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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包、発送も問題なく、良かったです。また利用したいです。
流石のデロンギ。 横に並ぶものなしつていう感じです。 出荷も早く梱包も綺麗でした。 ありがとうございました。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 「さすが」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 また、製品の品質や、出荷の早さ、梱包につきましてご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 これからも、日々のお料理にお役立ていただけましたら幸いです。
発送とても速かったです。 登録で5年保証もあり良かったです
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 発送の早さをお褒めいただき嬉しく思います。 また、デロンギファミリーへのご登録ありがとうございます。 恐れ入りますが、デロンギファミリーの特典適用には購入店・購入日・製品の型式番号が確認できる購入証明書の添付が必要となっております。 お手数をお掛けいたしますが、今一度ご確認のうえ、購入証明書の添付をお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、デロンギ・ジャパンお客様サポートセンターまでお気軽にご連絡くださいませ。
大満足です。良い買い物ができました。また機会があれば是非たのみたいです。大満足です。後は耐久性ですね
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 「大満足」とのお言葉が頂戴できましたこと、大変光栄に思います。 気軽に使えるお料理の相棒としてさまざまなお料理でご活用いただき、末永くご愛用いただけますと幸いです。
贅沢な商品で悩みましたが、とても良い商品でした。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 じっくりご検討のうえ当製品をお選びいただき、「とても良い商品でした」とのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。 自宅でのコーヒータイムが心地よいひとときとなりますよう、引き続きお手伝いをさせていただけますと幸いです。
無事届きました。お問い合わせにも親切にご回答ご対応くださって、どうもありがとうございます。これから使用するのが楽しみです。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 製品をスムーズにお届けでき安心いたしました。 また、対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく思います。 日々のお料理やティータイムでお役立ていただけますと幸いです。
大変良い商品ありがとうございます。リピートです。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 再びデロンギ製品をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。 コーヒータイムがより心地よいひとときになるお手伝いをさせていただけますと幸いです。
速やかに届きました。梱包も丁寧にされておりました。ありがとうございます。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 製品をスムーズに無事お届けでき、安心いたしました。 日々のお料理やティータイムでお役立ていただけますと幸いです。
普通のサービスと感じます。普通のサービスと感じます。
ストアからの返信
レビューのご投稿ありがとうございます。 当ショップをご利用いただいた率直なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
デロンギ2台目ですが風がなく切った後も暖かい。 ペットにも優しい逸品だと思います。 我が家は冬はデロンギです。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 また、2台目をご購入いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 「我が家は冬はデロンギです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 引き続き、心地よくあたたかな冬をお過ごしいただくお手伝いをさせていただけますと幸いです。
迅速な対応ありがとうございましたまた何かありましたらよろしくお願い致します。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 製品をスムーズにお届けでき、安心いたしました。 お料理の時間が快適になるお手伝いができましたら幸いです。
発送が早く、すぐに商品到着しました。梱包もバッチリでした
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 製品を無事にお届けでき、安心いたしました。 心地よくあたたかな冬をお過ごしいただくお手伝いができますと幸いです。
注文早々の発送ありがとうございます。しっかりした梱包で配達予定日に届きました。何かありましたら注文したいと思います。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 製品を無事にお届けでき、安心いたしました。 日々のコーヒータイムをより豊かにお楽しみいただけますと幸いです。
本日予定通り着荷しました。梱包も問題無くありがとうございました。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 製品を予定通り無事にお届けでき、安心いたしました。 お料理がますます楽しくなるお手伝いをさせていただけますと幸いです。
迅速的なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
初期不良でした。 初期設定しようにも、水切れエラー点灯していて、何も進まない。 タンクと本体の接触センサーに問題がるのか、指で押しているエラーが止まる…最悪。 楽しみにしてたのに。 まさに今、カスタマーサービスとやり取りをしていますが、話が前に進まないのでかなり残念に感じてます。 もっとしっかり点検すべき！
ストアからの返信
レビューのご投稿ありがとうございます。 この度は製品の不具合によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、カスタマーサービスの対応につきましても、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 製品のお届けまでご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
高い買い物だったので、不安ありましたが今のところ不具合はないです。 買ってよかったです。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 問題なくお使いいただけているとのことで、安心いたしました。 お使いいただく中で、ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、ブラウンハウスホールドお客様相談室までお気軽にご連絡くださいませ。 さまざまなメニューでお役立ていただけますと幸いです。
とにかく素早く丁寧にお届けいただけました。梱包もきれいで、気持ちのいいお取り引きができたと感謝しています。デロンギファンとしては、やっばり公式Yahoo！ショッピング店にしてよかったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
高評価とともに心温まるレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 当店をお選びいただき、また配送につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 日々のコーヒータイムがより豊かになるお手伝いをさせていただけますと幸いです。 今後ともデロンギをよろしくお願いいたします。
注文して商品到着希望日が10日後くらいが最速ってふざけてるのかと思った。 しかも4営業日過ぎても注文確認中ってネット販売では致命的に向いてない。 これから購入する人は対応の遅さは覚悟した方がいいですよ。 このレベルの会社だとトラブルがあった時は大変そうだからGAGGIAやJURAの方が良いかもしれません。
ストアからの返信
レビューのご投稿ありがとうございます。 製品のお届けまでにお時間を頂戴し、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました配送までの対応につきましては、社内で共有し、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
梱包、配送は問題なしです。公式なので安心です。公式ホームページでの製品登録がうまくできず、問い合わせしたところ丁寧に返信いただきました。返信いただく前に写真の容量の問題かも？と自分で気付き直したところ登録できました。商品についての問い合わせにもすぐに対応いただけるのでやっぱり公式ショップはいいな、と思いました。Yahooショッピングのお得なキャンペーンも利用できるのでおすすめです。
ストアからの返信
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 また、当ショップをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 公式サイトならではのサポート体制にご安心いただけましたこと、大変うれしく思います。 今後お使いいただく中でご不明な点などがございましたら、担当者がしっかりと対応させていただきますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。