cottaのレビュー

お世話になっております。 今回注文した内容は温帯の商品ばかりだったのですがなぜかクール便になっていまして時間帯の変更に制限がありちょっと不便な感じでした。

来るまでに首を長くして待ちました。配送料もしっかりかかるので、ちょっと残念

在庫確認までに少し時間が掛かるのが何故だろうと思いました。 梱包は問題ありませんでした。

欲しかったピスタチオパウダーを購入しました。公式で買うより高くかったですが、ポイントを加味するとこちらの方が安かったです！

注文して１週間程度で届きました。プレゼントだったので、梱包等についてはわかりません。

とても人気な商品だったらしく品薄のようで何回も連絡いただき恐縮でした 新しく作るジャム瓶にマークつけようと思いつき注文させていただきました 丁寧な対応ありがとうございました。

追跡がずっとできないのでおかしいと思っていたら、ヤマト運輸発送だと思っていたものが日本郵便でした。メールには「お届け方法:ヤマト運輸・日本郵便」となっていて、改行もあったのでヤマトだと思い込んでいました。私が気づけばよかったかもしれませんが紛らわしいし謎です。 その他にも問い合わせしたときの対応がよくなく、商品はいいので残念な気持ちがあります。

• ストアからの返信2022/3/25

  この度は、お荷物の配送ご連絡にてご迷惑をお掛け致しました。弊社ではヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・西濃運輸等の複数の運送会社よりお客様へお届けさせていただきます。 そのため、誤解を招いてしまったとの事失礼いたしました。 また、弊社スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お申し付け頂いた件についてYahooショッピング原資の内容の場合は、ご回答が出来ないため直接Yahooショッピングへのお問い合わせをお願いしております。お客様へはお手数をおかけしますが、何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。弊社でご対応可能な内容についてはお気軽にお申し付けくださいませ。 お待ちしております。

包装も良く　配送も良く　注文して わりと早く着きました。時間も日にちも指定できて良かったです。

商品の個数間違い。 商品の中に虫が入っていた。 冷凍食品とレシピ本が一緒に入っていた。 などなどありましたが、対応が早かったです。

配送も良好、丁寧な梱包で感じが良かったです。

梱包は良かったです。注文から発送までが早かったです。ただ、強力粉2.5キロなのに、入っている袋は普通でジッパーが付いていないのが残念です。これだったらやっぱり今まで通り、他店で買う方が保存しやすいかな。

• ストアからの返信2021/11/18

  この度は、貴重なご意見いただきありがとうございます。 お客様へ少しでもお安くご案内出来るよう現在のパッケージとなっております。 密閉保存容器等、多数取り扱っておりますので今後のご参考なれば幸いです。 他、気になる点ございましたら是非お申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

対応も早く、梱包もしっかりしてました。ありがとうございます。

梱包も発送も大変満足しました リピします

梱包、配送、問題ありませんでした。日時指定で指定通りに到着しました。

少し待ちましたが、問題ありませんでした。 梱包は、ダンボールに入れてあるだけなので、プレゼント用に購入するなら、もう少し工夫があったほうが良いかなぁと思いました。

発送かかなり遅くビックリしました こんなに時間かかるなら次は買えません

着いたばかりでまだ使用しておりませんが、袋にチャックが付いて無いところが残念ですがお値段を考えるとしょうがないですかね。

• ストアからの返信2021/5/19

  この度は、ご購入頂きありがとうございました。 お客様へお安くご提供できますよう現在の袋となっております。 別購入ではございますが、密閉の保存容器等も取り扱いがございます。ご検討いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

丁寧な梱包でした。 思ったより変化がわからずです。

梱包、配送、対応良かった。また、買うかもしれない。

特に普通ですね。是非もないかと思います。