ダンクトゥール直営店のレビュー

品物が入っている段ボールにカッターの替え刃が入っていて怪我をしました 外装のテープカットの際に使っていたと思いますが 自分みたいに怪我をする人を出さないようにしてほしい

こちらの予定していた通りに品物が届きました。ありがとうございました。

早い対応ありがとうございました。 梱包等問題ありませんでした。

2段ベッドを購入するにあたり、問い合わせに的確にお答え頂けたので、とてもスムーズに良い買い物ができました。大きな買い物をネット上でする際は不安が付き物で、疑問を解消してから購入できたので安心感がありました。現在、無事に満足して使っております。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

とても良い取り引きが出来ました。ありがとうございました。

発送連絡共に迅速丁寧でとても信頼できるストア様です、本当にありがとうございました！

発送は4〜5日となってましたが、配送業者の倉庫(九州)で荷物が止まっていて、問い合わせるまで全く動きなく到着まで2週間かかりました。

発送も早く　梱包もしっかりしていたので良かったです。

• ストアからの返信2025/4/3

  ★5レビューのご投稿ありがとうございます。 今後も迅速丁寧な対応を心掛け致します。 またご縁があれば宜しくお願い致します。

大変迅速な対応有難う御座います、またご縁が有りましたら宜しくお願いします。

• ストアからの返信2025/4/3

  ★5レビューのご投稿ありがとうございます。 またご縁があれば宜しくお願い致します。

発送も早く、すぐに到着しました。 また機会があれば利用したいと思います。

• ストアからの返信2025/1/21

  この度は当店のご利用・★5レビューのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただけましたたとのこと、当店としましても嬉しく思います。 商品を末永くご愛用頂けますと幸いです。

対応が非常に丁寧でした。商品もとても気に入っています。また注文します。

• ストアからの返信2025/1/21

  この度は当店のご利用・★5レビューのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただけましたたとのこと、当店としましても嬉しく思います。 商品を末永くご愛用頂けますと幸いです。

早い対応発送ありがとうございました。安く買えて良かったです。

• ストアからの返信2024/10/1

  この度は当店のご利用・★5レビューのご投稿ありがとうございます。 ご満足いただけましたたとのこと、当店としましても嬉しく思います。 商品を末永くご愛用頂けますと幸いです。

配送：事前に連絡があり、調整します。 対応も丁寧です。

• ストアからの返信2024/8/26

  ★5レビューをご投稿頂きありがとうございます。 今後とも迅速丁寧なご対応を心掛け致します。 またのご利用心よりお待ちしております。

価格以上のお品物で大満足です！画像通りの色合いで子どもも喜んでます！

• ストアからの返信2024/8/26

  ★4レビューをご投稿頂きありがとうございます。 お喜び頂けましたとの事、当店としましても嬉しい限りでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/8/26

  ★5レビューのご投稿ありがとうございます。 今後とも迅速なご対応を心掛け致します。 またのご利用心よりお待ちしております。

最低な店です！ 商品が手元にないのに販売しています。 荷物が届く日を確認しても延期、延期だらいつ届くのかすらわからない！ 理由はいいからしっかり荷物届けろ！ 金は払ってあるんだからその延滞料金を返金して欲しい！ 本当にいい加減すぎて困ります。 この様なショップを野放しにしてはいけないと思います。 買う時には本当に気をつけてください。 1人でもこの様な気持ちにならないことを祈っています。

• ストアからの返信2024/7/10

  商品完売となりご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。 入荷に遅延も発生し度々ご迷惑をお掛けする事となりました事、深くお詫び申し上げます。 ご予約商品は入荷に遅延が発生する可能性がある旨、 あらかじめご案内させて頂いておりましたのでご理解ご了承頂いた上でご予約頂いていたかと存じます。 商品を末永くご愛用頂けますと幸いです。

早くに商品が届いた。商品もしっかりしていて気に入りました。

• ストアからの返信2024/7/2

  レビューのご記載ありがとうございます。 お気に召していただけて、当店としまして嬉しい限りでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

こちらからの問合せも迅速なメール対応だったので良かったです

• ストアからの返信2024/5/31

  この度は当店のご利用ありがとうございます。 今後とも迅速丁寧なご対応を心掛け致します。 またのご利用をお待ちしております。

この度はお世話になりました。 ベットは取り寄せのため入荷次第の発送と入荷予定日をご連絡いただいて、予定よりも早く発送の連絡があり嬉しかったです。 お品も不備もなくしっかりしたものが届き安心しました。事前に組み立てにしつての問い合わせをしたら、すぐに返信いただき親切でした。

• ストアからの返信2024/4/26

  この度は当店のご利用ありがとうございます。 ★5レビューの投稿ありがとうございます。 ご満足いただけましたとの事、当店としましても喜ばしい限りでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

配送、梱包、対応すべて丁寧でした。 商品に不具合がありましたが、すぐに対応してくれ、新しい部品と交換してくださいました。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/4/26

  この度は当店のご利用ありがとうございます。 ★5レビューの投稿ありがとうございます。 また部材不良の件、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ちしております。