デコラのレビュー

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総合評価

4.69

1,107

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • tak*****さん

    商品届きました。迅速な対応ありがとうございます、また機会があればよろしくお願いします。

  • tak*****さん

    注文後直ぐに商品到着しました。迅速なご対応ありがとうございました。

  • adz*****さん

    不良品送りつけておいて返品返金対応しない信用出来ない店舗でした。 皆さん気をつけて!もっと、親切な店舗は他にも沢山あります! 客を否定するようなオーナーの扱う商品は陳腐。 不良品の返品に送料こちら持ち? ありえませんね。二度と買わない、見ない。気をつけましょう!

    • ストアからの返信

      当店の対応にご理解いただけず 非常に残念でなりません。 先に着払いで返送はしないようにお伝えした上で、返金の対応をさせて頂きたく 不良箇所の確認の為、画像の添付をお願い致しましたが写真を撮る事が出来ないから着払いで返すの一点張り。 ポスト投函送料込みで発送しているので、宅配便で返送されるのは困るため、ゆうパケットの着払いで送ってくださいとお願いすると、「受け取ってないとか言い出しかねないので宅配便着払いで返品した」と…。 ゆうパケットはポスト投函ですが、着払いは当然受け取りの際に支払わなければいけないので手渡しです。しかも追跡番号もあるので受け取ったことはデータに残ります。 不良品と確認すれば当然返金はいたしますが、その返送方法などは店舗の指示に従っていただくのがルールです。

    • カメラ機能が壊れてまして写真を送信できないからきちんと受け取ることが確認出来る着払いで返品したまでです。 それをこちらのことを批難するような物言いしか出来ない店舗、オーナーを信用できますかね? 他店では着払いで返品してください、そのほうが確実だからといってくれますよ! お金の儲けばかりを優先した、不良品を送りつけても謝罪もなし! やすかろう悪かろうですね!(笑)

    • ストアからの返信

      すでに宅配便着払いで送ったから、受け取り拒否をしても何回も送ってやると仰ってましたが、いまだに届いていませんがどうなっていますか? 過去にもたくさんの店舗に同様のことをして、思い通りにならないと低評価を入れるということを何回もされていますね。 携帯にカメラが付いている時代、何年も壊れたままってことあるのでしょうか。 大体、不良品ってそんなにあるものですかね? あると仰るなら、ずいぶん厳しくチェックされているようですから、店舗で実物をみて購入された方がよろしいかと存じます。 何度も言いますが、もちろん不良品とわかれば返金はしますよ。 画像が撮れないなら仕方ないのでゆうパケット着払いで受け取りますとはすでにお伝えしてますよね。 ゆうパケットが無くなった話は宅配便と同じくらいしかないので心配ご無用です。 さすがにおかしな事ばかり仰っているので、ヤフーに報告させて頂きました。 悪しからずご了承ください。

  • zil*****さん

    配送は極めて迅速、梱包は過不足無く、対応も素早い。誰にでも安心してお勧めできるストア。

  • 届くのが早い。クーポン使ったら安かった。のに、可愛い!また利用します。

  • 梱包・配送・対応など全てにおいて満足しております ありがとうございました

  • 発送も早く、梱包も丁寧でした。また利用したいと思います。

  • 商品、受け取りました。ありがとうございました。

  • shi*****さん

    昼までの注文で、対応迅速で翌日昼頃には配達されました。梱包も問題なく良かったです。

  • t0s*****さん

    当日発送で迅速な対応・梱包も丁寧でした。また機会があれば利用したいと思います

  • 早々の配送ありがとうございました。簡易包装ポスト投函でありがたかったです。

  • sak*****さん

    一つずつ梱包されていて、綺麗な状態で届きました。娘様に購入。とても喜んでいました。ありがとうございます

  • pap*****さん

    本日商品が届きました。迅速で丁寧な対応をありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。

  • sye*****さん

    梱包も問題なく、対応も早くてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。

  • wov*****さん

    簡易包装ながら破損等もなく、注文から到着までが早かったです。

  • 年末に帰省する息子の為に購入させていただきました。 間に合うのか不安でしたが、表示通りに、29日に到着しました。 迅速に対応してくださり、助かりました。ありがとうございました。

  • 彼女が言うには、価格もそれなりだし、又頼むねと言われました。

  • zal*****さん

    発送がとても早く助かりました又利用したいストアです!

  • jez*****さん

    連絡、発送とも迅速です。梱包も段ボールではないのでごみ捨てが楽でした。ありがとうございました。

  • pwd*****さん

    発送が迅速で、商品にあった大きさ、頑丈なビニール袋で切り取り線もあり、開けやすく廃棄しやすい梱包で大変助かります。今回購入した商品が期待以上でしたので、また購入したいと思います。