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最悪な対応のお店です、二度と利用しません！
注文の後なかなか商品が届かないので、納期を問い合わせしたところ、上から目線で非常に気分の悪い曖昧な回答があり、いやな思いをした。
商品が到着したら、販売写真とは形状が違う物が届いた！ 写真は先端が尖った物で到着した物は先端が丸みを帯びた物でした。 ペダルに適合するのか？分からず、開封する前に問い合わせしようとストアに連絡しても返答が無し！ ストアのアドレスに直接連絡して問い合わせた所、返信が来て商品詳細に「メーカー都合により写真とは違うものが発送される事があります」の記載があります。 適合に関しては、ストアでは分からないのでメーカーに確認して下さい！の返答。 何か感じ悪いし対応が不親切だと思います！ 正直、リピーターは辞めます。
購入直後にキャンセル依頼しているのに全く返信がありません。強制発送されています。こんなショップさんは始めてです。Yahoo運営者へ通報します。皆さま気をつけてください。
返品条件に合わせて事前に連絡をしたのですが返信がありません。 そのまま返品期間を過ぎてしまったのでヤフーショッピングのカスタマーの方にも連絡して対応してもらっていますが、このようなお店はこちらが初めてです。 他の購入者様もお気をつけください。
届いた商品の色合いがあまりにも違うので連絡したらクレームはメーカーに直接言って下さいの一言。 消費者バカにしすぎです。 2度と利用しません。
届いた商品の色合いがあまりにも違うので連絡したらクレームはメーカーに直接言って下さいの一言。 消費者バカにしすぎです。 2度と利用しません。
当方の注文の際に住所の記入が途中までで確定をしてしまい、直ぐにショップに問い合わせて正しい住所をメッセージにて送信し、ショップより『解決済み』と表示されましたが、解決されておらず途中までの住所で商品を発送された為、商品が届かずにショップへ戻されて再度手数料1000円程度払い送ってもらい注文から2週間ほどで到着した。それまで何度もショップに問い合わせするも返答が無く、とても不快な思いをした。 当方が住所記入ミスをしたのは悪いが、ネットショップなら問い合わせされた場合は詐欺等があるので早して欲しい。当ショップは安心して使用できない為、2度と使用しません。
間違えて配送⇒滞欧悪し 最悪でした。 二度と購入しないです。
発送先を注文後すぐに変更し了承のメールがきたにもかかわらず、元の住所の送られた。なかなか到着しないなど混乱がありクレームを店に出すと「それは郵便局のせい」の旨のメールあり。 不誠実極まりない店。過去多く注文したがもうしない。
明らかな糸ほつれがあり、問い合わせ入れたところ、以下の回答 「誠に恐れ入りますが、ウェアのほつれ等は返品・交換の対象外となります。 下記、再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。」 不良品でも、後から文句は言えないシステムです。覚悟の上、購入ください。
明らかな不良品だったため質問したが、的外れな定型回答が週に１回届くだけだった。 交換を依頼したが、元払いで先に送付することを求められ、且つ販売側が故障を認めなければ払わないと言われた。 不良でなければわざわざ余計な手間をかけてまで交換を依頼するわけないのに。 ３，４回質問しただけだが、結局回答は来なくなった。 サービスレベルが低く、全く信用できない店。
ストアからの返信
このたびは「サイクリスタネット Yahoo!店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店から4度に渡りご返信をしております。ご返送商品到着確認後、不良品の場合はすべて当店ご負担をお伝えし、商品のご返送をお願いしましたが、ご返送に至りませんでした。誠に残念ではございますがサポートを終了とさせて頂きます。ご利用ありがとうございました。
ボトルを購入しましたが違うデザインのモノが送られてきて店に連絡をしても折り返しがなし、しかも送られてきた違うデザインのボトルもキズだらけの最悪な商品でした。 最低の店ですね、とりあえず各所へ連絡して然るべき対応をこちらも取らさせて頂きます
最悪な対応のお店です、二度と利用しません！ 半袖のジャージを注文しましたが、1ヶ月経っても納品にならなかった為、「商品がいつ届くのか状況を教えてほしい、これ以上待たされるなら取り消しも考えたい」 という旨のメールを送りました。 それに対して何の連絡もなく勝手にキャンセルされました。客商売として考えられない対応だと思います。こんな対応する店は他に無い最悪の対応です！ 在庫が無いなら無いで報告があるべきでしょう！ 責任者今すぐ連絡よこせ！
色を間違えて注文し、直後にメールで変更願いを送りましたが、全く返信してくれませんでした。こちらの発注ミスではありますが、変更出来ない旨など何かしかのレスポンスはあっても良いのかなと思いました。外国通販でもここまでひどいところは無いと思います。ここでは二度と買いません。
購入から半年近く経って、「調整額」というものが計上され、合計金額が1.5倍になったメールが来ました。不可解で心配です。
上記９月３０日の書き込みで「メール」でとあるのはQ＆Aでの変更願いでした。私がメールで返信があると思い込んでいましたので、「全く返信してくれまんせんでした」というのは誤りです。
納期が2～4週間でしたが、いつまでたっても連絡がないので、注文履歴を見たら連絡もなく勝手にキャンセルになってました。納品できないと分かった時点で連絡がほしかった。
マイプロテインのセットが、1種類に5個セットと思っていたら全部で5個だった。確認するべきだった。 マイプロテインのオマケみたいな感じの品だった。
商品のキャンセルを受け付けてもらえませんでした
GW期間中に注文したにもかかわらず，迅速に対応いただいてよかったです．梱包の問題なしです．
連絡が全くありません。問い合わせにも既読になっているにもかかわらず返事なし。
店の都合で勝手にキャンセルされました。対応が最悪でした。
問い合わせに対するコメントが、上から目線で非常に不愉快でした。 今後、利用することはありません。
届いた商品の箱が凹んで破れていました、中身も粉まみれだった為この評価にしました