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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

サイクルヨシダ Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全7,196件)

星5 5,294件 星4 1,181件 星3 409件 星2 87件 星1 225件

ストア都合注文キャンセル率

0.11 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(2,491件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • aos*****さん

    2019年5月23日 21:52

    納期の誤表記を指摘したらこちらの意見を待たずに勝手にキャンセルするショップ。対応が悪い。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月24日 08:47

    誠に恐縮ではございますが、弊社からご連絡を差し上げておりますとおり、誤表記ではございません。
    お客様は【お客様へのお願い:
    【納期問合せ】表示は注文前に在庫をお問合せ下さいカラー_94h05:【納期問合せ】ダークグレー】
    と明記された商品を在庫のお問い合わせなくご注文をいただいております。
    ご注文案内にもございますように、その場合、欠品完売の可能性がございますが、ご納得いただいた場合のみ
    事前在庫確認がなくてもご注文をお受けさせていただいております。
    お客様にはその旨をご説明させていただきましたが、ご納得いただけませんでしたので、
    ご注文の際、ご同意いただいた規約にてご注文のキャンセルをさせていただきました。
    まずはご同意いただいた弊社ご利用案内規約全文をお読みいただいてからご評価いただけますと幸いです。

    ストアからの返信

    2019年5月24日 09:08

    尚、お客様には下記メールをご送信させていただいております。
    ======================================
    ご注文いただきました商品については
    弊社のシステムをご理解いただけないとのことですので、
    ご注文の際、ご同意いただきました弊社ご利用規約にもございますように
    ご注文については一旦キャンセルとさせていただきます。

    お客様には弊社のシステムについてご同意のサインをいただいておりましたが、
    ご同意頂けない場合は、次回よりご同意のサインは
    ご遠慮下さいますようお願い申し上げます。

    尚、商品をご用意出来ませんでしたことにつきましては、お詫び申し上げます
    =====================================
    お手数ではございますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

  • bca*****さん

    2019年5月23日 12:38

    配送は、少し待った感は、ありましたが、苦痛ほどでは、ありませんでした。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月24日 08:41

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • bfr*****さん

    2019年5月20日 16:55

    商品取引自体には問題がありませんでしたが、商品紹介ページに記載ミスがあり、発送方法に変更がありました。
    そのため、到着予定日時が1日遅れました。
    こちらに非が感じられないため、星-1とさせていただきます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:31

    この度はご評価いただきありがとうございます。
    誠に恐縮ではございますが、西濃運輸をご選択された場合は、集荷が1日1回しかないため
    翌日ご発送になることは事前にご説明させていただいており、お客様にはご同意のサインをいただいております。
    弊社にて発送方法をご変更させていただきましたのは、実際の商品の大きさが西濃運輸規定外のため
    やむおえずヤマトにご変更させていただきましたが、発送日とは全く関係のない内容となっております。
    (上記事由は弊社はお取寄せ販売のため、納品されないと梱包サイズが不明のためです)
    また商品紹介ページに記載ミスとございますが、商品そのものの記載ミスではなく
    西濃運輸でご発送出来ないサイズでの梱包であったことが納品されて判明したため、
    ヤマト運輸でのご発送となることをご連絡差し上げております。
    実際に、今後はヤマトでの有料発送が上記事由により、お客様は無料でサービスをお受けられており、
    発送日送料ともお客様にはご迷惑をおかける内容とはなっておりませんので、ご確認のほどよろしくお願い致します。

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:43

    尚、追加ご説明と致しまして、到着予定日につきましては、
    弊社にてサービスにてヤマト運輸にご変更させていただきましたので、
    実際はお客様がご選択された西濃運輸より早くお手元にお届けが出来ております。
    お客様には誤解を頂いているようですので、お手数ではございますが、
    ご確認のほどよろしくお願い致します。

