クレスコのレビュー

取り寄せ商品を注文しました。 注文承諾通知メールには --- ご入金確認後、配送が完了しましたらお荷物伝票番号を お知らせするメールをお送りさせて頂きますので、 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 --- と書いてあったにもかかわらず、本日突然荷物が届きました。 大きめの荷物だったのと、来客中だったので受け取りに手間取りました。 発送通知メールは欲しかったです。

梱包もきちんとされていました。発注から受け取りまでスムーズで満足しています。

丁寧な梱包、迅速な対応、素晴らしいと感じました。クロネコさんの対応も良かったです。

配送に時間がかかると思っていたら、思いの他早く受取ました。梱包も問題なく安心感がありました。 また機会があれば伺うと思います。

梱包も発送も連絡も迅速かつ丁寧な対応で安心して買い物ができる店舗さんです。領収書発行して頂けて非常に助かります。 また機会があればよろしくお願いします。

迅速な発送をいただきまして、ありがとうございました。また機会がありましたら購入をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

メーカー直送で箱詰めを更にダンボールで今回は早めの３日で届きました。 年末のセールでひだまり肌着を買いました。良かったので今回はゾロ目セールでもう１組買いました。 一番リーズナブルで気になってたひだまり肌着が試せて嬉しかった。更に着替え分までラッキー！

早い対応でありがとうございます。 こんぽうもしっかりとしてあり、感じよく喜んでいます。 とてもいい商品、しっかりして綺麗、嬉しくて早速組立ました お世話になりました。

梱包から対応も速くメーカー直送は安心します。 タイミングよくとてもリーズナブルに買えたのでありがたいです。 冬のテニスの汗冷えに試してみます。楽しみです。

不良品返品の対応が迅速でした。安心できるストアだと思います。ただ、何度も電話しましたが、一度も繋がらなかったので満点とはならないかな。

今回の評価は主に対応についてです。良かった点といまいちだった点がありましたので普通とさせていただきます。 良かったのは対応の早さ。木曜日の夕方に注文手続きをして、月曜日には発送～火曜日には到着でした。とても早く送っていただいて良かったです。プレゼントだったので先方も喜んでおりました。 いまいちだったのは、注文の承りの連絡が金土日になくて、ちょっと大丈夫かな？と思った点です。 最初のアクションが月曜日で、火曜日に「前日に発送しました～」と連絡がきて、宅配業者サイトから問い合わせるとすでに到着済になっており、少々びっくりしました。発送が早かった為、結果連絡の方が事後になってしまったので、出来ればもう少し早めに連絡いただけるとありがたかったです。 ただ、御社のサイトのお知らせで「時短営業のため～」という案内があったので、このご時世（コロナ禍）ですと連絡が遅れるのも仕方ないのかもとも感じました。購入者として、メールのタイムラグはある程度考慮しておかないといけませんね。今後はこちらも気を付けようと思います。

とてもいい商品で私はきにいりました。また購入したいです。

注文した翌日には商品が届き、梱包も丁寧で迅速な対応ありがとうございました 次回もまた利用したいと思えるストアです

迅速な対応ありがとうございました。 ただ、溶接がヒビが…。

商品の発送時期が年末年始にかかったこともありますが。5～6日で発送よていが、実際は半月かかり、その間問い合わせにも、暫くお待ちくださいだけで、具体的な説明や見通しも何もありませんでした。 届いた商品もネットの写真や説明とは全然違て、自分で組み立てなければいけないものでした。問い合わせても何の説明もなしで、全く誠意を感じませんでした。最悪の業者だと思います。

• ストアからの返信2024/1/22

  2～5営業日での出荷予定となっている商品で商品ページにも記載させていただいております。 また、12/25のご注文で1/7に出荷させていただいておりますが、 ご注文時にご確認されている通り弊社は12/28-1/9は冬季休業となっております。

梱包は段ボールに丸まってましたが、商品は箱が木材のように固い紙。 しかしプチプチくらい巻いて欲しい。

対応も、発送も、梱包についても申し分ありませんでした。

梱包も配送も問題なく、とても良かったです。

梱包は問題無かったです。配送は少し遅かったですが、こちらの商品は元々そういった商品で、キチンと説明されていたので問題なしです。

商品が届きました。迅速に対応して頂きありがとうございました。また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。