家具インテリア DENZOのレビュー

梱包もしっかり、予定通りに郵送して頂きました。ありがとうございました

• ストアからの返信2026/2/25

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 梱包や配送につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

配送も梱包もよかったです。 出来上がり出来たのでほんとに楽でお値段相応だと思います。 リビングにいい大きさで収納にほんとに良いです

• ストアからの返信2025/7/14

  このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 配送や梱包についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 また、完成品でのお届けが「ほんとに楽」とのお声をいただき、商品サイズや収納力にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も楽しいお店つくりに励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

対応、梱包も良かったです。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/6/30

  この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 対応や梱包についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

梱包もとても丁寧です 予定してた日程より早く届いたので良かったです ありがとうございました とても信頼できるショップだと思います 又機会があらましたら宜しくお願いします

• ストアからの返信2025/3/21

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を使いレビューご投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 商品梱包にご評価頂けますと、スタッフ一同励みとなります、ありがとうございます。 今後もお客様に気持ちよくお買い上げ頂けます様 ご満足頂ける商品、配送サービスを心掛け精進して参ります。

問い合わせに丁寧に対応して頂きました。 配送時の梱包は出荷元に一任されているようで個別のリクエストは難しいとのことですが、家具の配送で破損しやすい角には補強がされており、大変満足でした。 また機会があれば利用したいです。

• ストアからの返信2025/3/17

  この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を使いレビューご投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。 商品梱包にご評価頂けますと、スタッフ一同励みとなります、ありがとうございます。 今後もお客様に気持ちよくお買い上げ頂けます様 ご満足頂ける商品、配送サービスを心掛け精進して参ります。

評価をつけたくないくらい酷い対応だった。 運送会社（ヤマト、佐川ではない初めて聞いた会社）と連絡を取りたくても折り返しの電話をかけてきません。 連休の配送予定がどうなるかわからず時間を無駄にした。 会社の事務員もコールセンターからも約束の日に電話きませんでした、すごくいい加減でした。 商品も使いたくない気持ちです。 このことに割いた時間を返して欲しい

在庫管理がずさんなショップです。 確かに商品欠品のメールは来ておりましたが、迷惑メールに入っておりました。 私の様にYahooからのフリーメールが迷惑で迷惑メールに振り分けているユーザーも多いと思います。 在庫が無くなったのは仕方ないとして、アプリの問い合わせの方に告知もすべきです。 過去に他のショップさんはアプリの方に欠品連絡をしてくれました。 子供が楽しみにしており、本日到着のつもりでおりましたが、この後同じような品物を探す事になりました。

• ストアからの返信2024/10/31

  この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 在庫管理が行き届かず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、ご連絡に関してもメールでのお知らせとなっており、対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。 今後より一層の管理体制と店舗運営に努めて参ります。 この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

事前に配送される方から何時から何時までまでに伺うと連絡があったのは良かったです。 梱包もしっかりされていて良かったです。

• ストアからの返信2024/10/31

  この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大型家具配送につきましては、配送前にお届け日時のアポイント連絡を行っております。 ご対応頂き誠にありがとうございました。 商品、末永くご愛用いただけますと幸いです。 今後もより良いお店作りに励んで参ります。 またご機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願いいたします。

丁寧な対応の取引で期日内に届いたので良かったです。

• ストアからの返信2024/9/6

  この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ★5の高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 無事にお届けが叶いましたようで大変安堵いたしております。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご来店、心よりお待ちしております。

配送日の照会、調整にしっかりと対応してもらいました。配送も問題ありませんでした。

納期が長く約束が守られるか心配でしたが、約束通り配達ありました。

• ストアからの返信2024/2/6

  この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 入荷を長くお待ちいただきましたとのこと誠に申し訳ございません。 無事にお届けが叶いましたようで大変安堵いたしております。 今後も細やかなご連絡を心掛け、安心してお買い物いただけるお店作りに励んで参ります。 またご機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願いいたします。

配送の希望に沿ってもらえましたし、応対が丁寧でした

• ストアからの返信2023/12/27

  この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ★5の高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 応対をお褒めいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご来店、心よりお待ちしております。

注文を1日にして商品到着は12日でした。 商品の質問も直ぐにお返事いただけました。

• ストアからの返信2023/12/13

  この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 大型配送便でのお届け商品につきましてはお届けまでお時間をいただき申し訳ございません。 無事にお届けが叶いましたようで大変安堵いたしております。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。 機会がございましたら、是非また当店をご利用くださいませ。

とてもお得な買い物ができました。注文から発送まで丁寧に対応いただき、とても満足しております。今後も機会がありましたら、是非とも使わせだらいただきたいと思っております。

しっかりと梱包がされていたので、開ける前から安心して開ける事ができました。 注文後も直ぐにメールが届きました。 少し時間がかかるとの連絡がありましたが、そんなに待つ事なく商品が届きました。

発注後すぐに出荷されました。届いたものも段ボールで頑丈に梱包されていました。

とても良い商品で、あまり組み立てる必要がなく楽でした。また利用したいです。

注文してすぐに指定日どおりに届けていただきました。 梱包もしっかりしていて問題なかったです。 商品もとても気に入ってよいお買い物ができました。 ありがとうございました。

大きい商品なので梱包や配送が少し心配でしたが、どちらも非常に丁寧で良かったです。

届いてからでも色の質問にも、サンプルをわざわざ送ってくれるなど、真摯に対応していただいております。安心して購入できるストアーです。次回からもこのストアーを利用したいと思いました。この度はご親切な対応をしていただきありがとうございました。感謝しております。

• ストアからの返信2022/11/17

  この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大変励みになるお言葉、とてもうれしく思います。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。