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納期の連絡について、最初から時間が掛かると言っていたが 希望納期の調整をしたところ、間に合うように届けてもらった。 ウィッグの調整も素晴らしいもので、安心して使えそうです。
問題なく買い物出来ました。ありがとうございました。
注文が3/23、その時は納期が1ヶ月と表記していたので、 少しだけ納期を考慮してゴールデンウイーク前の発送を希望。 問い合わせにてその旨を連絡して、了承の返事が来ました。 また.、納期が難しい場合は一言連絡を入れて欲しいとの連絡もしました。 こちらも了承の返事を頂きました。 しかし、ゴールデンウイーク前の4/28になっても発送、連絡も全くありません。 今現在も全く音沙汰無し。 客なめてんの？ 最近対応がいい加減過ぎます。 星1つも付けたくありません。
ゴールデンウイーク終わったんだけど？ 商品届ける気あります？ 連絡も全く無し。←連絡あったら許せた ステータスがまだ注文確認中だから料金が請求されていないからまだ良かったけど 勝手に発送しましたに変わってたら、詐欺行為もいい所 つか、いつ発送するの？
ストアからの返信
弊社の管理ミスが原因でした。 ゴールデンウイーク前にご連絡もせず、一方的に休暇明けの発送となりました。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
コチラから催促しないと、反応しません。注文から到着までに2ヶ月近く掛かりました。注文時には随時発送との表記になっていました。納期遅れるのは仕方ないとは思いますが、遅れるならストア側から連絡入れるのがスジではありませんか？
今現在2品注文していますが、3/23に注文して問い合わせでゴールデンウイーク前での発送要望してストア側から了承の返事が来ました。ですが、4/28現在発送なし、連絡も全くありません。明日からゴールデンウイークですが？注文時にも1ヶ月の納期と記載されていました。前より対応悪くなった気がします。
ストアからの返信
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
ありがとうございました。良い出来だと思います
梱包に問題はなく届きました｡予想以上に早く届いて嬉しいです。
家族にばれたくなったのですが、差出人が伏せてあったのがよかったです。
梱包、配送、対応全てにおいて、非常に丁寧でまた機会がありましたら、利用したいと思いました。
日数は多少かかりますが、衣装の出来は良かったです。
早く届いてよかったです！ 生地も薄すぎず、サイズもちょうど良かった！
丁寧に梱包されていました。何より丁寧に作って下さりとても嬉しかったです。ありがとうございました。
無事に到着しました。注文してから発送まで目安で記載されているよりも日数がかかりましたが、問題なく届いたので安心しました。商品の仕上がりはとても良かったです。
迅速な対応ありがとうございます^ ^ 無事届きました
とても綺麗に商品が丁寧に入っていました。
とても良かったです。また買いますので、。
納期や衣装の問い合わせはしっかり対応してくださり、よかったです。 梱包も良く、合皮部分は紙に包まれており、中身が透けない袋で届きました。
商品写真と比べて、パーツが足りないなど無く、同じものが届きました。 -1なのは、防具、アクセサリーが着づらかったためです。
PayPayのイベントがあったのと年末が近いので注文が多いのは覚悟していましたが、あまり遅くならずに届きました。
10/25注文で11/5に届きました。サイズオーダーで追加料金が発生しないのは良いです。製品は丁寧に作られていました。
無事に受け取りました。 迅速にご対応頂き、梱包も丁寧で 安心してお取り引きができました。 大切にさせて頂きたいと思います またご縁がありましたら よろしくお願い致します！