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連絡がなくキャンセルされている。 なぜでしょう。
ストアからの返信
誠に申し訳ございません。 お一人さま、1点限りの商品となりますため、ご注文を承ることができない状況でございます。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。
近くのお店に置いてないのでネットショッピングが助かります
ストアからの返信
お近くのお店に取り扱いがないとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。
速やかに発送して頂き、ありがとうございました。 しかし、梱包されていた箱の中に、アンケートのパンフレットが入っていましたが、キャンペーン終了とのこと。 であれば、その資料を抜き出すか、その旨の資料も同封すべきですね!!
商品注文から到着まで早く、丁寧に梱包されていました
迅速な対応に感謝致します。 ありがとうございました。
メーカー直販なので安心に取り引きが出来ました。また保証の登録も楽に出来ました。
早い配送でとても良かったです。ありがとうございました。
オイルヒーターには、これがあると便利なので 商品を見付けて直ぐに注文しました。
迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。
梱包、発送ともに何ら問題なく到着しています
サポートセンターの対応が不親切でした。問い合わせ内容について詳細に聞かれたので全てに回答したのですが、回答に対してのコメントはなく、マニュアル通りの文言を繰り返すのみの内容しか帰ってきませんでした。AIに考えさせた文章をそのままコピペしているのではないかと思いました。
梱包配送対応全て100点 問題なしで満足です
5日に注文し10日までに発送となっていたのですが7日に届きました。デロンギさんの保証登録もすぐにできました。 梱包も綺麗で早く届いて購入して良かったです。
丁寧で敏速な対応に感謝します。梱包もしっかりしています。
日時指定で注文したが、指定日時を超えても注文確認中のままだったため問い合わせました。 システムエラーにより発送手配ができていなかったため明日の午前中着で早急に手配しますとのこと。 送り忘れていた?気づいていなかった? どちらにせよ楽しみに待っていましたが注文から5日以上対応を放置されたことをシステムエラーというわけのわからない理由で誤魔化されました
ヒーター業界の高級ブランドに恥じないデザイン性と性能です。先端トレンドを意識しているのも外せない要素です。
良い商品・良い取引・敏速なご対応ありがとうございました。
梱包も配送も丁寧でスムーズでした。 購入してから発送の連絡が無く、急に届いたように感じましたが笑 購入から2日くらいで届いたので本当に早くて助かりました。
安心できるSHOPです。今後も利用したいと思います。
迅速な発送と丁寧な梱包で好感が持てました。ありがとうございました。