    弊社のご案内不備により誤解を与える内容であったことにつきましては、
    心よりお詫び申し上げます。

    bfr*****さん

    2019年5月20日 19:18

    商品到着日に関して、こちらがメール内容を誤って理解してしまい、到着遅延と判断していたことは違いでありました。

    (星4と評価しました)

  • mrj*****さん

    2019年5月20日 14:13

    迅速な対応で、安心して取引できました。
    また、利用したい思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:23

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • a_t*****さん

    2019年5月20日 13:54

    商品タイトルに適用外のYahoo!主催CPを記載するという釣り広告。CP適用外ならキャンセルを申し出ると、「注文後10分以内しかキャンセル受付不可」との回答。これまで100件以上買い物をしていますが、このような悪質なストアは初めてです。このストアとは一切関わりたくもありません。Yahoo!もストア管理をしてないんでしょうが、あまりにも酷すぎます。

    (星1と評価しました)

    a_t*****さん

    2019年5月20日 15:18

    商品タイトル
    (25日迄クーポン最大8%OFF)パイオニア(PIONEER) SGX-CA600 GPSサイクルコンピューター

    詳細確認中ですが、記載のクーポンが適用外の可能性あり。商品金額3万円以上ですが、CP記載条件は3万円以下。私のCP認識に齟齬がなければ、この表示はいわゆるおとり広告ではないでしょうか。景表法を基に消費者庁へ相談する等、然るべき措置を取ります。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:22

    お客様には誤解があるようですので、ご説明させていただきます。
    >注文後10分以内しかキャンセル受付不可
    につきましては、弊社ではなくYahooが行っているシステムとなっております。
    (以前はございませんでしたが、誤注文などにより10分以内であればキャンセルが出来るようになっております)
    またクーポンはご利用いただくものによって条件がございます。
    そのため【最大】との文言を付けさせていただいており、お客様にはクーポンが適応されているかどうか
    ご確認の上、お客様ご自身にてご注文内容に【同意します】とのチェックの上、ご注文をいただいております。
    そのため、弊社には瑕疵はないものと判断させていただいておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

  • eic*****さん

    2019年5月16日 21:50

    梱包・配送・対応全てにおいて及第点です。品物も充実しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:23

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • smr*****さん

    2019年5月16日 19:00

    梱包も問題なく、メーカー取り寄せ商品も納期等しっかり連絡してくれるので安心し買い物できます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:23

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • har*****さん

    2019年5月16日 18:37

    いつも丁寧で早い対応で、信頼して利用できるお店です

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:23

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • twy*****さん

    2019年5月15日 09:40

    送付が早く有難い。また利用させて頂きます。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:22

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • t_g*****さん

    2019年5月14日 15:19

    迅速な発送で梱包も丁寧で良いショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月20日 17:22

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • bel*****さん

    2019年5月13日 00:05

    商品を受け取りました。スムーズなお取引をして頂き誠に有り難う御座いました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 09:20

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • fuk*****さん

    2019年5月12日 19:46

    ゴールデンウィークを挟んでの注文でしたがすばやい対応で、梱包も丁寧で良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 09:20

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • mat*****さん

    2019年5月12日 13:39

    連休中の注文でしたが、連休明けに問題なく納品されたので良かった。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 09:19

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • s2b*****さん

    2019年5月12日 11:01

    梱包も配送も迅速確実!
    しかも、おまけ付きで嬉しい限り
    また、リピートしますね

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月13日 09:19

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • cs_*****さん

    2019年5月10日 18:44

    HPの送料の説明では、ヤマト運輸の場合の送料上乗せの事は触れてません。しかも、ヤマトで離島の場合に、上乗せの送料がかかるとも読める表示がありますが、実際は離島でなくても送料を上乗せされました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 19:06

    お客様には誤解をいただいているようですのでご説明させていただきます。

    誠に恐縮ではございますが、HPの送料のご説明には
    (抜粋)ヤマト運輸配送をご希望の場合は、無条件で抜200円(込216円)の加算となります。
    とご明記させていただいております。

