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uni*****さん
2018年12月23日 00:16
注文後、一週間たっても届かず、音沙汰なく早くしたかったので困りました。ずっと準備中で、どんだけ準備するんだとしまいにはイライラしてきました。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年1月3日 13:52
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お電話でもお伝えしました通り、Yahoo!ショッピングの仕様上、ポイント全額払いでオプション購入された場合、購入者様に個別に請求をすることとなっております。そのため、メールにてその旨のご連絡と、お支払方法についてご連絡をさせていただいておりましたが、ご返信およびお支払いの確認が取れなかったために商品を発送することができませんでした。より多くのお客様に、気軽にご利用いただける価格を維持するため、少人数での運営を心掛けています。そのため、今回のように、お客様にメールをご確認いただけない場合のご対応には限界がございます。何卒ご理解、ご協力を賜りますと幸いです。この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
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uni*****さん
2018年12月23日 00:16
注文後、一週間たっても届かず、音沙汰なく早くしたかったので
困りました。ずっと準備中で、どんだけ準備するんだとしまいにはイライラしてきました。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年1月3日 13:52
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
お電話でもお伝えしました通り、Yahoo!ショッピングの仕様上、ポイント全額払いでオプション購入された場合、購入者様に個別に請求をすることとなっております。
そのため、メールにてその旨のご連絡と、お支払方法についてご連絡をさせていただいておりましたが、ご返信およびお支払いの確認が取れなかったために商品を発送することができませんでした。
より多くのお客様に、気軽にご利用いただける価格を維持するため、少人数での運営を心掛けています。
そのため、今回のように、お客様にメールをご確認いただけない場合のご対応には限界がございます。
何卒ご理解、ご協力を賜りますと幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。