クロスロードのレビュー

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総合評価

4.29

79

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

質問への回答が非常に遅く、最終的には、不誠実にも回答をいただけなかった。 購入してから、ショップ側が「商品に不具合があった」と言ってきた。 商品管理が不十分であることは言うまでもなく信頼を得ることのできないショップでした。 いまだに、支払った金額が戻ってきません。

ストアからの返信

迅速に対応できずに貴重なお時間をとらせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。当店都合のキャンセルということで返金処理は迅速にやらせていただきます。いましばらくお待ちください。

ストアからの返信

メールによるご連絡が届いていると思いますが9月6日 19時50分の時点で当店都合によるキャンセル処理を完了しております。念のためにこちらからもお知らせしました。 今回はいろいろとご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 いただいた評価コメントを参考に商品管理、お客様との迅速なコミニュケーション等できる限り運営を改善していく所存ですのでまたの機会があればよろしくお願いいたします。

ASTRONさん

対応が良く、商品も丁寧な梱包でした。 商品が届いてから質問をした所、親切な回答をいただきました。