールと電話をしましたが、キャンセルは出来ないとのこと。数日後、２つの箱に分けられた商品が届き、余分に配送料を払いました。こちらのミスとはいえ、全く対応してもらえず、正直使い勝手が悪いです。もう利用しません。