    またお客様は下記オプションをご自身にてご選択されており、無料の西濃運輸ではなくヤマトをご選択されております。

    (ご注文履歴より抜粋)
    配送方法(ヤマト指定は商品番号00380113を確認下さい):ヤマト運輸(及び離島)送料+216円【注文後に追加訂正】
    ヤマト(離島)を選択した場合の注文後+216円の追加訂正を:了承します(ヤマト運輸での発送となります)

    また離島のみではなく【及び離島】と離島も一部含まれている表記となってはおりますが、上記にもございますように離島のみのご案内ではございません。

    お手数ではございますが、ご確認の程よろしくお願致します。

  • tak*****さん

    2019年5月10日 07:12

    他の方も書かれていますが、注文後の決め事が自己都合で身勝手すぎて驚きました。お客様の立場に立った説明等がなくYahooのシステム上という言い訳で途中から問い合わせにも応じません。星一つという評価が200件以上あるというのが多いかどうか。初めて二度と買いたくないと思った店舗です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 19:12

    お問い合わせいただきました内容につきましては、既に弊社よりご回答させていただいております。

    お客様はご自身にてご自宅配送をご選択されておりますので、弊社と致しましてはこれ以上のご対応は致しかねます。
    ご要望におこたえ出来ず心苦しい限りではございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

    尚、お問い合わせフォームより頂戴しました内容全てについては、弊社からもYahoo担当者へご報告させていただいており、ご返信を控えさせていただいている理由も詳細をご連絡済みとなっております。

    今回の件につきましては、弊社には瑕疵はないものとご判断させていただいておりますので、よろしくお願い申し上げます。

  • fuk*****さん

    2019年5月9日 13:27

    連休を挟んでも注文でしたが、迅速丁寧で大変満足のいく対応に感謝します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月10日 19:13

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • tok*****さん

    2019年5月8日 00:00

    7日迄クーポン最大8%OFF、といかにも期限までの購入をあおるサービスをしたように見せかけて、実は在庫なし納入時期未定の商品注文を受け付けています

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月8日 10:01

    このたびはご評価いただきありがとうございます。
    ご注文いただいた商品については欠品完売の可能性があるため、事前在庫確認をお願いしております。
    また、事前在庫確認を頂いていない場合は欠品完売の可能性があることについて、お客様は【同意します】とのサインをされ、欠品完売の可能性についてご承諾の上、ご注文をいただいております。
    お手数をおかけいたしますが、ご同意いただいております弊社ご注文案内を今一度、ご確認下さいますようお願い申し上げます。
    尚、商品をご用意出来ませんでしたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。

    tok*****さん

    2019年5月8日 12:52

    9日迄ポイント最大16倍)ブロンプトン(BROMPTON) Tバッグ ブロンプトン専用フロントバッグ

    在庫がなく販売する事が出来なくても、◯日迄ポイント最大◯倍、の部分はしっかりと更新しています

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月8日 13:18

    お客様は誤解をされておられるようですが、上記商品は納期未定でも
    ご予約されたいという方のためにご販売をさせていただいております。
    (実際に、他商品でも納期未定商品をご予約されておられる方が複数おられます)

    そのため、弊社では在庫販売ご希望の場合は事前在庫確認をお願い申し上げており、
    ご同意いただけない場合は、ご注文が出来ないシステムを採用しております。
    お客様は欠品完売商品の可能性があることについてご同意の上ご注文されております。

    誠に恐縮ではございますが、今回の件については弊社には
    瑕疵がないものと判断させていただいておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • mat*****さん

    2019年5月3日 14:36

    いつも早い対応で、商品が早く届いて満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月8日 09:57

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • usa*****さん

    2019年4月25日 08:55

    大きな商品をとてもお得に購入できました。梱包も配送も問題なし!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月26日 15:19

    この度はご評価及びコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、ご尽力させていただきますので、
    今後ともサイクルヨシダYahoo!店を宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

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