すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文後に金額が違ったとかありえん。報告も遅い。すべての対応がありえん。 おかげで必要な時に間に合いませんでした。
ストアからの返信
この度はご注文に迅速に対応できず、申し訳ございませんでした。 金額については、システム上の情報更新が滞っておりました。ご迷惑をおかけしました。 実はお客様がご注文いただいたタイミングにおきまして、当店の所在地域におきまして大雨による避難警報などが発令されておりまして、対応その他もろもろに遅れが出てしまいました。 お客様のご要望に沿うことができず、申しわけございませんでした。 また、機会がございました際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
入金期限まで１週間あるのにストア側から一方的にキャンセルされました。 独自の期限があるならはっきりと明記すべきです。 ストア側の都合で勝手にキャンセルされ憤りを感じています。 二度と利用しません。 ポイント必ず返却してください。
ストアからの返信
当店のご案内不足でした。 お客様が入金期限の期間をいっぱいに活用し、お客様のタイミングでお取引をしたいと考えておられる事があるという事がわかりました。 キャンセル前にお客様へのご連絡をしておりましたが、メールが届かなかった可能性もあります。 この度は不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 またの機会がありましたらどうぞ当店をご利用くださいませ。 ポイントについてはヤフーショッピングのポイント規定などにそって処理されますこと、どうぞよろしくご理解とご利用、お願い申し上げます。ありがとうございました。