注文方法を間違えに気づいたが、10分を過ぎていた(20分ぐらい)ため問い合わせ欄に一度キャンセルしたい旨連絡をし、すぐに再注文した。 しかし、3時間後に10分以内ではないためキャンセルは出来ない旨と再注文分もキャンセル出来ない旨の返信があった。 大前提こちら側のミスではあるが、以下の理由から不信感を抱きました。 1.注文後1時間後に来た注文確認メールに「本メール以降、商品手配または出荷準備に入りますため、キャンセルを承りかねます。」との記載があり、10分以内キャンセルのルールと矛盾している事 2.カートに入れた時点で取寄せ品で7営業日前後時間を要する表示があるにも関わらず即日発送している点 3.1回目の注文と再注文の時間は20分ほど間隔があるものの、1回目の注文と再注文の注文確認メールが同時刻に送られてきている このストア上で記載している事は正しくない事もある上、対応も不親切に感じたので購入はおすすめしません。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
早期発送、納得価格に十分満足しております。
素早い対応、ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
遅くなりましたが、取り付けもピッタリ合って使い易です、最初からついてたのより、シャワーも綺麗に出ます本当にありがとうございました。
スムーズなお取引に感謝です。また機会があればよろしくお願いします。
全く問題なくとても満足しています。お勧めできるショップです。
発送前、発送時は、都度都度ご連絡いただき安心してお取引きできました。 ありがとうございました。
注文からの発送も早くて非常に助かりました。
迅速丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
迅速丁寧でスマートでスマートなご対応に感謝申し上げます。
ありがとうございました。ありがとうございました。
クーポンの使用を間違えての注文キャンセルを迅速に対応頂いたことを感謝です。また、翌日には届き速さに感動しました。梱包も丁寧、破損もなく満足です。
連絡無しにキャンセルされてました 残念です
納期早くて助かりました。 ありがとうございます。
迅速な連絡と素早い発送に大変満足しました 梱包も問題ありませんでした とても信頼のできるストアです また利用したいと思います ありがとうございました
とても迅速な対応ありがとうございます。ただ、水切りプレートが薄いのに、かなり大きめの箱で届いたのが残念でしたので、マイナス１としました。
注文して３日で届きました。迅速に対応して頂き有難う御座いました。
レビュー遅くなり、申し訳ありません。 迅速、丁寧に届けていただき助かりました。 ありがとうございました。
２０年ものだったのでピッタリくるか心配でしたが はずすのは、針金が錆びて必死にひばり大変でしたが つけるのは、数分で簡単でした。 ピカピカになりこれで雨風でも安心です。
速やかな配送、ありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いします。