電材堂ヤフー店のストア評価

ben*****さん

2020年8月10日 16:57

迅速な対応有り難うございました。
前回も注文しましたが今後もリピートします。

msc*****さん

2020年8月10日 12:51

梱包　普通　　配送　普通　お店の対応　普通

hap*****さん

2020年8月10日 10:44

注文しても確認メールはこない。問い合わせても返信がない。電話すると「コロナでテレワーク中、メールを送れ」メールしても返信がない。キャンセルしたくても出来ない状態です。今回は金額が少ないので諦めようかと思ってます。

高額の商品を買う人は気をつけた方がいいと思います。

h14*****さん

2020年8月8日 19:05

迅速なご対応、ありがとうございました。

eas*****さん

2020年8月7日 10:22

営業日2日は早いです助かりました。
配送業者もクロネコでしたので、注文後の
配送設定が細かく出来るので有難かったです。
梱包は配線でしたのでむき出しでしたが
問題無いかと思います。

kis*****さん

2020年8月7日 08:11

注文したが受注の連絡がなく、発送の連絡もなく、注文後１０日経過して再三メールしても連絡がなく、対応が最悪でキャンセルしました。

you*****さん

2020年8月6日 23:08

事象１：注文画面で表示される送料と実際の送料が異なる事実があった。（注文画面=770円、詳細説明の隅々まで見ると 4,554円　だとか）
事象２：注文前および確定画面で「３～５営業日以内に発送」であったが注文後「取り寄せになるので遅れる」との連絡。
以上２点よりこの評価となります。現在、キャンセルを含めて交渉中。

（星1と評価しました）

you*****さん

2020年8月8日 09:47

その後、連絡があり、事象１については、運送会社営業所留めにすることで、770円の送料に。事象２については、注文時予定通りの発送となったため、評価を★１→★2へ変更。
ただし、運送会社営業所まで取りに行く必要があります。
この商品は普通の宅配便などであれば、140サイズで送れる品ですが、販売業者と運送会社との取り決めで送料 4,554円になってしまうとの説明。ですが釈然としません。
もっと顧客寄りの視点で考えてはいかがかと思います。

（星2と評価しました）

tak*****さん

2020年8月6日 20:45

いつも利用させていただいています。とても良い取引が出来ます。また利用します。

as3*****さん

2020年8月6日 18:01

迅速な発送で梱包も良かった。又、リピートしたい店

kiy*****さん

2020年8月6日 14:37

梱包はとてもしっかりしていて迅速な対応ありがとうございました。

mor*****さん

2020年8月6日 12:46

事務所の照明が多数切れており、発送が早くて助かりました。

nak*****さん

2020年8月6日 09:11

梱包状態も丁寧にされており、注文から納入まで数日しかかかりませんでした。安心して購入する事ができました。

tom*****さん

2020年8月5日 09:49

早く送ってもらいありがとうございました。

xtp*****さん

2020年8月4日 16:01

迅速な対応ありがとうございます。商品にも満足しています。

sey*****さん

2020年8月4日 10:52

出荷遅い　当日出荷と訴えるのに何の連絡もなしに普通に3〜4日後に出荷する。

cla*****さん

2020年8月4日 07:08

梱包状態もよく発送も早く対応して頂きました。

aki*****さん

2020年8月3日 16:01

職場用に10本購入しました。イオンでは同じ型のものが1400円ほどします。梱包も丁寧でした。

ski*****さん

2020年8月2日 22:42

購入した商品そのものがクッション材みたいなものでしたので問題ありませんでした。発送も予定を前倒ししていただきありがとうございました。

bts*****さん

2020年8月2日 22:16

梱包、配送、対応すべて良かったです。又購入したいと思います。

ach*****さん

2020年8月2日 10:47

注文後、お問い合わせメールを5回ほど送信したが一切返信がない。