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4月27日から休みとアナウンスしているのに、営業日の26日には対応しない。問い合わせメールをしても返信がないので読んだかどうかわからない。発送連絡メールが来ても宅急便の問い合わせナンバーすら記載されていない。届いたら、封筒に商品がただ入っていただけ。 次からは利用したくないストアでした。
金曜日の0時すぎに注文から3日間音沙汰なし。 3日目(日曜日)に自動送信メールにあった問い合わせフォームから問い合わせするも、返答はなく4日目の午前中に定型文のみの注文承諾メール。 それに対して不満・不信感があったのでメールするも返信なく、4日目の夕方に発送通知。 問い合わせは必ずメールで、とあるのにメールしても最後まで無視され★1つもつけたくありません。 商品はベアウェアを注文しましたが、同じサイズでも洋服によって他より大きかったり小さかったりして着せられないことがあります。 値段は安くないと思いますが、縫い目の曲がりやツレ、個体差による当たり外れがありクオリティは並だと思います。
プレゼント用だったのに配達日を間違えられて 渡せませんでした。 誠意が感じられません。