おいしいが たいへんしょぱいし 高いわりに 量が 少ない。
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発送には時間がかかりますので、今後注文することはないかもしれないです。
発送には時間がかかりますので、今後注文することはないかもしれません。
迅速な配達有難うございました。 2通目以降の通知メールに必ず添付ファイルが有り、意味不明文字の羅列が2ページ。セキュリティ大丈夫ですか！
ストアからの返信
ご意見ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。長崎旬彩出島屋です。 セキュリティ上は問題ございません。 「softbank.ne.jp」または「X.vodafone.ne.jp」をご利用の場合に届く『SMS/MMSアプリ』では、当店からのご注文確定メール、発送完了メール等が文字コードの都合上、attachmentファイルや漢数字の羅列として一部文字化けしてしまい、受信できません。文字化けしているattachmentファイルを「i.softbank.jp」のメールアドレスへ転送していただくか、または「gmail.com」や「yahoo.co.jp」等のフリーメールアドレスへ転送していただくとメールの全文をご確認いただけます。 ご丁寧なご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
二箇所への注文でしたが、商品は迅速な配達まで有難うございました。貴店からの2通目以降メールより、必ず添付ファイルが有り開封すると2ページに渡り、意味不明の漢字？羅列が出現とても恐くて以降通知確認できませんでした！Yahooショップで初めです。確認調査して下さい！
ストアからの返信
ご意見ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。長崎旬彩出島屋です。 セキュリティ上は問題ございません。 「softbank.ne.jp」または「X.vodafone.ne.jp」をご利用の場合に届く『SMS/MMSアプリ』では、当店からのご注文確定メール、発送完了メール等が文字コードの都合上、attachmentファイルや漢数字の羅列として一部文字化けしてしまい、受信できません。文字化けしているattachmentファイルを「i.softbank.jp」のメールアドレスへ転送していただくか、または「gmail.com」や「yahoo.co.jp」等のフリーメールアドレスへ転送していただくとメールの全文をご確認いただけます。 ご丁寧なご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
包装配送に問題はありませんが、商品が安かろう悪かろう(小さい、硬い)では、リピートする気になれませんでした。 正直がっかりしました。
代金の引き落としはすぐ済んでいたのに発注後1週間経っても商品が届かず困った。
ストアからの返信
ご意見・ご要望をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 長崎旬彩出島屋です。 当店ではご注文日の翌営業日にご注文確定メールを送信し、商品の発送はご注文確定メール送付日の翌営業日以降で順次行うため、発送までに最低2日必要です。定休日の土日祝日を挟む場合はさらにお日にちが延びます。 お客様のご注文状況を確認いたしましたところ、3月6日にご注文をいただき、3月7日に注文確定後、3月8日に商品を発送いたしております。こちらは上記の通り最短のご対応となります。 また、メール便配送は段ボールでの宅配便とは異なり、配送までに3～5日前後必要です。 3月12日にお届けへ上がりましたところ、何らかの理由で持ち戻りとなり、3月14日に改めて投函完了となってございます。持ち戻り理由は最寄りのヤマト運輸配送センターへお問い合わせをいただけますと幸いです。 ご丁寧なご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。 何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長崎旬彩出島屋の紹介パンフが入っていましたが、その文章がトンデモナイ大間違い。長崎を日本最西端と書いてありましたが、最西端は沖縄県与那国島の西崎です。本土（北海道・本州・四国・九州）の最西端は長崎県佐世保市神崎鼻ですが、本土を４島とするのは離党整備航路法だけなので、一般的には北海道・本州・四国・九州・沖縄本島を本土とするので、この場合の最西端は沖縄県那覇市大嶺崎になります。 普通に考えて、長崎辺りが最西端と主張するのはとっても変ですよね。
発送はすぐだったのですが、ストア処理がされていないので他のポイント還元まで遅くなるのですが…まだでしょうか？ 普通はすぐ処理が終わるストアが多いのに、こういうところが雑なのはちょっと不満がでますので早くお願いしたいです。
ストアからの返信
いつもお世話になっております！干物とおつまみの長崎旬彩出島屋です。当店では、ストア完了処理を毎月14日～16日、24日～26日にかけてまとめて行っております。何卒ご理解、ご了承の上、完了まで今しばらくお待ちくださいませ。また何かご不明な点等ございましたら、メールもしくはお電話よりご相談をいただけますと幸いです！今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
ちょっと写真が豪華すぎる様に思いました。
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冷凍やけしており、さばの脂が鼻につき、舌でまとわりつく感じ。
発送が遅いです 19日注文(幾ら歳暮ではなく正月)個人使用 だと指定しても2日届けは 遅いです
ストアからの返信
この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます！長崎旬彩出島屋です。お問い合わせの件につきまして、ご注文の際、商品ページ項目選択肢における【お歳暮ギフトですか？】を【×いいえ。お年賀で1月配送です。】にてご選択いただいておりましたため、1月2日配送にて手配させていただきました。何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
冷凍の発送との事で、オーダーしたのですが、実際は普通便でした。解凍されてて、残念。
ストアからの返信
この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます！長崎旬彩出島屋です。発送状況を確認いたしましたところ、当店から発送時には間違いなく冷凍便にて発送させていただいております。お買い物ガイドや商品段ボールに記載しております通り、到着時に箱を持ってみて水浸しであったり冷たくなかったりした場合は、ヤマト運輸配送時の温度管理に問題があります。到着時には必ず配達ドライバーを一時待機させ、その場で開封し、解凍など商品に問題があればそのまま配達ドライバーに返却してくださいませ。可能な限り早い便で再発送の手続きを取らせていただきます。配達ドライバーを待たせずお受け取り後の場合も、迅速にご連絡いただけますと幸いです。商品不備に関する返品規約は当店お買い物ガイドをご参照くださいませ。
残念ながら香りが全然しなくてとてもがっかりしました。採取してから時間が経ってしまった商品だったんでしょうかね。
発注から4日目の発送メールだけは、ないのでは？ネットショッピングは、安さとスピードだと思います。せめて中間で何らかの連絡があっても良いのでは。
ストアからの返信
この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます！長崎旬彩出島屋です。当店からの配信履歴を確認いたしましたところ、7月31日12:10～12:15にご注文確定メール、8月3日16:30～16:35に発送完了メールを配信いたしております。ご確認いただけますと幸いでございます。また何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ！今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
残念ながら、期待外れでした。この味わいでは近所のスーパ‐と変わりません。
大感謝祭の時に、2キロ3980円のいくらを購入しましたが実際届いたのは1キロ。問い合わせてみたら誤表記があったとのことですが、その事を知らせる連絡は一切無く｢誤表記だと購入サイトに書いてました｣と言われかなりの不信感を覚えました。 購入者に直接知らせるべきだと思います。 それをしないで済ませるなら詐欺ですよ。 残りの1キロも送って貰えましたが、発送通知や謝罪の言葉などなし、商品だけをダンボールにポンと入れただけ... 購入者に迷惑を掛けた意識がないと見受けられます。 発送してもらえただけマシなのでしょうか。 明太子もお得で美味しかったので、たまに利用してましたが、今回のことはとても残念に思います。
どれも鮮度の良い物を加工していると思いますが、小サイズなのでスーパーや小売店に比較すると割高と思われます。高鮮度商品のなかで、さわら（さごし）腹が溶けていて腹骨が浮き上がっていました。正直がっかりしました。長崎は漁場も良く、魚も豊富で良いところだと思います。頑張って下さい。
内容がお粗末。美味しくないので評価出来ない